أستكشاف أخطاء انضمام CW917X WiFi7 AP وإصلاحها مع Catalyst 9800 WLC

خيارات التنزيل

  • PDF     (938.7 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
تم التحديث:٣٠ يونيو ٢٠٢٦
معرّف المستند:226085

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

المقدمة

يوضح هذا المستند أستكشاف أخطاء ربط نقطة الوصول WiFi7 وإصلاحها عبر عدة مراحل.

المكونات المستخدمة

  • وحدة التحكم اللاسلكية 9800 Series
  • Cisco IOS XE 17.18.03 version
  • CW9172I

إصدار بدء تشغيل نقطة الوصول

عندما يتم إلغاء حجز نقطة وصول WiFi7 جديدة وتفشل في التمهيد بشكل صحيح، تحقق أولا من حالة مؤشر LED وسجلات بدء تشغيل وحدة التحكم. يمكنك الرجوع إلى دليل تثبيت الأجهزة لنموذج نقطة الوصول المحدد للتحقق من حالة مؤشر LED لمختلف شروط نقطة الوصول: دليل تثبيت نقطة الوصول WiFi7

  • تحقق من الحد الأدنى من متطلبات طاقة نقاط الوصول (APs) (فئة/بالوات التزويد بالطاقة عبر شبكة إيثرنت) وحالات LED المتوقعة مقابل صفحة بيانات نقاط الوصول (AP) لاستبعاد مشكلة في الطاقة: ورقة بيانات نقاط الوصول من السلسلة Cisco Wireless 9172
  • إذا كانت الطاقة كافية، يتم تمهيد نقطة الوصول بنجاح وتحميل نظام تشغيل Meraki كصورة أساسية/افتراضية لها.
  • لأول مرة حتى تستلم نقطة الوصول عنوان IP، في وضع Meraki، لا تكون نقطة الوصول مرئية عبر بروتوكول CDP؛ وبدلا من ذلك، أستخدم بروتوكول LLDP لاكتشافه على الشبكة.

نقطة الوصول غير قادرة على الحصول على عنوان IP

إذا فشلت نقطة الوصول في الحصول على عنوان IP، يمكنك أن ترى على وحدة تحكم نقطة الوصول في وضع الترحيل دون اتصال في اليوم 0:

قم بتشغيل معلومات الترحيل دون اتصال في مطالبة وحدة التحكم <Meraki> للحصول على السجلات الحالية وحالة محاولة الترحيل.

<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:36.528] AP in day0 - offline migration

إذا بقيت نقطة الوصول في هذه الحالة:

  • دققت ال switchport تشكيل من ربط مفتاح: يمكن أن يكون إما وضع الوصول، أو وضع خط الاتصال مع مجموعة VLAN الخاصة بإدارة نقطة الوصول على أنه أصلي.
  • قم بجمع التقاط حزمة على منفذ محول توصيل APs وفحص تدفق DORA (اكتشاف، عرض، طلب، ACK) لتأكيد ما إذا كانت طلبات DHCP تصل إلى الخادم ويتم إرجاع العروض. هنا مثال من DHCP حركة ناجح بين ال ap وال DHCP نادل:
    AP Uplink Capture: Successful DHCP Transaction (DORA) between the AP and the DHCP Serverالتقاط وصلة AP: معاملة DHCP (DORA) ناجحة بين نقطة الوصول وخادم DHCP

فشل تحويل وضع AP Catalyst

تستخدم نقاط الوصول (APs) من السلسلة CW917x آلية ترحيل مختلفة عن نقاط الوصول من السلسلة Catalyst 9100 Series القديمة. لتحويل نقطة وصول CW917x إلى وضع Catalyst، تعتمد العملية على تكوينات شبكة محددة، بما في ذلك خيارات DHCP وإعدادات DNS وإمكانية الوصول إلى السحابة.

تحاول نقطة الوصول أولا أسلوب "الخيار DHCP رقم 43". إذا لم يتم تكوين أي قيمة أو يتعذر الوصول إلى IP، فإنها ترجع إلى أسلوب DNS. فيما يلي القضايا الشائعة التي يمكن أن تعطل عملية التحويل هذه.

مشكلات الترحيل السريع دون اتصال 

خيار DHCP رقم 43(0xF3) مسائل الترحيل

  • قيمة خيار 43 غير صالحة: لا تستلم نقطة الوصول قيمة سداسية عشرية صالحة (على سبيل المثال، فشل البدء بنوع الخيار الفرعي الصحيح مثل 0xF3).
<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:36.528] AP in day0 - offline migration
| [2000-01-01 00:06:54.265] [init] start offline migration detection (v1.1)
| [2000-01-01 00:07:59.65 ] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:08:04.112] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
| [2000-01-01 00:08:04.113] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP
| [2000-01-01 00:08:04.113] [fast-offline-migration] waiting for 420sec before taking any migration decision
  • فشل ICMP: أول محاولة لنقطة الوصول للوصول إلى IP التي تم حلها والتي تم استقبالها من الخيار 43 (0xF3) لخادم DHCP. إذا لم يكن هناك إمكانية وصول ICMP إلى IP الذي تم تحليله، يفشل نقطة الوصول في الانتقال إلى وضع Catalyst.
<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:48.388] AP in day0 - offline migration
| [2000-01-01 00:02:59.526] [init] start offline migration detection (v1.2)
| [2000-01-01 00:04:00.774] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:04:10.799] [fast-offline-migration][v4][icmp] DHCP: WLC 10.127.197.201 is unreachable >> Here 10.127.197.201 is IP of Switch present in Network
| [2000-01-01 00:04:15.906] [fast-offline-migration][v4][capwap] DHCP: WLC 10.127.197.201 is down 
| [2000-01-01 00:04:15.906] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
| [2000-01-01 00:04:15.906] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP

AP Uplink Capture: No ICMP Reachability to Resolved IPالتقاط وصلة AP: عدم إمكانية الوصول إلى ICMP إلى IP الذي تم حله

note-icon

ملاحظة:

تقوم نقطة الوصول دائما بإجراء إختبار إمكانية الوصول إلى ICMP متبوعة بميزة الوصول إلى CAPWAP.

يمكن إستخدام آلية إمكانية الوصول إلى ICMP عند عدم وجود WLC في شبكتك. 

إذا حصلت نقطة وصول (AP) على عنوان IP لوحدة تحكم الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) عبر خيار DHCP رقم 43 (0xF3) وحركة مرور CAPWAP من نقطة الوصول إلى WLC IP ليست قابلة للوصول، ولكن ICMP يمكن الوصول إلى عنوان IP الخاص بوحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC)، فلا يزال بإمكان نقطة الوصول الانتقال إلى وضع Catalyst.

إذا حصلت نقطة وصول (AP) على عنوان IP لوحدة تحكم الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) في إصدار غير مدعوم من خلال خيار DHCP رقم 43 (0xF3) ولكن يتوفر إمكانية الوصول إلى ICMP إلى WLC IP، ما يزال بإمكان نقطة الوصول الانتقال إلى وضع Catalyst. ومع ذلك، لم يتمكن من الانضمام إلى عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).


فيما يلي ترحيل ناجح باستخدام إمكانية الوصول إلى ICMP:

<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:49.2 ] AP in day0 - offline migration
| [2000-01-01 00:03:00.367] [init] start offline migration detection (v1.2)
| [2000-01-01 00:04:03.34 ] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:04:08.56 ] [fast-offline-migration][v4][icmp] DHCP: WLC 10.127.197.201 is reachable
| [2000-01-01 00:04:08.56 ] [fast-offline-migration][DHCP][IPv4] migrate to Catalyst

AP Uplink Capture: Successful Fast Migration of AP to Catalyst mode via ICMP Reachabilityالتقاط وصلة AP: الترحيل السريع الناجح لنقطة الوصول إلى وضع Catalyst من خلال إمكانية الوصول إلى ICMP

  • إصدار برنامج WLC غير معتمد: ال WLC يستجيب يركض برمجية صيغة قديم من cisco ios XE 17.15.1 (أو الحد أدنى يساند إطلاق ل ال ap)، يسبب المادة حفازة أسلوب مفتاح أن يفشل. 
    <Meraki> offline-migration-info
    | [2000-01-01 00:00:36.600] AP in day0 - offline migration
    | [2000-01-01 00:02:49.984] [init] start offline migration detection (v1.1)
    | [2000-01-01 00:03:53.950] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
    | [2000-01-01 00:04:03.966] [fast-offline-migration][v4][icmp] DHCP: WLC 10.127.197.196 is unreachable
    | [2000-01-01 00:04:04.42 ] [fast-offline-migration][v4][capwap] DHCP: WLC 10.127.197.196 is unsupported - version 17.12.4.22
    | [2000-01-01 00:04:04.42 ] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
    | [2000-01-01 00:04:04.43 ] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP
    | [2000-01-01 00:04:04.43 ] [fast-offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
    | [2000-01-01 00:04:04.43 ] [fast-offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)
    | [2000-01-01 00:04:04.43 ] [fast-offline-migration] waiting for 420sec before taking any migration decision

مشاكل ترحيل DNS

إذا تعذر على نقطة الوصول (AP) إكمال الترحيل السريع دون اتصال باستخدام DHCP، فإنها تحاول إستخدام أسلوب DNS. في البداية، تتحقق نقطة الوصول من ما إذا كانت قد تلقت اسم مجال صالح (خيار 15) وعنوان IP لخادم DNS (خيار 6) من خادم DHCP. باستخدام هذه المعلومات، تحاول نقطة الوصول حل hostname cisco-automationRate.<domain>. إذا نجح هذا الحل، تنتقل نقطة الوصول إلى الترحيل إلى وضع Catalyst.

  • خيارات DHCP مفقودة: يفشل ال ap أن يستلم شرعي domain name (DHCP خيار 15) أو DNS نادل ip (DHCP خيار 6) من ال DHCP نادل.
<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:48.565] AP in day0 - offline migration
| [2000-01-01 00:02:59.840] [init] start offline migration detection (v1.2)
| [2026-06-24 11:11:58.392] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2026-06-24 11:12:03.438] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
| [2026-06-24 11:12:03.438] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP 
| [2026-06-24 11:12:03.529] [fast-offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain) >> DNS Option Missing in DHCP Response 
| [2026-06-24 11:12:03.529] [fast-offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)

AP Uplink Capture: DNS Server and Domain Name Missing on DHCP Responseالتقاط وصلة AP: خادم DNS واسم المجال مفقود في إستجابة DHCP

  • فشل الحل: يتعذر على خادم DNS حل FQDN Cisco-AutomationRate.<your-domain>.
<Meraki> offline-migration-info
| [2000-01-01 00:00:48.565] AP in day0 - offline migration
| [2000-01-01 00:02:59.840] [init] start offline migration detection (v1.2)
| [2026-06-24 11:11:58.392] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2026-06-24 11:12:03.438] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
| [2026-06-24 11:12:03.438] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP
| [2026-06-24 11:12:03.529] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DNS >> It received a DNS server and domain but unable to resolve the hostname
| [2026-06-24 11:12:03.529] [fast-offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)
| [2026-06-24 11:12:03.529] [fast-offline-migration] waiting for 420sec before taking any migration decision

AP Uplink Capture : Valid DNS Server and Domain Name Present on DHCP Responseالتقاط وصلة AP : خادم DNS واسم المجال الصحيحان موجودان على إستجابة DHCP

AP Uplink Capture: Resolution Failure for Hostnameالتقاط وصلة AP: فشل تحليل اسم المضيف

  • IP الذي يتعذر الوصول إليه: تقوم نقطة الوصول بحل Cisco-AutomationRate بنجاح.<your-domain>، ولكنها لا تحتوي على إمكانية الوصول إلى ICMP إلى عنوان IP الناتج.
    <Meraki> offline-migration-info
    | [2000-01-01 00:01:58.622] [init] start offline migration detection
    | [2000-01-01 00:03:05.252] [fast-offline-migration-delay] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
    | [2000-01-01 00:04:05.156] [fast-offline-migration][v4] no fast offline migration by DHCP
    | [2000-01-01 00:04:15.290] [fast-offline-migration][v6] no fast offline migration by DHCP
    | [2000-01-01 00:04:20.271] [fast-offline-migration][v4][icmp] DNS automigrate: WLC 10.27.XX.XX is not alive >> No ICMP reachability to hostname resolved IP

المشاكل المتعلقة بالترحيل دون اتصال

في حالة فشل نقطة الوصول في الترحيل السريع دون اتصال بالإنترنت، فإنها تحاول الاتصال بسحابة Meraki للتحقق مما إذا كان قد تمت إضافتها إلى شبكة Meraki لمدة 7 دقائق تقريبا. إذا إحتفظت نقطة الوصول أثناء هذه الفترة بالاتصال بسحابة Meraki وأضفت إلى شبكة، فيمكنها التبديل إلى وضع Meraki.

ومع ذلك، إذا إستمرت نقطة الوصول بعد 7 دقائق دون الوصول إلى سحابة Meraki أو لم تتم إضافتها إلى شبكة، ولم يتم تكوينها باستخدام عنوان IP ثابت، فإنها تجدد عنوان IP الخاص بها عبر DHCP. في هذه المرحلة، تدخل نقطة الوصول مرحلة الترحيل دون اتصال. في الترحيل دون اتصال، تستخدم نقطة الوصول طرق اكتشاف DHCP و DNS والطبقة 2 لتحديد موقع تفاصيل وحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) على الشبكة ثم المحولات إلى وضع Catalyst. يمكن مواجهة مشاكل مختلفة أثناء عملية الترحيل دون اتصال بالإنترنت

DHCP خيار 43 ترحيل إصدار

  • بعد تحديث IP، تتحقق نقطة الوصول من ما إذا كانت قد إستلمت DHCP OPT 43 مع 0xF1، واستلمت عنوان IP صالح WLC، ووصلة CAPWAP والاستجابة من الإصدار المدعوم، فيمكنك مواجهة هذه الأخطاء:
!! No valid WLC IP recievd on DHCP Option 43 0xF1 !!

| [2000-01-01 00:14:19.658][fast-offline-migration] waiting for 0min before taking any migration decision
| [2000-01-01 00:15:07.101] [offline-migration] forcing DHCP renew
| [2000-01-01 00:15:07.102] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43 >> No valid WLC IPv4 received
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] no WLC IP in DHCP option 52 >> No valid WLC IPv4 received
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)

!! No CAPWAP reachability to recieved IP !!
| [2000-01-01 00:10:50.713] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:10:50.713] [offline-migration][v4] WLC IP present in DHCP option 43
| [2000-01-01 00:10:55.759] [offline-migration][v4][capwap] DHCP: WLC 10.127.197.196 is down

!! WLC IP received on DHCP option is running on unsupported release !! 

| [2000-01-01 00:39:44.529] [fast-offline-migration] waiting for 48sec before taking any migration decision
| [2000-01-01 00:40:35.585] [offline-migration] forcing DHCP renew
| [2000-01-01 00:40:35.586] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:40:41.592] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:40:41.593] [offline-migration][v4] WLC IP present in DHCP option 43
| [2000-01-01 00:40:41.675] [offline-migration][v4][capwap] DHCP: WLC 10.127.197.196 is unsupported - version 17.12.4.22
| [2000-01-01 00:40:41.675] [offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
| [2000-01-01 00:40:41.675] [offline-migration][v6] no WLC IP in DHCP option 52
| [2000-01-01 00:40:41.675] [offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)

عندما يفشل الترحيل دون اتصال باستخدام خيار DHCP، تحاول نقطة الوصول (AP) خيار DNS عن طريق إستخراج اسم المجال ومعلومات خادم DNS من رد DHCP. يمكن أن ينتج عن هذه العملية خطأ:

حالات فشل تحليل DNS

!! No valid DNS server or domain name received in DHCP reply !! 

| [2000-01-01 00:14:19.658][fast-offline-migration] waiting for 0min before taking any migration decision
| [2000-01-01 00:15:07.101] [offline-migration] forcing DHCP renew
| [2000-01-01 00:15:07.102] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] no WLC IP in DHCP option 52
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)

!! Unable to resolve the hostname cisco-capwap-controller. !!
| [2026-06-24 11:19:12.395] [offline-migration] migration decision
| [2026-06-24 11:19:12.395] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43
| [2026-06-24 11:19:12.479] [offline-migration][v4] no WLC IP resolved by DNS
| [2026-06-24 11:19:12.527] [offline-migration][v4] no PnP IP resolved by DNS

!! No CAPWAP reachability or unsupported version !! 

| [2000-01-01 00:15:07.102] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] WLC IP resolved by DNS: 10.127.197.233
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v4][capwap] DNS: WLC 172.16.30.10 is not valid/ unsupported version 17.12.4.22


إحتياطي إلى طبقة 2 CAPWAP إكتشاف

إن على حد سواء DHCP و DNS يفشل طريقة، ال ap يبث طبقة 2 CAPWAP إكتشاف طلب. الأخطاء الشائعة تتضمن:

  • لا توجد إستجابة لاكتشاف Broadcast CAPWAP 
    | [2000-01-01 00:23:37.901] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
    | [2000-01-01 00:23:42.949] [offline-migration] migration decision
    | [2000-01-01 00:23:42.949] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43
    | [2000-01-01 00:23:42.949] [offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
    | [2000-01-01 00:23:42.950] [offline-migration][v6] no WLC IP in DHCP option 52
    | [2000-01-01 00:23:42.950] [offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)
    | [2000-01-01 00:23:48.22 ] [offline-migration][v4][capwap-l2] 0 WLC(s) detected (unsupported)
    | [2000-01-01 00:23:53.66 ] [offline-migration][v6][capwap-l2] 0 WLC(s) detected (unsupported)
    | [2000-01-01 00:23:53.66 ] [offline-migration] no migration & not claimed => restart detection
    لهذا السبب، تأكد من تمكين ضم CAPWAP التلقائي على وحدة التحكم اللاسلكية (WLC) لقبول طلبات اكتشاف البث الأحادي والبث على حد سواء. ملاحظة: يتم تعطيل هذا الإعداد بشكل افتراضي ويمكن أن يرفض أي طلب اكتشاف CAPWAP يأتي تحديدا من نقاط الوصول للاستخدام العام في وضع اليوم 0. قم بتمكين هذا الإعداد في ملف تعريف الانضمام الافتراضي لنقطة الوصول. يستخدم ملف التعريف هذا عندما تنضم نقطة الوصول إلى وحدة التحكم في البداية
    CW9800(config)#ap profile default-ap-profile
    CW9800(config-ap-profile)#capwap-discovery onboarding ?
    all        Configure automatic CAPWAP onboarding from Meraki based on both unicast and broadcast discovery request
    unicast    Configure automatic CAPWAP onboarding from Meraki based on unicast discovery request only
  • الاستجابة الناجحة ولكن الإصدار غير المعتمد — إستجابة WLC لا تعمل على الإصدار 17.15.02 أو إصدار أحدث:
| [2000-01-01 00:15:07.101] [offline-migration] forcing DHCP renew
| [2000-01-01 00:15:07.102] [offline-migration] forcing DHCPv6 INFORMATION REQUEST
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration] migration decision
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] no WLC IP in DHCP option 43
| [2000-01-01 00:15:12.150] [offline-migration][v4] missing DNS config (server and/or domain)
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] no WLC IP in DHCP option 52
| [2000-01-01 00:15:12.151] [offline-migration][v6] missing DNS config (server and/or domain)
| [2000-01-01 00:15:17.193] [offline-migration][v4][capwap-l2] 1 WLC(s) detected (unsupported)
| [2000-01-01 00:15:17.283] [offline-migration][v4][capwap-l2] - unsupported - 10.127.197.196 - 17.12.4.22

فشل نقطة الوصول في إكمال مرحلة الانضمام

بمجرد أن تتحول نقطة الوصول بنجاح إلى وضع Catalyst، فإنها تستخدم نفس إجراء الانضمام مثل نقاط الوصول Catalyst الأخرى للاتصال بوحدة التحكم في الشبكة المحلية (LAN) اللاسلكية 9800. قد تنشأ المشاكل على ثلاث مراحل:

  • مرحلة اكتشاف CAPWAP
  • مرحلة إنشاء نفق DTLS
  • مرحلة الانضمام

تطبيق نفس نهج أستكشاف الأخطاء وإصلاحها بالإشارة إلى
فهم عملية انضمام نقطة الوصول باستخدام Catalyst 9800 WLC.

فشل تحليل المجال التنظيمي ل AP

لا تأتي نقطة الوصول من السلسلة CW917x بمجال تنظيمي محدد مسبقا. لا يمكن تكوين رمز البلد يدويا على نقاط الوصول من السلسلة CW917x من خلال وحدة التحكم. بدلا من ذلك، تقوم نقطة الوصول تلقائيا بتحديد رمز البلد باستخدام طرق متعددة مثل اكتشاف القرب (RF و CDP/LLDP)، و GPS/GNSS، وملف RAF على عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).

دعم نقطة الوصول (AP) للبلد على الإصدار ذي الصلة

قبل أستكشاف أخطاء المجال التنظيمي وإصلاحها، تحقق من أن طراز نقطة الوصول من السلسلة CW917x Series المحدد مدعوم في البلد الذي تريد تكوينه على إصدار وحدة التحكم 9800 لديك. وإذا لم يكن البلد مدعوما، يظل كلا الجهازين اللاسلكيين منخفضين.

يمكنك التحقق من تخطيط البلد إلى القناة من المرجع التقني لنموذج AP المحدد الخاص بك وإصدار WLC من مصفوفة ميزة نقطة الوصول وتأكيد ما إذا كان دعم دولة معينة متاحا في إصدار وحدة تحكم محدد لنقطة الوصول من السلسلة CW917x.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التحقق من الوثيقة التي توضح المرحلة التنظيمية لكل دولة لنقاط الوصول CW917x APs من رموز ومراحل دولة نقطة الوصول Cisco CW917x Wi-Fi 7 

بمجرد التحقق من دعم دولتك على إصدار WLC لنقطة الوصول من السلسلة CW917x، تحقق مما إذا كانت نقطة الوصول يمكنها حل مجالها التنظيمي باستخدام إحدى الطرق المدعومة. إذا لم تحل نقطة الوصول المجال التنظيمي، فيمكنك رؤية حالة نقطة الوصول:

WLC#show ap summary 
Number of APs: 2

CC = Country Code
RD = Regulatory Domain

AP Name      Slots       AP Model         Ethernet MAC        Radio MAC      CC    RD    IP Address      State       Location
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LAB-9136       4       C9136I-ROW        aaaa.bbbb.cccc      aaaa.bbbb.cccc  IN    -RW  10.127.197.153  Registered   Bangalore 
LAB-CW9172     3        CW9172H          aaaa.bbbb.cccc      aaaa.bbbb.cccc  --    -UN  10.127.197.152  Registered   default location
WLC#show ap config general | in AP_NAME| Country
Cisco AP Name : AP_NAME
Regulatory Domain Allowed by Country : 802.11bg:-A^ 802.11a:-DN^ 802.11 6GHz:
AP Country Code : - >> No Country Code resolved

إستخدام التقارب

يمكن لنقاط الوصول Wi-Fi 7 في الوضع العالمي حل رمز البلد من نقاط الوصول القديمة الموجودة أو نقاط الوصول Wi-Fi 7 APs المتصلة بنفس عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) على الأرض، أو من نقاط الوصول التي تم اكتشافها كجيران لبروتوكول CDP/LLDP. يمكن للاكتشاف المستند إلى التقارب إستخدام إما الكشف المستند إلى التردد اللاسلكي أو الكشف المجاور لبروتوكول CDP/LLDP. إذا تعذر على نقطة الوصول Wi-Fi 7 اكتشاف نقطة الوصول المجاورة عبر القرب، فيمكنك رؤية الخطأ:

[*06/28/2026 15:24:36.7773] Sending proximity_request payload
[*06/28/2026 15:24:36.7787] SinglePID Proximity resolution: Country Code not available
[*06/28/2026 15:24:36.7795] SinglePID Regulatory Blob resolution: Country Code not available
[*06/28/2026 15:25:35.8011] Sending proximity_request payload
[*06/28/2026 15:25:35.8025] SinglePID Proximity resolution: Country Code not available
[*06/28/2026 15:25:35.8031] SinglePID Regulatory Blob resolution: Country Code not available

مستند إلى التردد اللاسلكي

لكي تعمل هذه الطريقة، ضع نقطة الوصول مع رمز البلد الذي تم حله والمجال التنظيمي ل Wi-Fi 7 AP بالقرب منها حتى يمكن تبادل حزم اكتشاف الجوار. يجب أن تكون نقطة الوصول هذه متصلة بنفس عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) مع حل رمز البلد الخاص بها بالفعل. يتم تبادل هذه الحزم باستخدام جهاز الراديو بسرعة 2. 4 جيجاهرتز، لذلك تأكد من تمكين جهاز الراديو بسرعة 2. 4 جيجاهرتز على نقطة الوصول الهدف (الجهاز الذي تريد من خلاله حل رمز الدولة).

مستند إلى CDP/LLDP

يتم إستخدام آلية الاكتشاف المستندة إلى CDP/LLDP عندما تكون نقطة وصول تعمل بكامل طاقتها مع رمز بلد تم حله ونقطة وصول Wi-Fi 7 في الوضع العالمي (دون رمز بلد) متصلة بنفس المحول ونفس عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC).

لاستخدام هذه الطريقة، تأكد مما يلي:

  • يتم توصيل كلا نقطتي الوصول بالمحول نفسه.
  • كلا APs ربطت إلى ال نفسه WLC.
  • تحتوي نقطة وصول واحدة على رمز بلد تم حله وهي تخدم العملاء بشكل نشط.
  • توجد نقطة الوصول Wi-Fi 7 في الوضع العالمي وتتطلب رمز البلد.
note-icon

ملاحظة: يتم دعم الاكتشاف المستند إلى CDP/LLDP بدءا من الإصدارات 17.15.4 و 17.18.1 من Cisco IOS XE. تحقق من تشغيل عنصر التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) لأحد هذه الإصدارات المدعومة أو الأحدث.

إستخدام ملف RAF

إذا تعذر على طريقة Proximity حل المجال التنظيمي، فيمكنك إستخدام RAF (ملف تخويل المجال التنظيمي) من لوحة معلومات Meraki كبديل. للقيام بذلك:

  1. اطلب نقطة الوصول Wi-Fi 7 باستخدام نقطة وصول سحابية وأضفها إلى شبكتك. لاحظ أن نقطة الوصول لا تحتاج إلى اتصال شبكة بلوحة معلومات Meraki لكي تتم إضافتها.
  2. قم بتكوين رمز البلد المطلوب لنقطة الوصول في الشبكة التي تم فيها طلب نقطة الوصول.
  3. قم بتنزيل ملف المجال التنظيمي من وحدة التحكم وتحميله. يجب أن يحتوي الملف على الرقم التسلسلي لنقاط الوصول وعنوان MAC ورمز البلد.

    !! Verify the data on RAF File !! 
    WLC#show ap regulatory activation all
    Regulatory Activation file Meta-data
    ------------------------------------
    Date Created : 06/30/2026 08:12:41
    Created By : shchoube@cisco.com
    Device count : 2
    Organization Id : 1780642

    AP MAC             Serial Number       Country code
    ----------------------------------------------------
     AP1_MAC            AP1_SN                   IN 
     AP2_MAC            AP2_SN                   US
  4. عند إضافة نقاط وصول (APs) جديدة إلى وحدة التحكم نفسها التي تتطلب أكواد دول مختلفة، ضعها في شبكات منفصلة في لوحة معلومات Meraki. وهذا يضمن أن إعدادات رمز الدولة الفردية الخاصة بهم لا تتجاوز بعضها البعض. 

نقطة الوصول غير متوافقة بسبب مشكلة في الترخيص

وبمجرد انضمام نقطة وصول إلى رمز البلد الصحيح، يظل بإمكانها الإبلاغ عن مشكلة توافق إذا لم تكن مرخصة. تخضع نقاط الوصول Wi-Fi 7 لفحص التوافق وتتطلب تراخيص Cisco Wireless (CW). في المقابل، تستخدم نقاط الوصول 7 السابقة غير Wi-Fi تراخيص الهواء ولا تتطلب التحقق من التوافق.

WLC#show ap summary license
For AIR licenses, per AP tracking of license state is unavailable. Please use "show license summary" to find status of AIR subscriptions
Policy allowed state means device is deemed compliant due to a policy downloaded from licensing authority, please check installed policy

AP Name AP Model    AP MAC     License Type  License State   Non Compliance Reason
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
AP1     CW9172H  xxxx.xxxx.xxxx   CW         Non Compliant     Never Licensed 
AP2     CW9176I  xxxx.xxxx.xxxx   CW         Non Compliant     Never License

WLC#show license summary 
Account Information:
Smart Account: <none>
Virtual Account: <none>
License Usage:
License Entitlement Tag Count Status
-----------------------------------------------------------------------------
cisco-wireless-advan... (CNS_CW_A) 2 IN USE

!! Check the current level of license configured on WLc for WiFi7AP !!
WLC#show version | in License Level
License Level: adventerprise
AIR License Level: AIR Network Essentials addon AIR DNA Essentials
Next reload AIR License Level: AIR Network Essentials addon AIR DNA Essentials
Cisco Wireless License Level: Cisco Wireless Advantage
Next reload Cisco Wireless License Level: Cisco Wireless Advantage

بالنسبة لهذه المشكلة، يرجى التأكد من تكوين مستوى الترخيص الصحيح على 9800 WLC لاستخدامه لنقاط الوصول WiFi7. تتطلب نقاط الوصول WiFi7 تراخيص وزن التعبئة:
1. أساسيات Cisco اللاسلكية
2. ميزة Cisco Wireless

إذا لم يتم ترخيص نقاط الوصول لاستكشاف أخطاء الترخيص الذكي وإصلاحها على وحدة التحكم في الشبكة المحلية اللاسلكية (WLC) طراز 9800 من تكوين الترخيص الذكي واستكشاف أخطائه وإصلاحها على Catalyst 9800

مجموعة السجلات

السجلات من WLC

  • قم بتمكين الطابع الزمني لمطالبة EXEC للمصطلح للحصول على مرجع زمني لجميع الأوامر.
  • إظهار الأوامر:
    • إظهار ملخص نقطة الوصول | عدد نقاط الوصول
    • سجل SH | آي بي حدث:
    • إظهار وقت تشغيل نقطة الوصول
    • إظهار جار نقطة الوصول cdp
    • إظهار محفوظات نقطة الوصول لاسلكيا
    • إظهار اكتشاف نقطة الوصول لاتصالات الحالة اللاسلكية
    • إظهار ملخص انضمام نقطة الوصول (AP) لاتصالات لاسلكية
    • show wireless certificate config
    • إظهار النقطة الموثوق بها للإدارة اللاسلكية
    • إظهار إتصالات DTLS اللاسلكية
    • show logging profile wireless start last x days filter mac <radio-or-ethernet-ap-mac>
    • إظهار التنشيط التنظيمي لنقطة الوصول الكل
    • show ap config عام
    • اتصال لاسلكي show tech-support 
  • التتبع النشط للراديو:
    • debug wireless ap_mac {aaaa.bbbb.cccc } {monitor-time} {n ثوان} !! يتيح لنا ضبط الوقت تمكين التتبع لمدة تصل إلى 24 يوما .
    • لا يوجد تصحيح أخطاء AP_MAC لاسلكي {aaa.bbbb.cccc} !! لتعطيل تصحيح الأخطاء


      تقوم WLC بإنشاء ملف تتبع أخطاء مع Client_info، وهو أمر للتحقق من ملف تتبع الأخطاء الذي تم إنشاؤه dir bootflash: | تصحيح الأخطاء !!

      warning-icon

      تحذير: يتيح تصحيح الأخطاء الشرطي تسجيل مستوى تصحيح الأخطاء الذي يؤدي بدوره إلى زيادة حجم السجلات التي تم إنشاؤها. يؤدي ترك هذا التشغيل إلى تقليل الفترة الزمنية التي يمكنك خلالها عرض السجلات. لذلك، يوصى بتعطيل تصحيح الأخطاء دائما في نهاية جلسة أستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • لتعطيل كل تصحيح الأخطاء، قم بتشغيل الأوامر التالية:

    # مسح شرط النظام الأساسي الكل !!

    # إلغاء تصحيح الأخطاء الكل !!

    عبر واجهة المستخدم الرسومية:



    الخطوة 1. انتقل إلى أستكشاف الأخطاء وإصلاحها > التتبع المشع.

    الخطوة 2. انقر فوق إضافة وأدخل عنوان MAC لنقطة الوصول 

    الخطوة 3. عندما تكون مستعدا لبدء التتبع المشع، انقر فوق بدء. بمجرد بدء التشغيل، تتم كتابة تسجيل تصحيح الأخطاء إلى القرص حول أي معالجة مستوى تحكم متعلقة بعناوين MAC التي تم تعقبها.
    الخطوة 4. عند تكرار المشكلة التي تريد أستكشاف الأخطاء وإصلاحها، انقر فوق إيقاف.
    الخطوة 5. لكل عنوان MAC تم تصحيحه، يمكنك إنشاء ملف سجل يجمع كل السجلات المتعلقة بعنوان MAC ذلك بالنقر فوق إنشاء.
    الخطوة 6. أختر المدة التي تريد أن يذهب إليها ملف السجل المجمع وانقر فوق تطبيق على الجهاز.
    الخطوة 7. يمكنك الآن تنزيل الملف بالنقر فوق الرمز الصغير الموجود بجوار اسم الملف. هذا الملف موجود في محرك أقراص Boot Flash (الذاكرة المؤقتة) الخاص بوحدة التحكم ويمكن أيضا نسخه من المربع من خلال CLI (واجهة سطر الأوامر).
  • التقاط حزمة مضمن تمت تصفيته بواسطة قائمة التحكم في الوصول (ACL) لعنوان IP لنقطة الوصول (AP):

!! إنشاء قائمة تحكم بالوصول (ACL) !!

ip access-list extended cap-filter

السماح لمضيف ip <AP_IP> بأي

السماح ip أي مضيف <AP_IP>

!! تكوين التقاط الحزمة !!

التقاط الشاشة لواجهة MYCAP Po1 على حد سواء

حجم دائري لمخزن MYCAP المؤقت لالتقاط الشاشة 100

مدرب إلتقاط MYCAP قائمة وصول CAP-FILTER شاشة إلتقاط MYCAP مطابقة any/ipv4/ipv6.MAC !!
بدء التقاط الشاشة MYCAP !!
!!إعادة الإنتاج
توقف التقاط الشاشة MYCAP
التقاط الشاشة ل MYCAP تصدير flash:|tftp:|http:.../filename.pcap

السجلات من AP

نقطة الوصول في وضع Meraki

  • معلومات الترحيل دون اتصال للحصول على السجلات الحالية وحالة محاولة الترحيل.

AP في وضع Catalyst

  • إظهار التقنية !! قم بجمع معلومات العرض التقنية للحصول على جميع تفاصيل التكوين وحالات الراديو لنقطة الوصول.
  • إظهار اتصال dtls !! التحقق من الشهادات والمنافذ والشفرات والإصدارات ل DTLS
  • مراقبة المحطة الطرفية ووحدة تحكم التسجيل إذا وصل SSH لتمكين تسجيل وحدة التحكم وعرض السجلات
  • تصحيح الأخطاء الأساسي
    • حدث عميل debug capwap
    • 
خطأ عميل debug capwap

    • خطأ عميل debug dtls
    • حدث عميل debug dtls
  • تصحيح الأخطاء المتقدم 
    • debug capwap client keepalive
    • debug capwap client pmtu
    • حمولة عميل debug capwap
    • تفاصيل عميل debug capwap

سجلات من محول وصلة AP المتصلة

  • التقاط الحزمة المضمنة على منفذ AP المتصل

    • مدرب على قبض mycap قارن <AP_CONNECTED_PORT> كلا

    • شاشة التقاط mycap تطابق أي

    • حجم المخزن المؤقت لالتقاط الشاشة 50

    • مدرب التقاط ملف mycap flash:mycap.pcap

    • التقاط الشاشة mycap بدء/إيقاف

    • show monitor capture file flash:mycap.pcap

  • محلل منفذ المحول
    • مدرب جلسة 1 مصدر قارن <AP_CONNECTED_PORT>
    • مدرب جلسة 1 غاية قارن x/x/x عملية كبسلة يكرر >>>— الميناء مع ال pc يربط مع wireshark جار.
note-icon

ملاحظة: إن خارجي استعملت مفتاح يكون، جمع ميناء فسحة بين دعامتين أو يماثل ربط على الربط مفتاح ميناء.

معلومات ذات صلة



محفوظات المراجعة

المراجعة تاريخ النشر التعليقات
1.0
01-Jul-2026
الإصدار الأولي
TAC Authored

تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

  • شاليني تشوبي
    مهندس إستشاري تقني

هل كان هذا المستند مفيدًا؟

Feedbackالتعليقات

اتصل بنا

ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات