智能机场网络架构和SITA AirportConnect为机场提供集成环境

智能机场
网络架构和SITA AirportConnect为机场提供集成环境

思科系统公司已和SITA携手合作,使用机场现有的语音和数据网络投资来安全地连接机场、航空公司和租户运营机构,创建能大幅降低成本、提高运营效率并提供新收入流的单一、智能信息基础设施。思科智能机场解决方案提供了将各独立机场IT系统集成入一个统一、灵活网络的底层基础设施,而SITA则提供了可创造出色价值的机场特定应用、通用系统和经济有效的移植策略。

挑战
尽管航空业正在复苏,安全措施、预算削减、整合、乘客期望和联邦法规都提出了提高运营效率、降低成本和开创新收入流的需要。这就给机场带来了巨大的挑战,过去几十年中,机场一直部署独立网络,每个网络针对单一、独特运营需求而设计。这种业务模式导致了多个特定用途网络的出现,其管理和维护成本极高,且使机场无法对网络充分地加以控制。

机场运营商面临的压力是寻找能提供灵活环境、以支持网络运营商不断变化的需求的途径。当今的航空业必须比以往更高程度地依靠技术。通过最高程度的智能化、集成化IT系统,未来的机场将为所有客户提供更出色的安全性和服务,并将带来新的业务收入来源,其中包括针对航空公司、乘客和机场租户的无线接入解决方案。

解决方案
用于集成化语音、视频和数据通信的思科智能机场解决方案,和SITA AirportConnect IT基础设施解决方案,为机场提供了一个将多个分立通信环境移植到集成、灵活网络的技术基础设施,为整个机场园区提供了出色价值。思科网络解决方案和架构无需构建全新网络,可使用机场当前的语音和数据网络投资,支持到通用、智能信息基础设施的经济有效的移植。

思科智能机场解决方案支持专为航空运输业设计的服务和应用,为提高乘客和网络安全性提供了一个集成化多服务通信基础设施。SITA将思科基础设施转化为通用环境以提高运营效率,且还可将其转化为无线乘客服务,其中包括针对乘客、机场、航空公司和机场租户的增值解决方案。

思科智能机场解决方案基于开放标准。它能安全地连接机场、航空公司和其他租户机构,提供一个具一致性、永续性和出色响应能力的机场运营环境,支持物理和网络安全解决方案、无线网络解决方案和SITA AirportConnect解决方案,可实现灵活的登机口及登机柜台/服务亭和后端办公室。一个针对SITA通用客运站设备(CUTE)和集成桌面应用、带IP电话的集成化语音和数据网络,可帮助机场在多航空公司登机设施中提供增值服务。

AirportConnect是SITA的下一代机场IT平台,对于思科智能机场解决方案构成了完美的补充,降低了总成本,并提供了灵活性和对于所有用户的增强控制。AirportConnect使用单一、基于开放标准的平台,支持机场、航空公司和其他租户系统在众多工作站上的部署。

思科和SITA解决方案一起提高了现有资源的灵活性,缓解了机场拥塞现象;实现了登机口、票务柜台和行李区的共享;提供了个性化通信服务;并改善了安全措施。

商业优势
思科和SITA的集成化IT环境改进了在通过机场设施安全运输乘客和货物方面的资源使用率和效率。它使运营商能通过以服务为中心的新环境来创造新收入机会,而且它还通过更高运营效率降低了成本。

思科集成网络基础设施与SITA机场运输应用和IT解决方案相集成,提供了众多优势,包括:

  • 运营效率——通过互连分立系统和技术孤岛,以最大限度地使用稀缺的机场资源并改进整体通信,创建了一个运营效率出众的环境。
  • 新收入来源——运营商可使用面向租户、电信供应商和乘客的通信及IT基础设施服务,来提高收入。
  • 个性化服务——无线接入技术使机场能方便、经济有效地向乘客提供独立于主机的互联网接入,并提供移动人士需要的安全性和性能。航空公司租户可使用此技术基础设施向客户提供信息和服务。
  • 更高安全性——通过集成信息孤岛和通信基础设施,机场可为安全和紧急事件响应人员、航空公司和乘客提供更为全面的实时紧急事件或威胁相关信息。

支持的解决方案或产品
思科系统公司解决方案或产品:

  • 多服务园区网络——移植到高带宽、高可靠性的融合网络,在整个机场设施中提供连接,凭借基于标准的灵活IP/多协议标签交换(MPLS)架构来保护当前投资,并为机场租户构建新服务。机场登机口处的终端设备、电话、显示屏、打印机和摄像机等联网设备都能轻松地与整个机场网络相连。永续思科网络架构可确保服务质量(QoS)和高可用性——这些是机场运营和安全应用的关键。
  • IP电话——与通用航空公司乘客处理系统的集成实现了对于数据和语音服务的单一登陆。思科IP电话利用了机场和航空公司的原有PBX电话系统,将它们集成,以便为每个机场租户提供定制电话服务。IP电话也可扩展,使用Cisco IP Contact Center提供呼叫中心功能。
  • 思科VPN解决方案——提供带QoS的安全数据、语音和视频通信,提供安全连接,以使机场租户能接入自己的系统、各航空公司能接入自己的主机系统,且都不必担心安全违背的发生。
  • 思科无线LAN解决方案——为机场、航空公司、安全机构和服务人员提供安全的移动数据访问。这些解决方案可用于通过公共无线互联网接入而向客户提供改进的服务。

SITA解决方案或产品:

  • AirportConnect——提供几种多用途、可管理设备,如PC、瘦型客户机和移动电话,并使用标准软件包来加速专用和公用机场环境的部署,确保系统完整性、安全性和可靠性。AirportConnect包括:
  • CUTE——CUTE基于Windows XP,使航空公司和事务处理机构能访问共享的工作站、扫描仪、阅读器、打印机和生物测定设备。
  • 通用自服务(CUSS)亭——AirportConnect服务亭提供针对单一或多个航空公司的登机流程、经济有效的共享系统接入。
  • AirportConnect Campus——提供了一个集成公用应用、语音、视频和数据的平台。它是一项针对机场的通用目的、多用途、可管理服务,将机场运营商定位为其租户的服务供应商。
  • 乘客和行李解决方案——提供行李协调和跟踪、乘客登机和离机控制服务。基于客户机-服务器的系统管理着低成本电信商、特许经营商、旅游公司和地勤事务处理公司。
  • 运营解决方案——提供有效管理机场所需的关键IT系统,包括运营数据库等关键机场应用;信号系统;以及端到端、预集成的资源管理、网络、硬件和支持系统。

思科和SITA的联盟
思科和SITA的全球联盟创建了未来的机场技术,是联网技术解决方案的领先公司(思科)和航空运输业IT支持领域的领先公司(SITA)的强强联合。它们的集成解决方案为机场提供了最佳网络和技术实践,这些均来自于双方对航空业的深入了解、在机场运营方面的丰富经验。

只有思科和SITA拥有具备如此深度和广度的联网领域经验,可优化各组件,使基础设施能作为机场及其扩展基础设施中的统一系统而运行。

思科公司简介
思科系统公司是互联网领域的全球领先厂商。目前,网络是企业、教育、政府和家庭通信的重要部分,而基于IP的思科网络解决方案是这些网络的基础。思科硬件、软件和服务被广泛用于创建互联网解决方案,以帮助个人、公司和国家提高效率、提升客户满意度并巩固竞争优势地位。

SITA简介

SITA是一家服务于航空运输行业、价值15亿美元的IT服务公司。SITA提供航空公司和机场应用、系统集成服务,以及语音和数据网络。SITA是航空业的一个活跃公司,由多家航空公司、机场和旅行代理预定公司共同所有。

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