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Rectorat de Montpellier

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L'Académie de Montpellier couvre la région Languedoc-Roussillon et comporte cinq départements. Elle accueille dans ses 800 établissements plus de 573.000 élèves. Avec une population en forte croissance et un territoire étendu, elle est soucieuse d'offrir à chacun des chances égales de succès.

Le rôle de l'équipe TICE (Technologies de l'Information et de la Communication pour l'Enseignement) au Rectorat de Montpellier est d'impulser et d'accompagner le numérique dans l'éducation pour la région. Elle collabore étroitement avec un réseau d'enseignants référents pour le numérique en établissement, répartis sur tout le territoire et a imaginé valider la visioconférence IP pour favoriser le fonctionnement de ce réseau.

« Nous nous sommes tournés vers la visioconférence car nous n'avions pas la possibilité ni les moyens de déplacer nos collaborateurs pour des rencontres plus fréquentes », explique Frédéric Woillet, conseiller TICE adjoint au Ministère de l'Education pour l'Académie de Montpellier. « Notre rôle étant d'animer, informer et piloter le réseau, il était indispensable d'adopter des outils de collaboration pour accroître nos échanges tout en diminuant les déplacements et les coûts. »

L'équipe TICE a opté pour une solution de TelePresence™ simple à utiliser et facilement adaptable aux besoins changeants de l'Académie. « L'infrastructure Cisco a été choisie car elle représentait la meilleure solution sur le marché aussi bien d'un point de vue technique qu'économique. Nous avons été séduits par la souplesse et la puissance du dispositif mais aussi par son interopérabilité », indique M. Woillet.


Solution and Results

L'Académie fait l'acquisition de plusieurs unités de contrôle multipoint, dont un Cisco TelePresence™ MCU 4210 et un Cisco TelePresence MCU 4515 offrant une capacité de 32 connexions simultanées, ainsi que d'un système Cisco TelePresence IP VCR 2240 pour ses besoins d'enregistrement. La norme H323 est adoptée pour sa compatibilité avec plus de quatre-vingt dix pour cent des systèmes et son interopérabilité ne restreint pas le choix du matériel pour les établissements scolaires.

Un projet de TelePresence avait vu le jour initialement pour faciliter l'enseignement à distance de l'allemand, mais le système fonctionnant alors sur RNIS présentait des désavantages. " Cette solution s'avéra coûteuse et contraignante en termes d'abonnement, surtout pour les petits établissements, " explique M. Woillet. " La validité de la TelePresence pour favoriser le désenclavement était par contre vérifié. "

L'Internet haut débit offrant la possibilité de changer le modèle économique, l'enseignement linguistique à distance trouve ainsi un second souffle. Cinquante écoles bénéficient désormais d'un accès à la Web conférence et plus de cent établissements sont équipés de systèmes de TelePresence.

Le portail Visiolangues est mis en place pour faciliter les échanges linguistiques et les élèves établissent des contacts réguliers avec leurs homologues étrangers. Le succès de ces échanges est tel qu'ils ont parfois lieu en dehors du temps scolaire et même une grève étudiante ne peut les compromettre.

Si la TelePresence est à l'origine adoptée pour un fonctionnement institutionnel, elle est rapidement utilisée pour la formation à distance des enseignants. Un portail dédié à la visioconférence est créé pour permettre la réservation des sessions et d'autres usages apparaissent constamment. Au-delà de l'exposition à la locution native dans les échanges linguistiques, elle est utilisée pour des conférences rassemblant jusqu'à dix-huit établissements et 500 personnes ainsi que pour la mise en relation de classes scientifiques avec le CNRS pour accéder et prendre en main certains outils à distance. Elle permet également d'assurer une continuité pédagogique aux sportifs de haut niveau en déplacements réguliers, de faire des entretiens de recrutement à distance, ou de faciliter des échanges dans le cadre de l'orientation scolaire. « La TelePresence alimente, dynamise et enrichit la pratique pédagogique », indique M. Woillet. « Elle n'est en aucun cas un outil de substitution à l'enseignement classique, mais bien une modalité à forte valeur ajoutée. »

Mais c'est l'impact que la TelePresence a eu pour un petit garçon handicapé qui illustre au mieux son avantage considérable dans l'éducation. L'installation de la visioconférence à son domicile lui a permis d'être intégré dans un groupe scolaire et de suivre un enseignement à distance quotidien. « La TelePresence lui a offert une fenêtre d'instruction et a amélioré sa qualité de vie. Ce qui était inconcevable, il y a quatre ans, est devenu possible, et son entrée au collège à la rentrée prochaine en est la preuve incontestable », indique Frédéric Woillet.

L'Académie de Montpellier est la première en France à être équipée d'une architecture complète de TelePresence. Elle a pu ainsi réduire son empreinte carbone et ses frais de déplacements. Plusieurs centaines de milliers de kilomètres sont économisés chaque année réduisant aussi les risques d'accidents routiers.

La MATICE a construit des pratiques pour l'éducation nationale et joue désormais un rôle de pilote. D'autres académies ont suivi son modèle et adopté la même architecture ou viennent se rattacher sur son pont, garant de stabilité et de qualité.

Le choix judicieux d'une architecture flexible a permis de faire évoluer la TelePresence en fonction des exigences. Un système d'enregistrement de haute capacité est en cours de mise en place avec Cisco pour satisfaire les besoins d'enregistrement accrus. Une visiothèque, recensant les organismes et les entreprises équipés de TelePresence en France et à l'étranger, est aussi prévue. Le réseau TICE ne s'arrêtera pas là car sa mission est d'élargir les possibilités pédagogiques au travers du numérique.

M. Woillet attribue le succès du projet à la collaboration étroite entre l'équipe TICE et Cisco « Notre relation professionnelle avec Cisco est très satisfaisante. Nos interlocuteurs sont restés les mêmes depuis le début et ils ont fait preuve d'une vraie dynamique d'accompagnement », conclut-il.

  

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