Privacy Policy

Privacy Policy di Cisco

Cisco rispetta la privacy dei propri utenti e si impegna a proteggere i dati personali che gli stessi conferiscono a Cisco. In generale, l'utente può navigare sul sito web di Cisco senza fornire alcun tipo di informazione personale. La raccolta ed il trattamento di dati personali avvengono quando necessarie a Cisco in relazione all'esecuzione di servizi richiesti dall'utente, o quando l'utente stesso decide di comunicare i propri dati personali; in tali circostanze, la presente privacy policy illustra le modalità ed i caratteri di raccolta e trattamento dei dati personali dell'utente. Cisco tratta i dati personali forniti dagli utenti in conformità alla normativa vigente.

 

Table of Contents

Raccolta di Dati Personali
Comunicazione di Dati Personali
Cookies e Tracking Technology
Finalità e Modalità di Trattamento dei Dati Raccolti
Ambito di Comunicazione e Diffusione di Dati Personali
Diritti dell'Utente; User Account
Sicurezza dei Dati
I Minori e la Privacy
Siti di Terzi
Modifiche alla Privacy Policy
Domande o Suggerimenti

Raccolta di Dati Personali

Dati personali significa qualsiasi informazione che possa essere impiegata per identificare un individuo e, in Italia, anche società od altro ente, inclusi, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, il nome ed il cognome, l'indirizzo di posta elettronica (e-mail), l'indirizzo, un recapito postale od altro recapito di carattere fisico, altre informazioni necessarie per contattare l'utente, qualifica, data di nascita, genere, lavoro, attività commerciale, interessi personali, altre informazioni necessarie per la prestazione di servizi richiesti dall'utente.

La navigazione sul sito di Cisco avviene in forma anonima, a meno che l'utente abbia precedentemente specificato che desidera che Cisco ricordi l'identificativo con cui si è registrato e la relativa password. Cisco non compie operazioni di raccolta dati dell'utente con modalità automatiche, incluso l'indirizzo di posta elettronica (e-mail). Cisco registra l'indirizzo IP dell'utente (Internet Protocol, vale a dire l'indirizzo Internet del computer dell'utente) per avere un'idea dell'area del sito che l'utente visita e della durata della visita, nel rispetto della normativa vigente in tema di tutela di dati personali. Tuttavia, Cisco mette in relazione l'indirizzo IP dell'utente con altre informazioni personali relative allo stesso solo dopo averlo debitamente informato del relativo trattamento ed avere ottenuto il suo consenso al trattamento, e solo rispetto ad utenti registrati al sito di Cisco. Come molti altri siti web aventi carattere e contenuto commerciale, il sito di Cisco può impiegare una tecnol gia standard chiamata "cookie" per raccogliere informazioni sulle modalità di uso del sito da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni, l'utente è invitato a consultare la seguente sezione "Cookies e Tracking Technology".

Cisco raccoglie i dati personali dell'utente in occasione della sua registrazione con Cisco per un Cisco account, quando l'utente si serve di determinati prodotti o servizi di Cisco, quando l'utente si registra per partecipare ad un seminario o prende parte ad una ricerca online, quando l'utente chiede di ricevere determinate e-mails o di essere inserito in una mailing list, o partecipa ad un concorso o ad altre iniziative promozionali, o quando l'utente, per qualsiasi altra ragione, comunica i propri dati personali a Cisco. Periodicamente, Cisco riceve dati personali da parte di business partners e venditori. Cisco usa tali informazioni solamente ove le stesse siano state legittimamente raccolte, in conformità alla presente Privacy Policy e nel rispetto della normativa vigente.

Per l'accesso a specifiche pagine web di Cisco sono necessari la registrazione ed una password. L'uso di tali pagine web, e le informazioni od i programmi che possono essere scaricati dai relativi siti, possono essere regolati da un accordo scritto tra il datore di lavoro dell'utente e Cisco. Salvo il caso di richiesta di cancellazione dei propri dati personali da parte dell'utente, secondo quanto in seguito specificato, i dati personali dell'utente possono essere conservati da Cisco per verificare la conformità al contratto, alle licenze software concesse in relazione alla registrazione, per controllare il software scaricato da tali pagine, o l'utilizzazione di altre applicazioni disponibili su tali pagine, in ogni caso soltanto per lo svolgimento di attività funzionalmente collegate all'esecuzione del contratto.

Comunicazione di Dati Personali

In caso di raccolta di dati personali, Cisco informerà l'utente delle finalità della raccolta al momento della stessa, ove necessario, richiederà il consenso dell'utente. Cisco non comunicherà i dati personali dell'utente a terzi senza il consenso dell'utente, salvo le limitate circostanze specificate in seguito nella Sezione rubricata "Ambito di Comunicazione e Diffusione di Dati Personali".

Se l'utente decide di fornire a Cisco i propri dati personali, Cisco potrà comunicarli all'interno dell'organizzazione societaria di Cisco od a terzi che prestano servizi a Cisco, solo rispetto al coloro che hanno bisogno di conoscerli in ragione delle proprie mansioni, e, ove necessario, con il permesso dell'utente. In seguito a specifico consenso dell'utente, Cisco può trasferire i dati personali dell'utente all'estero e dalla nazione o giurisdizione dell'utente ad alter nazioni o giurisdizioni nel mondo.

Cisco invierà all'utente materiale relativo ad attività di direct marketing ed a ricerche di mercato solo dopo aver informato l'utente ed aver ottenuto il consenso dello stesso al trattamento, in conformità alle disposizioni vigenti in tema di protezione di dati personali.

Cookies e Tracking Technology

Un cookie è un piccolo file di testo che alcuni siti web inviano all'hard drive dell'utente in occasione della visita al sito. Un cookie può contenere informazioni quali un ID dell'utente che il sito usa per controllare le pagine visitate, ma le uniche informazioni di carattere personale che un cookie può contenere sono quelle fornite dall'utente stesso. Un cookie non può leggere i dati presenti sull'hard disk dell'utente o leggere i cookies creati da altri siti. Alcune aree del sito web di Cisco impiegano cookies per registrare le modalità di navigazione degli utenti sul sito. Cisco si serve di cookies per determinare il grado di utilità delle informazioni che fornisce ai propri utenti e per verificare l'efficacia della struttura di navigazione del sito in relazione al supporto aiuto offerto all'utente per ottenere quell'informazione.

Se l'utente non desidera ricevere cookies durante la navigazione sul sito di Cisco, può programmare il proprio browser in modo da essere avvertito prima di accettare cookies e rifiutare i cookies quando il browser avvisa della presenza di cookies. L'utente può anche rifiutare tutti i cookies disattivandoli nel proprio browser, anche se in tal modo l'utente non sarebbe poi in grado di beneficiare in pieno dei vantaggi del sito di Cisco. In particolare, all'utente potrebbe essere chiesto di accettare cookies al fine di compiete determinate operazioni sul sito web di Cisco. Tuttavia, non è necessario che l'utente accetti tutti i cookies per usare /navigare in molte aree del sito di Cisco, salvo il caso in cui per l'access a specifiche pagine web di Cisco siano necessari la registrazione ed una password.

Finalità e Modalità di Trattamento dei Dati Raccolti

Cisco tratta i dati personali dell'utente per le seguenti finalità di carattere generale: per soddisfare le richieste relative a specifici prodotti o servizi, per personalizzare la visita dell'utente al sito, per aggiornare l'utente sulle ultime novità in relazione a prodotti di Cisco, aggiornamenti relativi a software, offerte speciali od altre informazioni che Cisco ritiene siano di interesse dell'utente, e che provengono da Cisco o dai business partners di Cisco, e per comprendere meglio i bisogni dell'utente ed offrire allo stesso servizi migliori. Cisco può trattare i dati personali dell'utente anche al fine di inviare allo stesso, direttamente o tramite i propri business partners, informazioni commerciali tramite attività di direct marketing, o per contattare lo stesso per ricerche di mercato. Il trattamento di dati personali dell'utente da parte di Cisco per le finalità sopra specificate avviene in conformità alla normativa vigente a tutela di dati personali.

Ambito di Comunicazione e Diffusione di Dati Personali

Dal momento che Cisco rappresenta una realtà societaria a livello globale, i dati personali dell'utente possono essere condivisi con altri uffici o società parti del gruppo Cisco nel mondo. Tali soggetti terzi sono vincolati alla presente Privacy Policy o ad idonei accordi relativi ad obblighi di riservatezza e trasferimento di dati.

I dati personali dell'utente non vengono comunicati al di fuori della realtà societaria di Cisco senza il consenso dell'interessato, salvo quanto di seguito specificato. Nell'ambito dell'organizzazione di Cisco, i dati sono conservati in servers controllati cui è consentito un accesso limitato. I dati personali dell'utente possono essere conservati e trattati negli Stati Uniti od in altre nazioni in cui si trovano Cisco, le sue società controllate, collegate od i suoi agenti. Il trasferimento di dati personali dell'utente in America, e comunque al di fuori dell'Unione Europea, avviene solo in conformità alla normativa vigente a tutela di dati personali, e, ove necessario, solo con il consenso dell'interessato.

Cisco può comunicare i dati personali dell'utente ad altre società od a terzi in uno dei seguenti casi: quando l'interessato abbia prestato il proprio consenso alla comunicazione; quando la comunicazione sia necessaria per fornire il prodotto od il servizio richiesto dall'utente; la comunicazione sia necessaria in relazione a società che lavorano per conto di Cisco per fornire il prodotto od il servizio richiesto dall'utente (Cisco comunicherà a queste società solo le informazioni che si rendono necessarie in relazione alla prestazione del servizio, ed alle stesse è vietato trattare i dati per finalità diverse); o per informare l'utente sulle pubblicazioni relative agli ultimi prodotti, sugli aggiornamenti software, sulle offerte speciali o altre informazioni che Cisco ritenga che l'utente si interessato a conoscere da Cisco stessa e dalle società partner di Cisco (in qualsiasi momento l'utente potrà richiedere di non ricevere più tale tipo di informazioni). Cisco inoltre divulgherà i dati personali dell'utente in caso ciò sia richiesto dalla legge.

Diritti dell'Utente; User Account

Se l'utente è un utente CCO registrato, lo stesso può avere accesso ai propri dati personali accedendo alla seguente pagina web: http://tools.cisco.com/RPF/profile/profile_management.do. L'utente può chiedere la cancellazione del proprio Cisco account o qualsiasi altro proprio dato personale inviando un'e-mail al seguente indirizzo: privacy@cisco.com.

Sicurezza dei Dati

Le informazioni del Cisco account dell'utente sono protette da una password per garantire la riservatezza e la sicurezza dell'utente. Cisco adotta tutte le misure di sicurezza e le procedure fisiche, elettroniche, ed organizzative richieste dalla normativa vigente, In alcune aree del proprio sito web, Cisco impiega sistemi standard SSL di criptazione per aumentare la sicurezza della trasmissione di dati. Anche se Cisco fa quanto ragionevolmente possibile per proteggere i dati personali dell'utente, Cisco non può garantire la completa totale sicurezza dei dati trasmessi dagli utenti durante la comunicazione, quindi Cisco invita calorosamente l'utente ad adottare tutte misure precauzionali per proteggere i propri dati personali quando navigano su Internet. Ad esempio, l'utente è invitato a cambiare spesso la propria password, usare una combinazione di lettere e numeri, ed assicurarsi di fare uso di un browser sicuro.

I Minori e la Privacy

I siti web di Cisco non si rivolgono e non sono pensati per attirare i minori di 18 anni. In Italia Cisco non sollecita coscientemente il conferimento di dati personali da parte di minori di 18 anni, o richiede agli stessi di comunicare i propri dati personali.

Siti di Terzi

Il sito web di Cisco contiene links ad altri siti. Cisco non condivide i dati personali dell'utente con questi siti e non è responsabile delle pratiche degli stessi in relazione alla tutela ed al trattamento di dati personali. Cisco invita l'utente a prendere visione delle privacy policies di tali siti.

Il sito web di Cisco può contenere links a siti gestiti da altre società. Cisco non è responsabile delle pratiche dagli stessi adottate in relazione al trattamento ed alla protezione di dati personali da parte di siti web gestiti da terzi che sono collegati al sito web di Cisco. Quando l'utente lascia il sito web di Cisco, dovrebbe verificare la privacy policy del sito web di terzi cui accede per conoscere le modalità di trattamento e raccolta dei propri dati personali da parte di tali siti web di terzi.

Modifiche alla Privacy Policy

Cisco modificherà di volta in volta la presente Privacy Policy. Qualora Cisco modifichi in termini sostanziali le modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, renderà disponibile tale informazione pubblicando apposita comunicazione sul proprio sito.

Domande o Suggerimenti

In caso di domande o dubbi in relazione alla raccolta, all'uso al trattamento, od alla comunicazione o diffusione dei propri dati personali, l'utente può inviare un'e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@cisco.com.

Il presente documento è stato aggiornato il 3 ottobre 2003.

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