購入案内

シスコ コンタクトセンター

シスコ コンタクトセンターでは、シスコ製品の導入をご検討されているエンドユーザ様からのお問い合わせを受け付けております。販売店・パートナー様につきましては下記「パートナー向け」タブの問い合わせ先をご参照ください。

シスコ コンタクトセンター 

本窓口は自社導入をご検討されているエンドユーザ様向けの窓口になります。パートナー様の窓口については「パートナー向け」のタブをご参照ください。


電話でのお問い合わせ


TEL : 0120-092-255

※受け付け時間:平日 10:00〜12:00、13:00〜17:00


  • ※認定パートナーのサポートにつきましては Partner Help Japan をご利用ください。
  • ※お問い合わせの際はあらかじめ、下記コンタクトセンター提供サービス、及びご利用条件をご確認ください。
  • ※シスコではエンドユーザ様への直接販売は実施しておりません。具体的なご導入相談につきましては販売パートナーをご紹介させて頂きますのでご了承ください。

パートナー向け

  • 認定パートナー・登録パートナー向け購入前お問い合わせ先
    • Partner Helpline Japan までお問い合わせください。
       (パートナー様レベルのCisco.com IDが必要です。)

パートナー以外の販売店・リセラー向け

  • いつもお取引いただいておりますパートナー経由にてご確認ください。 パートナーがご不明な場合は、シスコ認定パートナー紹介にてご確認の上、パートナーへお問い合わせください。
  • 直接弊社へご提案製品についてお問い合わせされたい会社様につきましては弊社のパートナーとしてご登録の上、Partner Helpline Japan までお問い合わせください。
    なお、パートナー登録につきましてご不明点がございましたら、チャネル スペシャリスト グループ(CSG)までお問い合わせください。

シスコ コンタクトセンター提供サービス

  • シスコ製品・ソリューションの自社導入に関するご相談 -販売パートナーのご紹介
  • 販売パートナーのご紹介
  • ※お問合せ内容によっては、シスコ コンタクトセンターではご回答できない場合がございます。その場合、弊社製品を取り扱っている販売店や、営業担当者からご連絡させていただくことがあります。
  • ※日本国内で販売している製品のご購入、また日本国内でのご利用を前提としたお問合せのみを対象としております。海外でのご購入やご利用を前提としている場合には、対象国のコンタクトセンターにお問合せください。
  • ※購入後のサポート受付については、こちらのページをご参照ください。

シスコ コンタクトセンターご利用条件

シスコ コンタクトセンターで提供されるすべての情報は、いかなる明示または黙示の保証なしに、「現状有姿」で提供されています。シスコとその供給業者は、明示・黙示を問わず、いかなる保証(商品性の保証、特定目的適合性の保証、および権利侵害不存在の保証、または取引/使用/売買の過程で発生する保証を含みますが、これらに限定されるものではありません)についても、その責任を一切負わないものとします。


シスコおよび シスコ コンタクトセンターは、シスコ コンタクトセンターによって提供されるサービス、またはすべてのシスコ製品の使用/使用不能によって生じる、あるいは提供されている情報の使用・信用によって生じる、いかなる間接的、特別、結果的、または付随的な損害(事業利益/収益の逸失、代替品の費用、情報の逸失/損害を含みますが、これらに限定されるものではありません)について、そのような損害が生じる可能性についてシスコまたはその供給業者が知らされていた場合であっても、損害賠償の責任を一 切負いません。


お問い合わせいただきましたお客様には、弊社担当営業もしくは弊社販売店からご連絡をさせていただく場合があります。