Comunicaciones unificadas



Comunicación flexible y eficaz

Permita experiencias de colaboración plenas y eficaces.



Facultar, involucrar, innovar

Descubra cómo Cisco proporcionará funcionalidades que ofrecen experiencias de usuario sencillas entre dispositivos y se conectarán de manera inteligente con la nube.

Facultar, involucrar, innovar
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    Control de llamadas

    Las plataformas de control de llamadas de Comunicaciones unificadas ofrecen la experiencia adecuada en el terminal adecuado.

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      Cisco Unified Communications Manager

      • Los sistemas de voz simplificados pueden ayudar a reducir costos y facilitar el aprovisionamiento y el mantenimiento
      • La comunicación integral puede ayudar a las personas a colaborar de manera más eficaz
      • Las funcionalidades de software incorporado fomentan la movilidad para aumentar la productividad en cualquier lugar y dispositivo
      • Los modelos de implementación flexibles se ajustan a las necesidades de su organización
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      Cisco Business Edition 6000

      • Funciones económicas y avanzadas de comunicaciones unificadas y colaboración para un máximo de 1000 usuarios y 50 sitios
      • Implementación, administración y mantenimiento simplificados
      • Soporte para múltiples aplicaciones en una sola plataforma virtualizada
      • Se adapta al crecimiento de la empresa, con una protección de la inversión del 99% para todo el hardware, software y las licencias
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      Cisco Unified Communications Manager Express

      • Transición simplificada desde sistemas de telefonía existentes para sucursales de empresas
      • Solución de sucursal personalizable, económica, fácil de implementar y escalable
      • Funcionalidades localizadas de control de llamadas, movilidad y conferencias más aplicaciones de datos en los routers de servicios integrados de Cisco
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    Gateways de comunicaciones

    Las plataformas flexibles ofrecen servicios de comunicaciones unificadas para todos los tipos de gateway e implementaciones de control de límites de sesión.

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      Cisco Expressway

      • Gateways de colaboración avanzados para Unified Communications Manager
      • Colaboración basada en sesiones, sencilla y sumamente segura, fuera del firewall de la empresa
      • Mayor alcance gracias a la colaboración B2B, B2C y entre trabajadores móviles y remotos
      • Completas funciones de video, voz, contenido, presencia y mensajería instantánea en cualquier lugar
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      Cisco Unified Border Element

      • Conecte voz y video de la red empresarial a los enlaces troncales del protocolo de inicio de sesión (SIP) del proveedor de servicio mediante un controlador de límite de sesión
      • Excelente interoperabilidad con los productos de Cisco, centrales privadas (PBX) de terceros y proveedores de servicio
      • Opciones de implementación centralizadas, distribuidas e híbridas
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      Gateways Cisco TDM

      • Conectividad de red telefónica pública conmutada (PSTN), central privada (PBX) y dispositivos analógicos
      • Excelente interoperabilidad con los productos de Cisco, centrales privadas (PBX) de terceros y proveedores de servicio
      • Implementado en routers de servicios integrados Cisco de las series 2900, 3900 y 4451-X
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      Gateways de la serie Cisco VG

      • Compatibilidad para dispositivos en implementaciones de Comunicaciones unificadas de Cisco y de terceros
      • Compatibilidad de teléfonos, faxes, módems y sistemas de correo de voz analógicos
      • Implementación distribuida o centralizada a través de gateways de baja y alta densidad
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    Aplicaciones de Comunicaciones unificadas

    Manténgase productivo y conectado mediante mensajería, presencia, redes sociales empresariales y desarrollo de aplicaciones. Más información acerca de Cisco Jabber, Cisco Unity Connection y Cisco WebEx Meetings.

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      Cisco Jabber

      • Colaboración desde cualquier espacio de trabajo mediante aplicaciones de comunicaciones unificadas
      • Fácil acceso a presencia, mensajería instantánea, voz y video, mensajes de voz, equipo de escritorio compartido y conferencias
      • Una experiencia de usuario uniforme entre dispositivos: PC, Mac, iPhone, iPad, Android, Nokia, Blackberry
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      Cisco Unity Connection

      • Acceso a mensajes de voz en cualquier momento, lugar y con cualquier dispositivo
      • Solución confiable, escalable y sumamente segura
      • Opciones de implementación flexibles; menor costo total de propiedad
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      Cisco WebEx Meetings

      • Reúnase con cualquier persona en línea para presentar, compartir y colaborar
      • Organice y administre todas sus reuniones y comparta fácilmente archivos
      • Acelere la obtención de resultados comerciales, aumente la productividad de sus equipos y reduzca costos
      • Uso en múltiples plataformas y dispositivos móviles
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    Extensiones de telefonía

    Cisco ofrece soluciones complementarias que van más allá de la funcionalidad central para abordar requisitos adicionales del cliente.

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      Cisco Unified Attendant Consoles

      • El operador de la consola puede recibir y despachar de manera eficiente las llamadas entrantes
      • Manejo de llamadas intuitivo y personalizado que permite mejorar la capacidad de respuesta a los clientes y su satisfacción
      • Numerosos modelos de implementación disponibles
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      Cisco Emergency Responder

      • Base de datos de rastreo de ubicación en tiempo real y capacidades mejoradas de routing
      • Opción para que las llamadas de emergencia activen la notificación de equipos internos de seguridad con la ubicación de la persona que llama
      • No se requiere soporte administrativo para trasladar teléfonos o personal de una ubicación a otra
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    Licencias

    Opciones de licencia para sus necesidades, independientemente del tamaño de la empresa, los estilos de trabajo y los conjuntos de herramientas.

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      Cisco Unified Communications System

      • Integre los productos y aplicaciones de comunicaciones y colaboración para crear espacios de trabajo adaptables y colaborativos
      • Utiliza una red inteligente y convergente como plataforma para las comunicaciones
      • La plataforma ampliable y abierta pone servicios a disposición de la organización, tanto a nivel interno como externo

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Descubra 10 maneras en las que se diferencian las soluciones de comunicaciones unificadas. (PDF - 275 KB)

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