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Améliorer les interactions avec les clients grâce à la vidéo

Améliorer la communications avec vos clients grâce à la vidéo

Fournir des informations à jour, où et quand il faut, peut sensiblement améliorer l'expérience du client avec votre marque. L'information sera d'autant plus facilement intégrée par vos clients qu'elle sera travaillée graphiquement et visuellement. De plus en plus d'entreprises des secteurs du Commerce et de la Finance l'ont bien compris en améliorant le ciblage de leurs promotions que ce soit via des supports de signalétique numérique dans des points de vente ou sur Internet.

La vidéo est un support qui s'avère moins onéreux à mettre ne place que la signalétique traditionnelle plus lourde à créer, stocker et actualiser. Vous pouvez également amortir le coût de création de vidéos numériques en permettant aux clients d'y accéder à la demande sur Internet ou sur des kiosques placés dans des points de vente.

Communiquez plus efficacement avec vos clients, employés et partenaires à l'aide de solutions vidéo qui offrent des applications de communication en temps réel, à la demande, dans divers formats et sur une variété d'appareils. Déployez une solution intégrée pour :

  • Réduire la bande passante consommées par les vidéos afin de limiter leur impact sur le trafic réseau ;
  • Hiérarchiser et protéger les vidéos afin de garantir une lecture optimisée ;
  • Distribuer efficacement des vidéos à un groupe d'utilisateurs dispersés ;
  • Gérer et protéger les ressources vidéo sur le réseau.

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