Samenwerking

Samenwerkingsproducten

  • Samenwerkingstoepassingen

    Blijf verbonden en productief met spraak-, video- en webconferenties, berichten, mobiele toepassingen en sociale bedrijfssoftware.

    • Cisco WebEx Meetings

      • Vergader online en geef presentaties, deel inhoud en werk samen
      • Organiseer en beheer alle vergaderactiviteiten en deel bestanden op eenvoudige wijze
      • Versnel de bedrijfsresultaten, verhoog de teamproductiviteit en verlaag de kosten
      • Cisco biedt ook een volledig pakketvergadertoepassingen

    • Cisco Jabber

      • Nieuwe oplossing met geïntegreerde communicatietoepassingen laat u samenwerken vanaf elke werkplek
      • Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, chat, spraak en video, voicemail, bureaublad delen en conferencing
      • Consistente beleving tussen PC-, Mac-, iPhone-, iPad-, Android-, Nokia- and Blackberry-apparaten

    • Cisco WebEx Social

      • Combineert de kracht van sociale bedrijfsnetwerken, het creëren van inhoud en realtime communicatie
      • Deel onmiddellijk gegevens en kennis tussen teams, afdelingen en locaties
      • Stel medewerkers overal in staat om snel de mensen en hulpbronnen te vinden die ze nodig hebben om het werk gedaan te krijgen
      • Creëer intellectueel kapitaal en leg het vast op één beveiligde, centrale locatie

  • Samenwerking met klanten

    Klantenzorg is de basis voor een positieve klantenservice, één van de primaire factoren in de groei naar een sterker bedrijf.

    • Cisco SocialMiner

      • Biedt een campagnemanagementoplossing op basis van sociale media
      • Houdt social media in de gaten voor relevante, openbare berichten van klanten en helpt u op een proactieve manier in contact met hen te komen.
      • Biedt meer contextueel inzicht in klanten door een 'social screen pop' naar klantenservicemedewerkers of andere respondenten te sturen
      • Helpt u uw merk te beheren door social media-berichten van klanten die assistentie nodig hebben, te monitoren en erop te reageren.

    • Cisco Unified Contact Center Enterprise

      • Lever state-of-the-art contactcenterfunctionaliteit voor zakelijke applicaties.
      • Ondersteun zowel in-house als hosted implementaties met de Cisco Unified Communications Manager of automatic call distributors (ACD's) van derden
      • Intelligente routering naar contactpersonen, slimme verwerking van oproepen, integratie van computertelefonie (CTI) van netwerk naar bureaublad en contactpersonenbeheer via meerdere kanalen.
      • Profiteer van desktopopties zoals een web-gebaseerde, thin-client samenwerkingsdesktop voor agents en supervisors

    • Cisco Unified Contact Center Express

      • Maak eenvoudig gebruik van de zeer veilige, virtuele en betrouwbare, geavanceerde gespreksroutering en contactbeheeropties voor uw contactcenter
      • Ideaal voor het middensegment, externe vestigingen of afdelingen binnen ondernemingen
      • Ideaal voor zowel formele als informele contactcenters
      • Profiteer van ondersteuning voor van de Web 2.0 agent desktop-SDK voor desktopontwikkeling op maat

    • Cisco Unified Customer Voice Portal

      • Bied bellers spraakgestuurde zelfbediening met dit bekroonde product
      • Zorg ervoor dat gesprekken op de meest efficiënte plek worden behandeld met behulp van krachtige functies voor gespreksbeheer
      • Combineer open standaard ondersteuning voor spraakherkenning met intelligente applicatieonwikkeling
      • Lever zelfbediening op maat als een stand-alone IVR-systeem, of integreer het op een transparante manier met het contactcenter

  • Telepresence

    Cisco TelePresence maakt een nieuwe manier van werken mogelijk waarbij iedereen op elk gewenst moment een optimale productiviteit kan realiseren dankzij face-to-face samenwerking.

    • Cisco TelePresence TX9000 Series

      • Nieuw industrieel ontwerp voor grotere onderdompeling
      • Drie uiterst hoogwaardige, gelijktijdige videostreams en een stream voor het delen van inhoud in HD-kwalitieit en full-motion voor een ongeëvenaarde samenwerking op basis van video en inhoud.
      • Superieure belichting en geluid, bescheiden camerabehuizing, interface met aanraakscherm
      • Helpt de TCO verlagen met 20% lagere bandbreedtevereisten dan vorig model, een snellere installatie en een eenvoudiger onderhoud

    • Cisco TelePresence TX1300 Series

      • Enkel scherm, allesomvattend systeem met drie camera's voor algemene vergaderruimtes
      • Keuze uit een 65-inch of een 47-inch scherm
      • Ondersteunt zes personen per ruimte voor multipoint-vergaderingen, klantenpresentaties en meer

    • Cisco TelePresence SX20 Quick Set

      • Verander een flatscreen eenvoudig in een gestroomlijnd en krachtig TelePresence-systeem
      • Ondersteuning voor multipoint maakt drie extra bellers mogelijk
      • Keuze uit drie camera's en dual-screen optie bieden flexibiliteit in grootte van ruimte en configuratie

    • Cisco TelePresence MCU 5300 Series

      • Nieuw productaanbod voor middelgrote en kleinere commerciële klanten
      • Multipoint control unit (MCU) is in het veld te upgraden dankzij mogelijkheden voor stapelen en licentieverlening
      • Gebaseerd op standaarden en compatibel met endpoints van grote verkopers

    • Cisco TelePresence Conductor

      • Vereenvoudigde Telepresence-conferencing - eenvoudiger, slimmer, rendabeler
      • Intelligente MCU resource-indeling voor optimale multipoint conferencing
      • Virtualisatie en personalisatie van conferenties

  • Unified Communications

    Bekijk, optimaliseer en beheer uw gehele communicatiesysteem vanaf één scherm.

Aanschaffen
Ondersteuning vragen
Ons volgen

Laat ons u helpen

  • Cisco SMB Shop
  • Vind Internationale Contacten
  • Vind een Cisco-partner
Delen