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Témoignages Clients - M.A.S.C.F.


M.A.C.S.F.

M.A.C.S.F.

  • Solutions : Administration/Gestion, Réseau de diffusion de contenu
  • Date de publication : 21/05/2010
  • Témoignage M.A.C.S.F. (PDF - 1.2M)


Problématique

Une PLV moderne, dynamique, réactive et simple à faire vivre.

Spécialisée dans l’assurance des profes-sionnels de santé, la MACSF dispose de 80 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Ces agences étaient équipées de PLV papier classiques, coûteuses et compliquées. Inadaptées à une mise à jour efficace, la prise en main des brochures était quasi nulle. La MACSF a remis en question cette approche PLV papier. Son choix s’est rapidement orienté vers une PLV dynamique offrant une information à jour, attractive, claire, ciblée et plus divertissante. La technologie choisie ne devait pas perturber le trafic informatique et téléphonique. Elle devait être simple, sécurisée et pilotée en central pour ne pas impacter le travail des commerciaux dans les agences.


Solution

Facilité d’usage, fiabilité et pilotage centralisé.

Pour pouvoir faire tourner en local, dès le matin, une vidéo dont le contenu a été envoyé pendant la nuit, la MACSF a choisi une solution d’affichage dynamique sur écrans, DMS – Digital Média System. Il s’agit d’une technologie très centralisée qui se compose d’un serveur DMM et de petits boîtiers DMP. Le serveur, situé au siège, est connecté sur le coeur de réseau et il est en relation, via le WAN, avec chacun des DMP placés derrière les écrans de chaque agence. Faciles à installer, ils s’intègrent parfaitement dans l’environnement de chacune d’entre elles. Depuis le siège, on peut certes comman- der les flux vidéo, mais aussi piloter les écrans : allumer, modifier le volume… Le DMS nécessite peu de maintenance dans les agences et il est totalement sécurisé.


Bénéfices

Réactivité, confort et modernité.

Les messages diffusés sont plus efficaces, plus complets et plus ciblés : chaque télé-viseur, ou groupe de téléviseurs, peut être piloté séparément et recevoir des flux vidéo propres à sa région. Le travail des commerciaux est amélioré et allégé : mieux informé, le client est plus actif et il sollicite de lui-même le commercial sur les offres proposées. L’affichage dynamique donne une image de modernité et d’innovation à la MACSF tout en apportant aux prospects ou sociétaires confort et décontraction. En effet, chaque message publicitaire est diffusé en alternance avec des petits films divertissants et/ou éducatifs comme « le geste écologique ». Les agences deviennent alors des lieux de vie conviviaux, ce qui les rend plus attractives.


  

Fiche Client

Nom :
M.A.C.S.F
DMS - Digital Media System

Activité :
La M.A.C.S.F est la 1ère mutuelle d’assurance créée par et pour les professionnels de la santé en 1935. Elle propose tous les contrats IARD (auto, habitation, RC Professionnelle, prévoyance, retraite, financement...) à tous les professionnels de la santé, libéraux, hopitaliers, salariés et étudiants. Actuellement nous avons 1340 collaborateurs, 702.000 sociétaires, 1.830.000 contrats.

Adresse :
10 cours du Triangle de l’Arche
92919 La Defense

Tél : +33 (0)1 71 14 32 33

Web :
http://www.macsf.fr

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