تعرض إدارة CUIC حالة "غير معروفة" لجميع العقد في صفحة مركز التحكم

المقدمة

في مركز الذكاء الموحد من Cisco (CUIC) يتم عرض عقد نظام المجموعة بحالة "غير معروفة" مضللة.

المشكلة

في مسؤول CUIC الموجود تحت Control Center ->تحقق علامة التبويب Device Center من حالة العقد.

قم بتنزيل سجلات Catalyina.out باستخدام الأمر التالي.

admin: file get activelog tomcat/logs/catalina* 

ابحث عن رسائل الخطأ التالية في ملف catalyina.log.

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: خطأ نقل فادح: sun.security.validator.ValidatorException: لم يتم العثور على شهادة موثوق بها
at com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)
at com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.httpStatusRequestManager$HttpStatusRequestWorker.run(HttpStatusRequestManager.java:95)

com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMConnectionException: خطأ نقل فادح: sun.security.validator.ValidatorException: لم يتم العثور على شهادة موثوق بها
at com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.WSMRequest.sendRequest(WSMRequest.java:167)
at com.cisco.ccbu.oamp.omgr.wsm.status.httpServmStatusRequestManager$HttpServmStatusRequestWorker.run(HttpServmStatusRequestManager.java:90)

الحل

في حالة الشهادات الموقعة ذاتيا - قم بإعادة إنشاء شهادة Tomcat وأعد تشغيل خدمة "Cisco Tomcat".

admin:set cert regen tomcat 

admin:utils service restart Cisco Tomcat

أما بالنسبة للشهادات الموقعة من الهيئة التشريعية - فهي تحتاج إلى إعادة تنسخها وفقا للإجراء.

UCCE: الحصول على الشهادة الموقعة من CA وتحميلها

تأكد من أن كل التراخيص من السلسلة يتم تحميلها بترتيب صحيح بداية من الجذر.

عيوب ذات صلة

يظهر التحكم في جهاز CSCua46681 OAMP حالة CUIC على أنها غير معروفة 9.0(1)
تظهر صفحة الترحيب ب CSCua47572 OAMP التطبيق وإصدار النظام على هيئة 9.0(1) غير معروفة
حالة مجموعة البيانات CSCun82152 غير معروفة بسبب التقارير المجدولة المفتوحة المنتهية 8.x، 9.x، 10.0
فشل تقارير CSCur39984 CUIC مع رسالة الخطأ "حالة مجموعة البيانات غير معروفة" 10.5(1)،9.1(1)
حالة قاعدة بيانات CSCuy08053 غير معروفة 10.6(1)
يتم تعطيل أزرار مركز التحكم CSCuu10923 (على سبيل المثال، Start، Shutdown، Restart) 10.5.1، 11.0