Le risque opérationnel est une menace qui préoccupe l’ensemble des acteurs des services financiers dans la plupart des pays du monde. L’inquiétude provient de l'émergence d'exigences réglementaires qui poussent les sociétés de services financiers – et notamment les plus grandes – à accroître de manière considérable l’effort de gestion de toutes les formes de risques.

Les organismes de contrôle ont déjà défini – ou sont en train de le faire – de nouvelles législations pour amener les banques à se conformer à des réglementations comme :

• Basel 2 de la Banque des règlements internationaux
• le Patriot Act, le Sarbanes-Oxley-Act, etc., aux Etats-Unis
• CAD 3 de la Commission européenne
• la législation contre le blanchiment des capitaux (Geldwäscherei- Verordnung) en Suisse

Cisco soutient le secteur bancaire dans son effort de mise en conformité avec les nouvelles réglementations qui exigent des moyens supplémentaires dans la gestion des risques opérationnels.

Ce soutien se manifeste pour l'essentiel de deux manières :

A/ Cisco aide ses clients à adopter certaines des pratiques optimales élaborées par Cisco en matière de gestion des risques opérationnels,

B/ Cisco recommande l’adoption de pratiques optimales et de scénarios de déploiement des technologies de pointe pour permettre aux centres de données de supporter la planification commerciale en continue et de refonctionner après défaillance et encourage la mise en œuvre d’une architecture et d’une sécurité de réseau plus robuste, le tout pour améliorer la tolérance de panne sur l’ensemble de l’infrastructure voix et données de l’entreprise.

Les événements tragiques du 11 septembre, l'accroissement phénoménal des récentes attaques virales et par saturation, la nécessité de communiquer en temps réel avec tous les actionnaires ou les employés en temps de crise, ont mis un accent tout particulier sur le risque opérationnel.

Pour les banques, il devient essentiel de reconnaître que les efforts de mise en conformité constituent également un grand pas vers l’excellence opérationnelle tout en offrant la possibilité de dégager un véritable avantage concurrentiel.