Tegyük föl, hogy egy vállalatnak tíz telephelye és partnere van a világ különböző országaiban. Össze kell hangolni a belső részlegek, a partnerek és az ügyfelek tevékenységeit a legkülönbözőbb kommunikációs csatornák felhasználásával a videokonferenciától az online fórumokig, ahol a vevők beszámolhatnak a termékekkel kapcsolatos tapasztalataikról. Az összes ilyen csatornát egy átfogó vállalati kommunikációs stratégia keretében kell kezelni, nyitott szemmel a piac és a versenytársak felé.
A web 2.0-ás technológiák és a már jól bejáratott üzleti folyamatok egyaránt fontosak a gördülékeny kommunikációhoz és együttműködéshez. A technológia és a folyamatok összehangolásának előnyei: • Gyorsabb döntéshozatal és nagyobb hatékonyság • Az innovációt fellendítő együttműködés • A meglévő technológiák fokozott hasznosítása a lecserélés helyett • A földrajzi és időkorlátok legyőzésével bárki bármikor, bárhonnan, bármilyen eszközön keresztül felveheti a kapcsolatot másokkal
Hatványozott együttműködés
A globalizációból eredő távolságok legyőzése a gyorsabb döntéshozatal és fokozott innováció érdekében (5:16 perc)
A beágyazott videó megtekintéséhez az Adobe Flash Player legújabb verziójára van szükség, és engedélyezni kell a JavaScriptet.
(Flash-videó – 4:35 perc) A különböző eszközökön, platformokon, sőt, kontinenseken áthidaló kommunikációval és csoportmunka-eszközökkel a vállalat munkatársai mindig elérhetők és tettre foghatók
Hogyan győzhetők le az együttműködést gátló földrajzi és időkorlátok a webkettes és videoalkalmazásokkal, illetve mobil és egységes kommunikációs megoldásokkal