随时随地办公,不受设备限制
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Sophistication Meets Simplicity
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电话会议,网络视频会议特色产品
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网络会议,电话会议协作应用程序
语音通信、视频会议和 Web 会议应用,消息传递应用,移动应用以及企业社交软件,让您时刻保持连接,高效工作。
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Cisco WebEx Meetings(US)
- 通过网络视频会议系统与任何人会面,展示和分享信息并展开协作
- 合理安排并管理所有网络会议活动,轻松共享文件
- 提高业务绩效和团队工作效率,降低成本
- 思科还提供全套会议应用
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Cisco Jabber
- 全新的统一通信应用,让您在任何工作环境都能展开协作
- 轻松访问即时状态、即时消息、语音通信和视频会议、电话会议、语音消息、桌面共享等网络会议功能
- 在 PC(US)、Mac(US)、iPhone(US)、iPad(US)、Android(US)、Nokia(US) 和 Blackberry 设备上均可提供一致的体验(US)
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Cisco WebEx Social(US)
- 融合企业社交网络、内容创建和实时通信的威力
- 突破地域限制,在不同的团队、部门之间即时分享信息和知识
- 让员工随时随地快速找到工作所需的相关人员和资源
- 从一个安全的中央位置创造并捕获智能资本
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网络视频会议系统应用之客户协作(US)
客户关怀为实现优质的客户服务奠定坚实基础,而客户服务则是推动业务发展的主要因素。
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Cisco SocialMiner(US)
- 提供社交媒体活动管理解决方案
- 追踪社交网站中客户公开发布的帖子,并帮助您更主动地与客户互动交流
- 向客户服务代理或其他应答人员弹出社交屏幕,以提供关于客户的背景信息
- 追踪求助的客户在社交媒体中发布的帖子并做出响应,妥善管理品牌
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Cisco Unified Contact Center Enterprise
- 面向企业应用提供一流的联系中心功能
- 借助 Cisco Unified Communications Manager 或第三方自动呼叫分配器 (ACD),同时支持企业内部部署和托管部署
- 提供智能联系路由、呼叫处理、网络到台式计算机的电话集成 (CTI) 以及多渠道联系管理。
- 充分利用桌面选项,例如基于 Web 的瘦客户端协作桌面,适用于代理和主管
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Cisco Unified Contact Center Express
- 易于部署,使用方便,提供高度安全可用、设计精妙的虚拟化呼叫路由和联系人管理功能,适用于联系中心
- 最适合中型企业、企业分支机构或公司部门使用
- 最适合正式和非正式联系中心使用
- 充分利用 Web 2.0 Agent Desktop SDK 的支持功能,可自定义桌面开发
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Cisco Unified Customer Voice Portal
- 此产品广受赞誉,可向呼叫者提供语音自助服务
- 强大的呼叫控制功能可在最有效的位置处理呼叫
- 结合支持语音识别功能的开放标准与智能应用开发
- 提供个性化的自助服务作为独立的 IVR 系统,还能与联系中心完美集成
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网络视频会议系统应用之网真
思科网真带来一种全新的工作方式,任何人无论身处何地都能通过网络视频会议系统以面对面的方式进行协作,从而提高工作效率。
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思科网真 TX9000 系列(US)
- 创新的工业设计,提供更出色的沉浸式体验
- 三个优质并发视频流和一个高清全动态内容共享流,实现无与伦比的视频会议和内容协作。
- 拥有优异的照片和音效、精致的摄像头外壳和触摸式界面
- 与先前型号相比,带宽需求降低 20%,安装更迅速,维修更容易,总拥有成本也随之降低
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思科网真 TX1300 系列(US)
- 单屏三摄像头沉浸式系统,适用于一般的会议室
- 可选择使用 65 英寸 或 47 英寸屏幕
- 每间会议室支持六位与会者进行多点网络会议、客户展示等
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思科网真 SX20 快速设置(US)
- 将平板显示器接入设计精巧、功能强大的网真系统,操作简单方便
- 多点支持,可额外容纳三名呼叫者
- 带三个摄像机及双屏幕选项,供不同的会议室空间大小和配置灵活使用
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思科网真 MCU 5300 系列(US)
- 适用于中小型商务客户的产品
- 多点控制单元 (MCU) 可通过堆栈技术和许可证功能实现现场升级
- 符合标准化要求,可兼容各大厂商的终端设备
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Cisco TelePresence Conductor(US)
- 简化的网真会议功能 - 更简单、更智能、更符合成本效益
- 智能 MCU 资源分配,优化多点会议
- 会议虚拟化和个性化
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网络视频会议系统应用之统一通信
只需一个屏幕便可查看、优化并管理整个通信系统。
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思科企业版 6000(US)
- 以实惠的价格最多可为 1,000 名用户和 50 个站点提供高级的通信和协作
- 易于部署、管理和维护的解决方案,可在一台虚拟服务器上支持五种应用
- 可随着公司的壮大而扩展,并对所有硬件、软件和许可证实现 99% 的投资保护
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思科统一通信网关和服务(US)
- 思科模拟设备、TDM 网关和会话边界控制系列
- 作为独立网关或模块部署在 Cisco ISR 或 ASR 平台中
- 包括 Cisco ISR 分支服务中的功能,如电话适用能力和呼叫控制
- 为各种规模的企业及远程工作人员提供解决方案
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