Comunicazione unificata
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Cisco Unified Communications utilizza la rete come piattaforma per la collaborazione. Le applicazioni possono essere distribuite in modo flessibile on-site, on-demand e secondo modelli di distribuzione misti. La collaborazione aziendale tramite Internet e Intranet viene facilitata utilizzando una vasta gamma di soluzioni leder del mercato:
- Conferenze: Offri alla tua forza lavoro un'esperienza coinvolgente, produttiva e conveniente con conferenze vocali, video e web di alta qualità.
- Assistenza clienti: Avvicinati ai clienti incrementandone la soddisfazione e la fedeltà. Connetti in maniera proattiva le persone alle informazioni, alle competenze e all'assistenza di cui hanno bisogno.
- Comunicazioni IP: Rafforza la produttività della forza lavoro estendendo servizi di comunicazione coerenti ai dipendenti di tutti gli ambienti di lavoro attraverso una suite completa di endpoint e soluzioni per le comunicazioni IP.
- Messaggistica: Comunica in modo efficace e con un elevato livello di sicurezza all'interno e all'esterno dell'azienda. Visualizza informazioni sulle presenze in tempo reale e comunica utilizzando le e-mail, la messaggistica immediata e la posta vocale.
- Applicazioni mobili: Aumenta la produttività dei dipendenti mobili e la reattività nei confronti dei clienti tenendo al contempo sotto controllo i costi mobili grazie all'estensione della rete aziendale ai dispositivi mobili.
Cisco Unified Communications si integra con più componenti per creare un sistema completo per le aziende di tutte le dimensioni.
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- Ulteriori informazioni disponibili nella Libreria multimediale Unified Communications
Voice over IP (VoIP), telefonia IP, conferenze multimediali, soluzioni per il contatto clienti e reti intelligenti si integrano per fornire risparmi e vantaggi significativi in termini di produttività.
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