审核
审核概述
思科将会在任何为期12月的期限内，进行不超过两次的审核。审核不会对合作伙伴的正常业务活动造成不合理的影响。但是，如果思科有理由相信合作伙伴没有向思科支付全部的费用，任何由此产生的审核活动将不会计入任意12月期限的两次审核限制。
合作伙伴必须为其向任何第三方提供的每门培训课程保留完整的、准确的账目和记录。这些记录必须能证明，合作伙伴符合思科在支付和报告方面提出的所有要求。只要思科提前10个工作日发出书面通知，合作伙伴必须允许思科或者某个独立代表，在合作伙伴的日常工作时间审核和检查合作伙伴的账目、记录和思科内容目录，以核实其是否符合CLSP、CLP或者协助机构计划的要求。
审核流程
一位来自于思科第三方审核机构的代表将会安排现场审核的时间，并可能会在审核之前或者期间索取其他的文档资料或者信息。通常，现场审核会在确认合作伙伴符合所有预审要求之后的21天内进行。
审核机构所扮演的角色
思科会聘请一个独立的第三方审核机构来进行审核。审核机构负责管理现场审核流程。审核机构会在审核之前检查合作伙伴所提交的文档资料，从而：
- 核实合作伙伴是否符合学习合作伙伴计划的所有要求
- 撰写旨在说明合作伙伴对各项要求的遵守情况的审核报告
- 将报告和相关文档提交给学习合作伙伴计划经理
学习合作伙伴计划经理之后将根据这些信息，决定合作伙伴是否达到了计划的要求。
所有提供给审核机构的信息或者文档都属于思科第三方审核机构所签署的保密协议的范围。思科和第三方审核机构将会对所有这些信息设置最高的保密级别。
审核的时间安排和计划
合作伙伴应当为CLP审核留出一天时间（6到8小时），为CLSP审核留出两天时间（每天6到8小时）。
审核总结和跟进措施
在审核总结环节，审核机构将会向合作伙伴概括性地演示有待改进的部分，特别是强调指出一些尚未完成的行动项。对于这些尚未完成的行动项，合作伙伴需要在审核结束后的五个工作日之内，向审核机构提供行动项已经完成的书面证明。
如果合作伙伴不能在五个工作日之内完成这项行动项，他们必须向学习合作伙伴计划经理提交一项纠正措施计划。合作伙伴必须在规定的期限（不超过他们所声明的纠正期限）之内，彻底完成行动计划。在规定期限到期时，审核机构、地区经理（TM）或者学习合作伙伴渠道计划经理必须拜访这个合作伙伴，确认行动项已经成功完成。
帐户，并在每个思科标准和衍生培训课程结束之后，指导学生填写课程评估调查表。在评估完成之后，学员可以获得一个可供下载和打印的课程证书。
