いつでも、どこでも、どのデバイスからでも
シスコの情報システム部は、ビジネス生産性を高めるためにコラボレーション テクノロジーを導入しています。 コミュニケーションをビジネス プロセスと統合し、「いつでも、どこでも、どのデバイスからでも」仕事ができる環境を実現しています。
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新着情報
コラボレーション場所や距離に関係なくスタッフが集まることができ、多様なアイデアを議論し合い、必要な決定を下し、より早く適切に問題を解決することができます。
ユニファイド コミュニケーションコミュニケーション アプリケーションは、メッセージングや音声と Web 会議などのソリューションを一般的なデスクトップ ビジネス ツールと統合します。これによって、社員のワークスペースを一つにまとめると共に、相手に合わせた効果的なコミュニケーションを可能にします。
ビデオビデオ テクノロジーによって、IP ネットワーク上での対話型ビデオの配信が可能になります。また、音声、ビデオ、およびデータのトラフィックが共通のパス上で集約されます。 ビデオ機能は既存の IP データ ネットワークの上に構築されるので、最終的には、従来の ISDN 方式よりもコストが削減され、より大きな規模への展開も可能です。
IP コンタクト センターCisco IP コンタクト センター（IPCC）は、エンタープライズ エージェントのためのインテリジェントなコール ルーティング、ネットワーク ツー デスクトップ CTI（Computer Telephony Integration）、およびコンタクト管理を IP ネットワーク上で実現するソリューションです。 新しいソフトウェア ソリューションの作成や、サードパーティ製 XML ソリューションの統合が可能という高い柔軟性を持つ IPCC プラットフォームは、会社のニーズにすばやく適応します。 IP メッセージングボイスメール、電子メール、予定表などのメッセージング サービスは、シスコのユニファイド コミュニケーション環境に不可欠です。 包括的なアーキテクチャ設計になっているので、シスコが使用しているエンタープライズ コラボレーションやモビリティのソリューション間の相互運用性を活用することができます。 IP テレフォニーIP テレフォニーによって、信頼できるコミュニケーション サービスを従業員全員がいつでも、どこにいても利用できるようになります。また、統合ネットワークにおける転送と相互接続の利点もあります。 IP テレフォニーには、呼処理ソフトウェア、IP 電話機、およびエンドポイント デバイスが含まれます。
テレプレゼンスCisco TelePresence は、映像、音声、および対話の先進的なテクノロジーを使用して、同じ部屋にいるような仮想体験を IP ネットワーク上で実現するソリューションです。 これまでの主に電話で行われていたリモート会議に、参加者の姿を等身大で映し出す機能が追加されているのです。このような映像があっても、世界中どこからでもリアルタイムに対話することができます。
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(3:36 min)