Colaboración




Los beneficios de mejorar la colaboración empresarial

La colaboración es más que una arquitectura, una solución o un producto técnicos, es la experiencia que integra personas, procesos y tecnología. Creemos que cuando las personas trabajan con conjunto pueden conseguir resultados extraordinarios.

Un diagrama organizativo podría mostrar la jerarquía, pero no representa la forma en que las personas realmente interactúan dentro, fuera y más allá de la organización. Encontrar formas de mejorar las relaciones entre las personas y la información que necesitan compartir es esencial para mejorar la productividad empresarial.

Capacitar, involucrar, innovar

El objetivo -y el poder- de la tecnología de colaboración consiste en concretar la afinidad humana por compartir de la forma más natural posible. ¿Cómo se logra?

  • Habilitar a las personas para que puedan trabajar a su manera: dónde, cuándo y cómo quieran, sin límites.
  • Involucrar a las personas ofreciéndoles las mejores herramientas de colaboración para conectarse con sus colegas y con otras organizaciones.
  • Dar a las personas la oportunidad de innovar y ser más creativas a la hora de desarrollar ideas y solucionar problemas.

A las personas no les gusta tener que pensar "¿Cómo lo hago?" sino solo "¿Qué quiero hacer?" La clave está en implementar tecnologías intuitivas que les permitan centrarse en cumplir los objetivos empresariales al cambiar el centro de atención de las aplicaciones individuales a las experiencias de colaboración integradas.

El nuevo entorno de colaboración

La oportunidad surge de la combinación entre personas y tecnología. El entorno de espacio de trabajo de colaboración ofrece a las personas la flexibilidad de estar donde necesitan para hacer trabajar mejor.

Cisco utiliza un enfoque basado en arquitectura, que integra los aspectos móviles, sociales, visuales y virtuales de la colaboración para reunir a las personas en cualquier momento, lugar y en cualquier dispositivo. Conectar a los empleados, clientes y proveedores para tomar decisiones, solucionar problemas de los clientes o abordar desafíos en la cadena de suministro. Esta arquitectura facilita todo esto de manera asequible con escalabilidad, seguridad y accesibilidad. La visión integral de la estrategia y la arquitectura de colaboración de Cisco no solo aborda la tecnología, sino también lo que ella significa para sus procesos y su cultura empresarial.

Implementar soluciones de colaboración le permite:

  • Superar las brechas jerárquicas de la organización y mejorar la comunicación entre todos los niveles de la empresa.
  • Elevar y personalizar las comunicaciones para mejorar la calidad y la velocidad de las decisiones.
  • Ahorrar tiempo, simplificar los flujos de trabajo y aumentar la interacción y la productividad del personal.
  • Establecer relaciones de confianza y el entendimiento entre zonas horarias y equipos de funciones diferentes a través de comunicaciones por video frecuentes.
  • Mejorar la capacidad de respuesta al cliente al acelerar el acceso a expertos y a la información.
  • Reducir los gastos de viaje y de espacio inmobiliario, así como las emisiones de gases de efecto invernadero mediante reuniones virtuales y trabajo a distancia.


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