CVP &، VVB Java، Tomcat و Informix الإصدارات الافتراضية وإجراءات الترقية

المقدمة

يصف هذا المستند الإصدارات المدعومة من Java و Tomcat و Informix ل CVP و VVB، كما يوفر مراجع لإجراءات الترقية المناسبة. 

المتطلبات الأساسية

المتطلبات

توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

• بوابة الصوت الخاصة بالعميل (CVP)
• المستعرض الصوتي الظاهري (VVB)

المكونات المستخدمة

تستند المعلومات الواردة في هذا المستند إلى إصدارات البرامج التالية:

• CVP 11.5(1)، 11.6(1)، 12.0(1)، 12.5(1)، 12.6(1)، 12.6(2)
• VVB 11.6(1) و 12.0(1) و 12.5(1) و 12.5(1) SU و 12.6(1) و 12.6(2)

تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

CVP

عمليات CVP وأغراضها

• Java

  تطبيقات CVP، في المقام الأول Call Server وخادم لغة الترميز الصوتية (VXML) أو WebServices Manager أو خادم OPSConsingle، هي تطبيقات تستند إلى Java وتحتاج إلى بيئة وقت تشغيل Java (JRE) لتنفيذها.

  يمكن أن يؤثر أي قطع وظائف JRE على خدمة Call أو خدمة خادم VXML المستقلة أو خدمة وحدة تحكم العمليات.

  يمكن أن يتسبب تكوين Java الخاطئ في مشاكل متعلقة بالأمان على الرغم من تشغيل الخدمات.
  
  

• Tomcat

  تعمل مثيلات Tomcat هذه على خادم CVP وتعتمد على نوع النشر:

- Cisco CVP CallServer الذي يستضيفه C:\Cisco\CVP\CallServer\Tomcat على CallServer.

- Cisco CVP VXMLServer يستضيفه C:\Cisco\CVP\VXMLServer\Tomcat على خادم VXML.

- يستضيف Cisco CVP CallServer بواسطة C:\Cisco\CVP\CallServer\Tomcat على Reporting Server.

- Cisco CVP WebServicesManager الذي يستضيفه C:\Cisco\CVP\wsm\Server\Tomcat على جميع خوادم CVP.

- Cisco CVP OPSConsoleServer الذي يستضيفه C:\Cisco\CVP\OPSConsoleServer\Tomcat على خادم وحدة التحكم في العمليات.

• خادم Informix الديناميكي

  إنها قاعدة البيانات التي يستخدمها CVP Reporting Server لتخزين جميع بيانات التقارير (أي بيانات VXML وبيانات الاستدعاء). 

إصدارات CVP الافتراضية

إرشادات الترقية

Java

تحذير: عمليات الترقية الرئيسية (أي 1.8 -> 1.9) غير مدعومة.

يتم دعم عمليات الترقية الثانوية ( أي 1.8.172 -> 1.8.192) ويمكن العثور على الإجراء هنا.

ملاحظة: يجب أن تتحمل المسؤولية الكافية لعمل الاختبارات المناسبة قبل ترقية إصدارات جافا الثانوية. اقرأ ملاحظات إصدار جافا لتحديد ما إذا كان أي مكون تابع ل CVP قد تم إلغاؤه في إصدار جافا جديد. مثال: إذا تم إلغاء أي تشفير أو خوارزمية تستخدم للتأمين.

تحذير: بعد تحديث JRE، انسخ هذه الملفات الثلاثة من C:\Cisco\CVP\jre\bin\client إلى C:\Cisco\CVP\jre\bin\server المجلد:
class.jsa
jvm.dll
xusage.txt
يظهر مجلد العميل بعد إجراء تحديث JRE ويجب نقل هذه الملفات الثلاثة إلى مجلد الخادم حتى يمكن بدء تشغيل خدمة VXML.

Tomcat

تحذير: لا يتم دعم عمليات الترقية الرئيسية (أي 8.0 -> 8.5 أو 9.0).

يتم دعم عمليات الترقية الثانوية ( مثل 8.0.24 -> 8.0.33 ) ويمكن العثور على الإجراء هنا.

خادم Informix الديناميكي

تحذير: الترقية الرئيسية والثانوية ل Informix غير مدعومة حاليا.

إن يواجه أنت InformationVulnerability اتصل ب cisco TAC.

VVB

العمليات وأغراضها

• Java: يعمل محرك المستعرض الصوتي الظاهري (VVB) على JRE.
  
  
• Tomcat: يستضيف خدمة ويب المطلوبة لتشغيل VVB.
  
  
• Informix: يستخدم ل DB داخلي.

إصدارات VVB الافتراضية

إرشادات الترقية

لا يساند VVB أي طريقة يدوية أو من خلال ES/ET Java/ Tomcat/ Informix تحسين. ولا يمكن إستيعابه إلا من خلال دورة الإصدار.