基本概念

運用網路電話 (VoIP)、IP 電話語音、多媒體會議、通訊應用程式及智慧網路技術，大幅降低成本並提升生產力。

• 技術概觀
• 企業優勢
• 為何選擇思科？
• 小型企業的統合通訊

業務案例

Cisco Unified Communications 對於依賴單一應用程式的系統提供的優勢包括：節省成本、簡化單一網路管理程序、應用程式整合，以及在任何裝置上統一檢視所有通訊。

• 五大迷思...
• 應用程式延伸 IP 電話範圍
• Forrester Research 研究報告：Unified Communications 提供全球化優勢 (PDF - 207 KB)
• Unified Communications 應用程式：用途與優勢 (PDF - 571 KB)

真實世界個案研究

個案研究著重在企業如何利用統合通訊，提升投資報酬率及生產力。

• 統合北美地區員工改善全球各地客戶服務(影片 - 4:37 分鐘)
• Mountain America 使用 Unified Communications 發展業務(影片 - 4:37 分鐘)
• 新興經銷商提供大型企業服務 (PDF - 175 KB)
• Voith 使用提供視訊服務的 Unified Communications 進行轉型，不僅提升效率及協同合作能力，同時也能降低成本 (PDF - 265 KB)

使用者群組

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