Cisco TelePresence は、映像、音声、および対話の先進的なテクノロジーを使用して、同じ部屋にいるような仮想体験を IP ネットワーク上で実現するソリューションです。 これまでの主に電話で行われていたリモート会議に、参加者の姿を等身大で映し出す機能が追加されているのです。このような映像があっても、世界中どこからでもリアルタイムに対話することができます。
ネットワークの観点からは、Cisco TelePresence と他の社内コミュニケーション手段(データ アプリケーション、電子メール、IP 電話、デスクトップ ビデオなど)との間に違いはありません。 機器の監視と管理は、シスコ IT のネットワーク管理者が社内のネットワーク管理システムを使用して行います。 管理者が TelePresence エンドポイントにアクセスしてリモート トラブルシューティングやアップグレードを行うこともできます。
ビジネスから見たテレプレゼンスの利点には、会議に出席する従業員の出張費削減、従業員の生産性の向上、社内コミュニケーションの効率向上、多忙なエグゼクティブや技術エキスパートへの連絡の取りやすさなど、さまざまなものがあります。