整合通訊解決方案
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思科整合通訊解決方案利用網路作為協同合作的平台。部署應用的模式非常靈活，現場部署、隨選部署或二者兼之，全面滿足您的需求。憑藉一系列領先群倫的解決方案，推動公司內的協同合作以及公司間的協同合作︰
- 會議︰ 高品質的語音、視訊與 Web 會議解決方案能夠為員工提供極具吸引力的會議體驗，不但能提高生產力，而且經濟效益高。
- 客戶服務︰ 拉近與客戶之間的距離，同時提高滿意度與忠誠度。主動聯絡客戶，為他們提供所需的資訊、專業技術與支援。
- IP 通訊︰ 利用全面的 IP 通訊解決方案與終端，為各類工作場所中的員工提供一致的通訊服務，從而提高員工生產力。
- 訊息傳送︰ 在公司內部以及公司之間實現高度安全的有效通訊。查看即時狀態資訊並以電子郵件、即時訊息傳送與語音郵件的形式進行通訊。
- 行動應用︰ 將行動裝置部署到企業網路中，在控制行動成本的同時，提高行動員工的生產力，加快對客戶的回應速度。
整合通訊解決方案指南
思科整合通訊解決方案整合多種元件，為各種規模的企業創造出具有全面功能的系統。
解決方案藍圖 (可支援多達 1500 名員工) (英文 PDF - 928 KB)- 利用應用程式擴充 IP 語音電話的功能
- 整合通訊的架構策略
- 小型企業整合通訊解決方案
- 整合客服中心服務
- 透過整合通訊豐富多媒體庫瞭解更多資訊
移轉至整合通訊
瞭解 IP 語音傳輸 (VoIP)、IP 語音電話、豐富多媒體會議、客服解決方案及智慧型網路的整合，如何為您省下鉅額成本並提高生產力。
- 升級至 Cisco Unified Communications Manager 7 的優勢 (英文 PDF - 371KB)
- 將思科 IP 語音電話升級至思科整合通訊
- 移轉至 IP 語音電話的十大秘訣
- 打造以客戶為中心的獨特體驗，以提高客戶忠誠度與保留率 (英文 PDF - 120KB)
- 利用託管服務使人人負擔得起 IP 語音電話
投資報酬率與生產力個案研究
瞭解如何憑藉思科整合通訊解決方案，提昇投資報酬率及生產力：
- 新平台讓企業更快獲得投資報酬 (英文 PDF - 928 KB)
- 國際汽車製造商建立未來的經銷商通路
(英文影片 - 3 分 49 秒) - 會展管理公司確立競爭優勢 (英文影片 - 4 分 45 秒)
- 娛樂技術公司加快通訊速度 (英文 PDF - 209 KB)
- 越來越多的美國中小學提供遠端 AP 課程 (英文 PDF - 205 KB)
- 按產業分類的更多個案研究