النظام الأساسي لتعاون العملاء (CCP) من Cisco (المعروف سابقا باسم SocialMiner)
| الحالة |
نهاية الدعم
تفاصيل نهاية العمر الافتراضي
|
|---|---|
| تاريخ إصدار السلسلة | 29-OCT-2010 |
| تاريخ إنهاء البيع | 23-APR-2021 |
| تاريخ نهاية الدعم | 30-APR-2024 |
|
لم يعد منتج SocialMiner المستقل مدعوما من قبل Cisco.
|
|
|
ملاحظة: بدءا من الإصدار 12.5، سيكون النظام الأساسي للتعاون بين الخوادم (CCP) من Cisco متاحا كميزة ل Unified Contact Center Express. الإصدارات القديمة:
- Cisco SocialMiner 11.6(2) - Cisco SocialMiner 12.0(1) سيتم إلغاء صلاحية هذه الصفحة في 30 مايو 2026. |
|
التعليقات-
تسجيل الدخول لمشاهدة الوثائق الكاملة للمنتج.
سجّل الدخول للاطّلاع على التنزيلات المتاحة.