시스코 서비스 뉴스레터

시스코 뉴스레터 자료실
Cisco Services Newsletter - 시스코 서비스 뉴스레터의 전체 자료를 한 눈에 확인 하실 수 있습니다. Cisco Services 자세히 보기

Cisco Services Newsletter

  • 2012년 12월호
    이번호에서는 시스코의 Unified Communications을 도입함으로써 업무효율을 높이고, 경쟁력을 유지하게된 이탈리아 제조업체 Biesse America사의 사례를 소개합니다. 또한, 시스코 제품 구입시 발급된 PAK으로 라이선스를 발급받고, 기존 라이선스를 확인, 재발급 받을 수 있는 Product License Registration Tool과 Version 8.3이후에서 ASA Firewall의 NAT동작 우선순위와 관련 사례를 소개합니다.
  • 2012년 10월호
    이번 호에서는 시스코의 첨단 클라우드 자동화 솔루션 도입 성공사례 및 시스코의 FTS 서비스에 대해 소개해드립니다. 기술지원 서비스 관련하여서는 ASA firewall을 통한 패킷 흐름과 관련된 여러가지 사항 및 Cisco Feature Navigator Tool 사용법에 대해 알려드립니다. 또한 시스코의 최신동향을 인터넷 강의로 만나보실 수 있습니다.
  • 2012년 8월호
    이번 호에서는 런던 올림픽 위원회의 시스코 협업 서비스 구축 사례 소개 및 보다 업그레이드 된 Service Order RMA Tool 소개와 더불어 UCS C시리즈 서버의 신규버전인 BIOS 의 설치 및 해결 방법 과 Advanced Routing Protocol 관련하여 기술문서자료를 공유해 드립니다. 또한 그동안 소개해 드린 스마트 서비스의 실제 도입방법 및 새롭게 업그레이드 된 WASS 5.0 등 신제품 소식도 전해드립니다.
  • 2012년 6월호
    이번 호에서는 네트워크 아키텍처 컨설팅 서비스 및 스마트 서비스에 대한 소개와 더불어 ,기술지원 서비스와 관련하여 RMA 의 Entitlement 강화프로그램인 BEE 프로그램 소식을 전해 드립니다 . 또한 기술문서 자료실에서는 Nexus7000 스위치 관련한 트러블 슈팅 가이드와 더불어 파트너가 참여한 SRST 기술자료도 준비되어 있으며 최신기술동향을 통해 신제품 소식도 접하실 수 있습니다.
  • 2012년 4월호
    이번 호에서는 시스코 스마트 서비스를 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보고, 시스코 컨설팅 서비스 중 Cisco Smart Building 설계 및 구현 서비스에 대해 소개해 드립니다. 기술지원 서비스 관련하여서는 시스코 온라인 툴(Tool) 중 IOS에서 NXOS로 Configuration변환하는 Tool에 대한 설명 및 기술문서자료에서 시스코UCS서버(C-Series) Installation을 위한 Best Practice를 자세히 기술해드립니다.

TS Services Newsletter

*기존 TS Newsletter는 파트너 대상으로 발송된 자료이기 때문에, 시스코 파트너 ID 가 없으신 경우에 자료 열람이 불가하실 수 있습니다.

  • 2012년 2월호
    2월호에서는 새로운 Bug Tool 인 'Bug Search Tool'에 대한 설명과, 기술 문서에서는 설문조사를 통해 파트너 분들이 가장 많이 궁금해 하셨던, ASA VPN Trouble Shooting을 위한 Flow chart 및 Log/Debug 분석 방법을 담았습니다. Cisco Service 관련해서는, 새로이 Cisco Korea 에 런칭된 Smart Service Experience Center 에 대한 소개를 해드립니다.
  • 2011년 12월호
    12월호에서는 RMA와 관련된 궁금증을 이해할 수 있도록 쉽고 명확하게 설명 드렸고, 기술문서에서는 Catalyst 6500의 하드웨어 아키텍쳐 및 장비 내부의 패킷 흐름과 전반적으로 트러블슈팅을 위한 명령어가 소개되었습니다. Cisco Service 측면에서는 최근 많이 고민하시는 IPv6에 대한 방법론과 아키텍쳐에 대한 내용이 포함되었고, Cisco Smart Service에서는 “Smart Analytics”에 대한 소개를 드렸습니다.
  • 2011년 10월호
    10월호에서는 CCO (www.cisco.com) 를 통해서 Online에서 제공해 드리는 각종 Tool에 대한 소개와 기술문서에서는 시스코 방화벽 문제해결을 위한 트러블슈팅 플로우차트를 공유해 드립니다. Cisco Service 측면으로는 서비스 엔타이틀먼트 (Services Entitlement)에 대한 모든 내용을 심도 있게 소개해 드렸고, 시스코와 파트너간의 긴밀한 협조 모델인 CPS에 대한 내용을 전달해 드립니다.
  • 2011년 8월호
    8월호에서는 Cisco Support Community (CSC) 센터 이용 하기, 시스코 서비스의 맞춤형 하이터치 지원, FTS (Focused Technical Services) 및 네트워크 차원의 프로액티브한 서비스, Smart Net Total Care에 대한 소개와 각종 Troubleshooting 에 대한 접근 방법 및 업데이트 된 시스템 공지 RSS 와 최신 기술 동향에 대한 정보를 전달해 드립니다.
  • 2011년 5월호
    5월호에서는 TAC 24시간 활용을 위한 Global TAC 이용하기, Firewall 사용자들을 위한 유용한 tool 소개, RSS로 Filed notice 등 게시정보 받기, 보다 쉬운 시스코 서비스 이용을 위한 기술지원 매뉴얼 “퀵 스타트 가이드”, Cisco Smart Care Service소개 등 업무에 실질적으로 도움이 되는 유용한 정보들을 전달해 드립니다.
  • 2011년 3월호
    TS Newsletter 창간호에서는 시스코 TAC 소개 및 프로세스,High CPU현상과 관련한 기술자료, 이달의 Field notice 리스트 등 TAC 관련 정보와 더불어 KTN 서비스, Smart Call Home 등 시스코 서비스에 대한 유용한 정보를 제공해드립니다.

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