 |
 |
|||
 |
 |
|||
Samenwerkingsproducten
-
Samenwerkingstoepassingen
Dankzij spraak-, video- en webconferenties, berichten, mobiele toepassingen en sociale bedrijfssoftware blijft u verbonden en productief.
-
WebEx
- Met dynamische vergaderingen via internet kunt u online vergaderen om informatie te presenteren, toepassingen te delen en samen te werken
- Ideaal voor kleine en middelgrote organisaties en grote ondernemingen
- Vergroot de productiviteit en stimuleer bedrijfsresultaten in uw hele organisatie met de mogelijkheid om overal en altijd te kunnen vergaderen - zelfs op mobiele apparaten
-
WebEx voor iPhone
- Host, start en plan Cisco WebEx-vergaderingen
- Neem met één klik deel aan WebEx-vergaderingen
- Praat privé of met iedereen
- Bekijk gedeelde inhoud
-
Cisco Jabber
- Nieuwe oplossing met geïntegreerde communicatietoepassingen laat u samenwerken vanaf elke werkplek
- Eenvoudige toegang tot functies voor aanwezigheid, chat, spraak en video, voicemail, bureaublad delen en conferencing
- Uniforme beleving op pc, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia en Blackberry
-
Cisco Jabber voor iPhone
- Gesprekken tot stand brengen, ontvangen en beheren via een Wi-Fi-netwerk met uw Apple iPhone
- Efficiënt werken op elke locatie met functies voor aanwezigheidsstatus, chat, professionele spraakfuncties en visuele voicemail
- Zoeken naar collega's in uw bedrijfsadressenlijst
- Rechtstreeks WebEx-vergaderingen starten of hier aan deelnemen vanuit een chat om documenten te delen
-
Cisco Quad
- Verbeter de aanname- en trainingsprocessen voor medewerkers
- Verdeel de beschikbaarheid en toegankelijkheid van informatie en expertise over de organisatie
- Versnel de innovatie door een multifunctionele, gezamenlijke samenwerking
- Bevorder groei en versnel verkoopcycli door een collaboratieve verkoopcultuur te creëren
-
-
Samenwerking met klanten
Klantenzorg is de basis voor een positieve klantenservice, één van de primaire factoren in de groei naar een sterker bedrijf.
-
Cisco SocialMiner
- Biedt een campagnemanagementoplossing op basis van sociale media
- Houdt social media in de gaten voor relevante, openbare berichten van klanten en helpt u op een proactieve manier in contact met hen te komen.
- Biedt meer contextueel inzicht in klanten door een 'social screen pop' naar klantenservicemedewerkers of andere respondenten te sturen
- Helpt u uw merk te beheren door social media-berichten van klanten die assistentie nodig hebben, te monitoren en erop te reageren.
-
Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Lever state-of-the-art contactcenterfunctionaliteit voor zakelijke applicaties.
- Ondersteun zowel in-house als hosted implementaties met de Cisco Unified Communications Manager of automatic call distributors (ACD's) van derden
- Intelligente routering naar contactpersonen, slimme verwerking van oproepen, integratie van computertelefonie (CTI) van netwerk naar bureaublad en contactpersonenbeheer via meerdere kanalen.
- Profiteer van desktopopties zoals een web-gebaseerde, thin-client samenwerkingsdesktop voor agents en supervisors
-
Cisco Unified Contact Center Express
- Maak eenvoudig gebruik van de zeer veilige, virtuele en betrouwbare, geavanceerde gespreksroutering en contactbeheeropties voor uw contactcenter
- Ideaal voor het middensegment, externe vestigingen of afdelingen binnen ondernemingen
- Ideaal voor zowel formele als informele contactcenters
- Profiteer van ondersteuning voor van de Web 2.0 agent desktop-SDK voor desktopontwikkeling op maat
-
Cisco Unified Customer Voice Portal
- Bied bellers spraakgestuurde zelfbediening met dit bekroonde product
- Zorg ervoor dat gesprekken op de meest efficiënte plek worden behandeld met behulp van krachtige functies voor gespreksbeheer
- Combineer open standaard ondersteuning voor spraakherkenning met intelligente applicatieonwikkeling
- Lever zelfbediening op maat als een stand-alone IVR-systeem, of integreer het op een transparante manier met het contactcenter
-
-
TelePresence
Cisco TelePresence maakt een nieuwe manier van werken mogelijk waarbij iedereen op elk gewenst moment een optimale productiviteit kan realiseren dankzij face-to-face samenwerking.
-
Cisco TelePresence MX Series
- Volledig geïntegreerde, op ruimte gebaseerde 42-inch Cisco TelePresence MX200- en 55-inch MX300-systemen
- Eenvoudig te installeren dankzij automatische beveiliging en zelfconfiguratie
- Hoogwaardig, geprijsd op basis van schaal
-
Cisco TelePresence Conductor
- Vereenvoudigde Telepresence-conferencing - eenvoudiger, slimmer, rendabeler
- Intelligente MCU resource-indeling voor optimale multipoint conferencing
- Virtualisatie en personalisatie van conferenties
-
Cisco TelePresence VX Clinical Assistant
- Brengt de voordelen van TelePresence naar de gezondheidszorg
- Een lichtgewicht, uiterst mobiel, geïntegreerd industrieel ontwerp dat ideaal is voor een medisch omgeving
-
-
Unified Communications
Bekijk, optimaliseer en beheer uw gehele communicatiesysteem vanaf één scherm.
-
Cisco Virtualization Experience Client
- Combineer de kracht van samenwerking met desktopvirtualisatie
- Bespaar op voeding en ruimte met geïntegreerd model
- Kies gewenste VDI-client met ondersteuning voor PCoIP-, ICA- en RDP-protocollen
-
Cisco Cius
- Transparante mobiliteit
- Een virtuele desktopclient voor cloud computing
- Interoperabiliteit voor hd-video en Cisco TelePresence
- U hebt overal toegang tot de Collaboration- en Android OS-applicaties van Cisco
-
Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000
- Essentiële communicatievoorzieningen tot wel 300 werknemers en 10 locaties
- Snelle installatie en administratie met eenvoudig intuïtief beheer
- Gratis Cisco Unified SIP Phone 3905 ter vervanging van een verouderde TDM met een betaalbaar SIP-endpoint
-
Cisco Unified Border Element
- Verbind uw IP-netwerk met SIP-lijnen van uw serviceprovider
- Ondersteunt gecentraliseerde, gedistribueerde of hybride implementaties, terwijl geen of nauwelijks investeringen in hardware nodig zijn
- Biedt meervoudige services op één enkel platform
- Netwerkfunctionaliteit krijgt een nieuw doel naarmate het spraaknetwerk zich ontwikkelt
-
Cisco Unified Communications Manager
- Schaalbaar, verdeelbaar en zeer betrouwbaar gespreksverwerkingssysteem met IP-telefonie speciaal voor ondernemingen
- Nieuwe standaard connectiviteit met Tandberg-endpoints, beginnend met de Cisco IP Video Phone E20
- Ideaal voor organisaties van gemiddelde grootte en grote ondernemingen
- Ondersteunt een scala aan communicatiefuncties en -toepassingen
-
