تكوين نموذج UCCX Smart Licensing-Direct

خيارات التنزيل

  • PDF     (886.8 KB)
    عرض باستخدام Adobe Reader على مجموعة متنوعة من الأجهزة
  • ePub     (696.8 KB)
    العرض في تطبيقات مختلفة على iPhone أو iPad أو نظام تشغيل Android أو قارئ Sony أو نظام التشغيل Windows Phone
  • Mobi (Kindle)     (475.7 KB)
    عرض على جهاز Kindle أو تطبيق Kindle على أجهزة متعددة
تم التحديث:٢٥ مارس ٢٠٢٢
معرّف المستند:217757

لغة خالية من التحيز

تسعى مجموعة الوثائق لهذا المنتج جاهدة لاستخدام لغة خالية من التحيز. لأغراض مجموعة الوثائق هذه، يتم تعريف "خالية من التحيز" على أنها لغة لا تعني التمييز على أساس العمر، والإعاقة، والجنس، والهوية العرقية، والهوية الإثنية، والتوجه الجنسي، والحالة الاجتماعية والاقتصادية، والتمييز متعدد الجوانب. قد تكون الاستثناءات موجودة في الوثائق بسبب اللغة التي يتم تشفيرها بشكل ثابت في واجهات المستخدم الخاصة ببرنامج المنتج، أو اللغة المستخدمة بناءً على وثائق RFP، أو اللغة التي يستخدمها منتج الجهة الخارجية المُشار إليه. تعرّف على المزيد حول كيفية استخدام Cisco للغة الشاملة.

حول هذه الترجمة

ترجمت Cisco هذا المستند باستخدام مجموعة من التقنيات الآلية والبشرية لتقديم محتوى دعم للمستخدمين في جميع أنحاء العالم بلغتهم الخاصة. يُرجى ملاحظة أن أفضل ترجمة آلية لن تكون دقيقة كما هو الحال مع الترجمة الاحترافية التي يقدمها مترجم محترف. تخلي Cisco Systems مسئوليتها عن دقة هذه الترجمات وتُوصي بالرجوع دائمًا إلى المستند الإنجليزي الأصلي (الرابط متوفر).

    المقدمة

    يصف هذا المستند التكوين الموجود على Contact Center Express لتمكين الترخيص الذكي.

    المتطلبات الأساسية

    المتطلبات

    توصي Cisco بأن تكون لديك معرفة بالمواضيع التالية:

    Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)، الإصدار 12.5

    المكونات المستخدمة

    Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)، الإصدار 12.5

    تم إنشاء المعلومات الواردة في هذا المستند من الأجهزة الموجودة في بيئة معملية خاصة. بدأت جميع الأجهزة المُستخدمة في هذا المستند بتكوين ممسوح (افتراضي). إذا كانت شبكتك قيد التشغيل، فتأكد من فهمك للتأثير المحتمل لأي أمر.

    معلومات أساسية 

    نظرة عامة على الترخيص الذكي

    يُعد ترخيص Smart Software من Cisco طريقة جديدة للتفكير في الترخيص. حيث يعمل على تبسيط تجربة الترخيص عبر المؤسسة وتسهيل شراء برامج Cisco ونشرها وتعقبها وتجديدها. يوفر إمكانية الرؤية حول ملكية الترخيص واستهلاكه من خلال واجهة مستخدم واحدة بسيطة.

    Deployment types

     

    أنت تقوم بوضع أمر على Cisco Commerce والأمر مرتبط بالحساب الذكي، هذه المعلومات يتم ملؤها على مدير البرنامج الذكي، الموجود على موقع Cisco على الويب. والآن لديك نظرة كاملة على ما قد قمتَ بطلبه وشرائه.

    المنتج الذي تم تمكين الترخيص الذكي به (عبر CLI أو GUI)، مسجّل في CSSM، إذ يقومون بإبلاغ CSSM باستهلاك الترخيص.

    أنواع النشر

    يوجد نموذجان للإبلاغ عن الاستخدام:

    طراز مباشر - أستخدم هذا النموذج في البيئات التي يمكن فيها للأجهزة الاتصال مباشرة بالإنترنت أو الاتصال بالإنترنت عبر وكيل HTTPS. يتم الاتصال ب CSSM عبر HTTPS، وبالتالي يتم تشفير جميع حركات مرور البيانات في النقل. إذا تم إرسال حركة المرور من خلال وكيل HTTPS أو عبارة النقل، فسيتم توجيه جميع الاتصالات بين الأجهزة و CSSM من خلال موقع مركزي إذا كانت هناك حاجة لتطبيق سياسات فحص أو أمان إضافية. 

    نموذج النشر الوسيط - أستخدم هذا النموذج في الشبكات التي لا تتضمن الأجهزة أي نموذج للاتصال بالإنترنت وبالتالي لا يمكنها الوصول إلى CSSM. يتطلب نموذج النشر هذا تثبيت جهاز ظاهري لقمر CSSM على المباني التي يمكن بعد ذلك الوصول إليها بواسطة كافة الأجهزة المضيفة الداخلية. يمكن نشر القمر الصناعي المحلي في وضع متصل يتزامن مع CSSM شهريا أو أسبوعيا أو يمكن نشره في تكوين غير متصل تماما يتطلب عمليات تحميل ملفات يدوية وتنزيلات للحفاظ على مزامنة القمر الصناعي. يُوصى بإجراء مزامنة كل 30 يومًا على الأقل.  

    التكوين

    التكوينات

    اتصال مباشر

    تحت صفحة إدارة UCCX، انتقل إلى نظام > ترخيص > إدارة الترخيص >إعداد النقل حدد خيار التوصيل المباشر وحدد خيار إختبار الاتصال. بمجرد أن يتم إختبار الاتصال بنجاح، قم بتحديد خيار الحفظ.

    licensemanagement

     

    transportsetting

     

    TESTCONNECTION

    إنشاء رمز المصادقة المميز

    1. سجّل الدخول إلى https://software.cisco.com/ باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لديك.
    1. تحديد المخزون بموجب ترخيص البرامج الذكية
    1. تحديد رمز مميز جديد
    1. إدخال الوصف، انتهاء الصلاحية بعد وعدد الاستخدام
    1. حدد خيار إنشاء رمز مميز
    1. نسخ الرمز المميز الذي تم إنشاؤه

     

    newtoken

     

     

     

     

    createtoken

     

    copytoken

    التسجيل باستخدام حساب ذكي

     

    1. حدد خيار التسجيل في إدارة الترخيص الذكية
    1. لصق الرمز المميز للتسجيل المنسوخ
    1. حدد خيار التسجيل

    registeroption

     

    registertab

    عيب معروف: CSCwa92591 الترخيص الذكي "خطأ إرسال الاتصال" بسبب تحديث الشهادة

    التحقق من الصحة

    تتغير حالة التسجيل في صفحة إدارة الترخيص الذكي من "غير مسجل" إلى "مسجل" وتتغير حالة التخويل من "وضع التقييم" إلى "معتمد".

    استكشاف الأخطاء وإصلاحها

    1. بالنسبة لمنفذ النشر المباشر، يلزم فتح 80 و 443 على جدار الحماية
    1. قم بتجميع بيانات تعريف المجموعة وسجلات المسؤول باستخدام مستوى lib_license الافتراضي لمزيد من أستكشاف الأخطاء وإصلاحها
    1. لحساب الترخيص enable lib_license و SS _RM إلى مستوى تصحيح الأخطاء لمحرك CCX.
    1. يجب أن تكون خدمة برنامج Cisco Unified CCX Cluster View ضمن صفحة الخدمة INservice

    محفوظات المراجعة

    المراجعة تاريخ النشر التعليقات
    1.0
    31-Mar-2022
    الإصدار الأولي
    TAC Authored

    تمت المساهمة بواسطة مهندسو Cisco

    • Vinayak Kumar
      محرك TAC من Cisco

    هل كان هذا المستند مفيدًا؟

    Feedbackالتعليقات

    اتصل بنا

    ينطبق هذا المستند على هذه المنتجات