A nuestros accionistas:

Hace más de 200 años, la revolución industrial ejerció un profundo impacto en la economía global. La revolución actual de Internet ejercerá en todo el mundo un impacto aún mayor y alterará la fortuna de compañías, países y gente. Internet está cambiando la manera en que trabajamos, vivimos, jugamos y aprendemos en formas que sólo estamos comenzando a reconocer. Estos cambios están creando una economía Internet donde la tecnología conecta a todos con todo y donde prevalecen las comunicaciones, las normas y los mercados abiertos.

Durante un año de grandes desafíos para nuestra industria, Cisco ha experimentado una tasa de crecimiento anual del 31 por ciento y ha ganado una cuota de mercado en cada una de las áreas clave en las que compite. Como resultado, los accionistas, socios de negocios y empleados de Cisco han visto aumentar el valor y rendimiento de sus acciones. En el año fiscal que ha finalizado el 25 de julio de 1998, Cisco ha comunicado unos ingresos de 8.500 millones de dólares, un 31 por ciento más comparado con los 6.400 millones de dólares de ingresos en el año fiscal 1997. El beneficio neto durante este año ha sido de 1.300 millones de dólares o 0,84 dólares por acción ordinaria diluida, comparado con el beneficio neto de 1.000 millones de dólares ó 0,68 dólares por acción ordinaria diluida durante el año fiscal 1997.

La aceptación continuada de nuestras soluciones y servicios de red de extremo a extremo contribuyeron a lograr el éxito alcanzado este año en cada uno de los mercados seleccionados - empresas grandes, proveedores de servicios y pequeñas y medianas empresas (PYME). En el terreno de las grandes empresas, una creciente mayoría de nuestros clientes ha implementado sus redes de extremo a extremo y ahora está incorporando la voz en estas redes. En el mercado de los proveedores de servicios, dimos un gran paso adelante al establecer un liderazgo proporcionando capacidades de banda ancha y soluciones de red integradas de datos, voz y vídeo. Nuestro mercado de pequeñas y medianas empresas también creció considerablemente el año pasado, principalmente debido a nuestra estrategia de distribución de dos niveles. Y, en el mes de junio, anunciamos una nueva línea de negocios para el consumidor dirigida a responder a la creciente demanda de servicios y productos de Internet para el hogar.

Nuestra estrategia de liderazgo tecnológico continuó centrándose en el desarrollo de productos internos, la creación de alianzas, el establecimiento de asociaciones y la política de adquisiciones. Como resultado de ello, seguimos manteniendo la primera o segunda posición en cuanto a cuota de mercado en cada una de las áreas clave en las que competimos.

De muchas maneras, Cisco mismo es el mejor ejemplo de una compañía que emplea la tecnología de Internet para ganar una ventaja competitiva sostenible a través de prácticas comerciales mejoradas. Actualmente, nuestros clientes, empleados, accionistas, socios de negocios y proveedores utilizan nuestro galardonado sitio web para obtener información y asistencia con solicitudes, o para realizar transacciones comerciales completas y hacer pedidos. Cisco posee uno de los sitios de comercio electrónico mayor del mundo. El año pasado, más del 64 por ciento de nuestros pedidos y cerca del 70 por ciento de las preguntas de nuestros clientes se gestionaron a través de la red.

En el exterior, expandimos nuestras relaciones con Microsoft, Hewlett-Packard, EDS> y Sprint, y creamos nuevas alianzas con KPMG, PeopleSoft, INS e US West.

Además, a través de adquisiciones, Cisco pretende hacerse con personas y tecnología de categoría mundial. Este año hicimos seis adquisiciones que, sumadas a las anteriores, suponen un total de 25. Estamos convencidos de que las adquisiciones continuarán jugando un importante papel en la aportación de soluciones y servicios líderes del sector al mercado.

Como líder mundial en soluciones de red para Internet, Cisco goza de una posición privilegiada para hablar con influyentes empresas y dirigentes de la economía mundial. El año pasado nos reunimos con los jefes de estado de Japón, Australia, Alemania, Rusia, Francia, China y otros países para discutir el impacto de Internet en la educación y en sus economías.

A través de estas y otras conversaciones, es evidente que el problema número uno con el que se enfrenta nuestra industria es la falta de especialistas en alta tecnología. La economía Internet ha ayudado a crear más de 350.000 nuevos puestos de trabajo para especialistas en alta tecnología. Nuestro reto es educar y formar a individuos para estos trabajos. Este año Cisco lanzó el programa Cisco Networking Academies (Academia Cisco de Formación de Redes) destinado a la formación de estudiantes de enseñanza secundaria y primeros años de universidad en el campo de redes informáticas. El éxito del programa ha sido arrasador. Con más de 900 Academias Cisco en nueve países de todo el mundo, este programa está preparando y calificando a los estudiantes que participan en él para futuras carreras en formación de redes.

Como parte de la nueva economía Internet, industrias enteras están reinventándose y redefiniendo sus objetivos. En el sector de las telecomunicaciones, la convergencia de redes de voz y datos está estimulando una consolidación sectorial. Como resultado, creemos que las redes del futuro serán redes de paquetes conmutados (datos) en lugar de las redes de circuitos conmutados (voz) del pasado.

Esperamos ver cómo los proveedores líderes del sector de las telecomunicaciones se introducen rápidamente en este nuevo y lucrativo mercado. En una demostración de liderazgo industrial y en estrecha sintonía con Cisco, Sprint fue la primera gran compañía de telecomunicaciones en anunciar un compromiso estratégico por el que las comunicaciones de datos, voz y vídeo serán convertidas en una red de paquetes conmutados (datos). Nuestra gran solidez en comunicaciones de datos junto con nuestra capacidad para crear asociaciones y adquirir nuevos negocios, nos sitúan en una posición óptima para emerger como un líder en este nuevo mundo.

Creemos que el futuro alberga un gran número de estimulantes oportunidades para todos en la economía Internet, y Cisco se enorgullece de jugar un papel clave en hacer realidad la Generación Internet. Queremos expresar nuestro agradecimiento a todos nuestros clientes, accionistas, socios de negocios, proveedores y empleados por su contribución al éxito logrado por nuestra compañía este año pasado. Creemos que Cisco está bien situada para jugar un papel dirigente en el nuevo mundo que emerge. Juntos estamos verdaderamente cambiando la forma en que la gente trabaja, vive, juega y aprende.