범인잡고 딱지떼는 '모바일 순찰'

Wireless Patrol
범인 잡고 딱지 떼는 '모바일 순찰'
시스코 메트로폴리탄 모바일 네트워크, 공공 안전과 법 집행 향상에 기여

접속 상태 유지.사법 경찰관과 공무원들은 전체 네트워크가 언제나 연결돼 있기 때문에 어떤 위치에서건 비디오 감시 카메라 등 풍부한 애플리케이션에 액세스할 수 있다.
 
법 집행과 공공 질서 침해가 증가하면서 사법 경찰관과 공무원들은 범죄 행위에 신속히 대응할 수 있는 능력을 발달시켜야 된다. 최신 네트워크 기술은 이들의 효율적 법 진행을 향상시키는 '보조자' 역할을 톡톡히 하고 있다.

각종 지방자치단체와 법 집행 기관은 시스코 메트로폴리탄 모바일 네트워크(MMN)를 도입, 지역 치안 서비스를 보다 효과적으로 집행할 수 있게 됐다. 모두 모바일 컴퓨팅업계의 놀라운 기술 진보 때문이다. 시스코의 MMN 기술은 IP 네트워크 에지를 확장해 보안과 공공 안전, 교통 관리 시장을 위한 새로운 애플리케이션을 구현할 수 있게 해준다. 시스코의 표준 기반 안전한 광대역 모바일 솔루션은 도시와 시 외곽에서 유선과 무선을 통합해 인증된 사용자들이 범죄 데이터베이스와 지문 파일, 사진 이미지와 기타 관련 정보를 어디에서나 액세스할 수 있도록 해준다.

시스코의 제품 및 기술 마케팅 부문 모바일 매니저인 데이비드 유안(David Yuan)은 "법 집행 정보에 대한 실시간 액세스는 보다 빠르고 효율적인 판단을 내릴 수 있도록 해주기 때문에 현장에서 생산성과 효율성을 높여준다"며 "IP 비디오 감시 카메라와 정부 기관의 데이터베이스 등 풍부한 애플리케이션은 어디에서나 실시간으로 액세스가 가능하기 때문에 클라이언트에 국한되지 않고 언제나 접속 상태를 유지할 수 있다"고 밝혔다.

워싱턴주의 에버렛시(市) 경찰 당국(www.everettpolice.org)은 시스코 MMN 솔루션을 구축해 순찰차에 네트워크 로밍 액세스를 제공하고 있다. 차량 내부에 구축된 네트워크는 범법자의 사진과 커뮤니케이션 툴 그리고 스케줄링 툴과 관리 툴을 지원해 경찰관들이 경찰서로 돌아가지 않고도 풍부한 애플리케이션과 서비스를 이용할 수 있게 해준다. 에버렛 경찰국의 경사이자 수사과장이며 경찰국의 기술 프로젝트 관리자인 보이드 브라이언트(Boyd Bryant)는 "용의자를 검색하거나 미해결 범죄 기록을 찾는데 다른 주의 네트워크와 기록에도 액세스할 수 있게 된 것은 매우 놀라운 성과"라고 말했다.

브라이언트에 따르면, 경찰관들은 12시간 마다 평균 4시간 정도는 경찰서로 이동하는 것으로 나타났다. 그 주된 이유는 경찰 기록에 액세스하고 다른 컴퓨터 기반의 정보를 검색하기 위해서다. 그는 "경찰관들은 이 프로세스를 진행하는 동안에는 순찰 활동이나 지역 사회를 돌볼 수가 없다"면서 "거리에서 발생하고 있는 사건에 손을 놓고 있는 셈"이라고 지적했다.

에버렛시는 풍부한 애플리케이션과 서비스를 지원해 경찰관들이 현장에서 언제나 접속된 상태를 유지할 수 있는 모바일 무선 전략과 관련 네트워킹 인프라를 구축하길 원했다. 시 당국은 다른 경찰서와 커뮤니케이션을 거치고 기술 평가를 진행한 다음 시스코와 시스코의 협력 업체인 Northrop Grumman을 구축업체로 선정해 경찰국의 새로운 모바일 네트워크 솔루션을 도입하기로 했다. 도입하는 솔루션은 시스코 3200 시리즈 모바일 액세스 라우터와 파나소닉 랩톱, 시스코 에어로넷 브리지 등이었다.

순찰업무에 무선 적용
시스코 3200 시리즈는 초소형 사이즈와 탁월한 디자인 덕택에 경찰 차량에 쉽게 구축될 수 있었다. 이 제품은 거친 모바일 환경에 대한 요구 사항에 부합되며, 모바일 IP 표준을 사용해 네트워크 노드가 여러 유선 및 무선 네트워크에 로밍할 수 있도록 해주며 언제나 접속 상태를 유지시켜준다. 시스코 3200 시리즈 제품 매니저인 마크 브레스니커(Marc Bresniker)는 "시스코 3200은 IP 네트워크의 에지를 현장에까지 확장해주기 때문에 사용자들은 안전한 데이터와 음성, 비디오를 유지할 수 있으며 차량 이동 중에도 사용할 수 있다"고 설명했다.

시스코 3200 시리즈 라우터와 시스코 에어로넷 브리지는 IEEE 802.11b/g 광대역 무선 기술을 사용해 최대 54Mbps의 전송 속도를 구현, 기존의 레거시 시스템보다 높은 대역폭을 제공한다. 이를 통해 브라이언트와 그의 팀은 풍부한 애플리케이션과 음성 및 비디오 커뮤니케이션을 구현할 수 있게 되었다. 브라이언트는 "시스코 무선 및 모바일 액세스 라우터 솔루션은 유연성이 핵심"이라며 "현장의 프린터와 카메라, 프리젠테이션 툴을 비롯해 거의 무한한 디바이스를 이동하는 네트워크로 연결해줄 수 있다. 이처럼 다양한 표준을 토대로 네트워크에 접속된 애플리케이션을 구현해주는 장비는 시스코 외에 어떤 업체도 없다"고 밝혔다.

에버렛시의 경찰관들은 순찰차의 네트워크 멀티미디어 기능을 통해 범법자와 범죄 현장의 사진과 즉각적으로 업데이트된 보고서에 액세스할 수 있게 돼 범인을 더욱 신속하게 체포할 수 있는 장비를 갖추게 되었다. 현장 업무를 그 어느때 보다 많이 진행할 수 있게 된 것은 물론이다. 또한 경찰서의 이동 지휘 차량은 재난 지역에서 코어 네트워크 역할도 할 수 있어 응급 인력을 지원하며, 지휘 센터에 현장 상황을 전송하면서 사람이 접근할 수 없는 지역에 모바일 비디오 카메라를 설치해 상황을 살펴볼 수 있게 되었다.

브레스니커는 "궁극적으로 802.11을 사용하는 목적은 도시 지역에 커버리지 범위를 겹치도록 하는 것"이라며 "향후에는 소방서와 기타 공공 기관의 공무원들에게까지 확대될 것"이라고 말했다.

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유연한 구축 옵션
에버렛시에 검증됐듯이 시스코 메트로폴리탄 모바일 네트워크는 커버리지 영역을 겹치게 하는데 있어 802.11 표준을 사용한다. 이러한 네트워크는 커버리지 영역을 만들기 위해 시스코 에어로넷 802.11 액세스 포인트와 브리지, 시스코 3200 시리즈를 아웃도어 무선 라우터로 사용한다. 시스코 에어로넷 1400 시리즈 무선 브리지는 주로 포인트 투 포인트와 포인트 투 멀티포인트 백홀 링크를 위해 사용된다(백홀 링크는 광이나 유선을 이용할 수 없을 경우에 효과적이다). 시스코 에어로넷 1300 시리즈 액세스 포인트와 브리지는 브리지나 액세스 포인트 모두로 사용할 수 있다. 시스코 3200 시리즈는 802.11 기술에 L3 라우팅을 결합, 유선 백홀 없이 커버리지를 확충하는데 있어서 유연성을 추가했다.

무선 액세스 포인트와 브리지, 무선 라우터는 차량에 탑재될 수 있을 뿐만 아니라 도시의 고층 빌딩, 소방서, 통신탑 등에도 설치될 수 있다. 또 런던의 웨스트민스터 구역처럼 폐쇄회로 TV(CCTV) 카메라와 함께 설치될 수도 있다.

웨스트민스터시(www.westminster.gov.uk)는 범죄 예방과 대응을 비롯해 시 공무원들에게 실시간 정보를 제공하기 위해 시스코 MMN 기술을 사용하고 있어 주차나 쓰레기 무단 투기, 환경 오염 등 공공 질서 관련 서비스를 효율적으로 관리하고 있다.

웨스트민스터시의 구축 동기는 기존의 CCTV 시스템을 보완하도록 Wi-Fi 기반의 모니터링을 위한 유연한 플랫폼을 마련하는 것이었다. 포괄적인 파일럿 프로젝트의 일환으로, 웨스트민스터시는 무선 접속을 구현하기 위해 802.11b/g 기능의 시스코 3200 시리즈를 구축하고 있다. 이 장비는 메트로 영역 네트워크를 확장하기 위해 가로등과 빌딩에 설치되고 있다. 이러한 모바일 인프라의 주요 이점은 유연성이다. 70여 Wi-Fi 액세스 포인트와 40대의 CCTV 카메라가 웨스트민스터 주변에 구축될 예정이다. 웨스트민스터는 2년 이내에 구축 효과를 충분히 제공할 것으로 기대하고 있으며, 공공 질서를 위한 서비스 생산성이 20% 정도 증가할 것으로 전망하고 있다.

전통적인 CCTV 카메라의 이동에 필요한 기획과 조율, 규제로 인해 기존에는 새로운 CCTV를 설치하는데 3~6개월이 소요됐다. 하지만 웨스트민스터시는 시스코 모바일 인프라를 통해 단 3시간 만에 모니터링 시스템을 설치할 수 있게 되었다. 이에 따라 여러 가지 효과가 발생했다. 예를 들면, 마약 거래상들의 행위를 녹화하기 위해 카메라가 신속히 이동함으로써 체포에 결정적인 역할을 제공, 커버리지 지역 내에서 마약 관련 범죄가 현격히 줄어들게 되었다.


공공 서비스 생산성 대폭 증가
시스코 3200 시리즈는 브리지나 액세스 포인트로 구성된 802.11 인터페이스 카드나 카메라와 사운드 센서 등 애플리케이션 하드웨어에 직접 연결해 사용할 수 있다. 시 방범대원과 공무원들은 개인휴대단말기(PDA)나 노트북 컴퓨터를 사용해 카메라와 원격 검침 장비, 잡음 감시 장비 등 네트워크에 통합된 기기에 무선으로 연결할 수 있다. IP는 MPEG2 인코더와 이미지 수집용 저장장치, PC 기반의 관리 시스템과 결합돼 이 프로젝트의 기본 구현 기술이 되었다.

웨스트민스터 네트워크는 또한 자동 번호판 인식(ANPR) 소프트웨어와 같은 애플리케이션을 포함하고 있어 카메라가 자동차의 번호판을 포착하고 이를 중앙 데이터베이스와 비교한다. 모바일 지문 인식 시스템도 구현 가능하기 때문에 경찰관들은 ID가 일치하는 사람을 신속하게 체포할 수 있다.

웨스트민스터시의 네트워크 관리자인 앤드류 스넬그로브(Andrew Snellgrove)는 "LAN/WAN 환경인 시청 빌딩의 데이터 네트워크를 효과적으로 무선 메트로 네트워크로 확장했다"면서 "동일한 IP 인프라에서 여러 애플리케이션을 구동하는 것은 확장성 차원에서 매우 큰 효과를 가진다. 무선CCTV 구현을 통해 모바일 직원들은 광대역 속도로 백 오피스 시스템에 접근할 수 있으며 거리에서 시스템을 관리할 수 있는 능력도 보유하게 된다. 무선 영역의 커버리지는 RF 조사에 의해 설정된 계획을 넘어섰으며, 장비 도입에 대한 유연성을 강화시켜 줬다. 과거 CCTV 카메라는 기술의 한계로 인해 고정돼 설치될 수밖에 없었다. 하지만 시스코 3200 시리즈 모바일 액세스 라우터를 통해 차량에서도 모바일 카메라를 설치할 수 있으며, 이를 온라인으로 연결해 거리에서 모바일 장비로 비디오를 스트리밍해 시청하는 것이 가능해졌다"고 밝혔다.

그는 이어 "시스코 3200 시리즈의 특별한 강점은 전통적인 기술과 무선 기술을 모두 지원한다는 것이다. 다양한 무선 전파와 원격 측정을 사용하는 것은 우리의 시스템 구현에 필수적인 사항이었으며, 시스코 3200 시리즈는 이를 모두 제공했다"고 덧붙였다.

Wi-Fi 기술을 사용할 경우 보안 문제가 제기될 수 있다. 웨스트민스터시는 테스트를 거쳐 시의 컨텐츠를 보호하는데 충분한 보안 처리를 확인했다. 스넬그로브는 "방화벽과 시스코 VPN 기술이 결합된 표준 기반의 암호화와 802.11x를 사용하고 있다. 기업용 Wi-Fi 네트워크의 경우 견고한 보안 전략이 채택돼야 하며 이는 다계층 접근 방법이 요구된다. 동시에 보안과 성능 사이의 네트워크 디자인이 균형을 이뤄야 한다. 네트워크 보안은 첫째로 구현돼야 하는 최우선 사항이며, 불필요한 계층은 네트워크의 활용도에 악영향을 끼친다. Wi-Fi 자체는 완벽히 안전하진 않지만 어떻게 구축하고 무엇을 도입하는지에 따라 환경이 달라진다"고 설명했다.

'연착륙'을 위한 IT 엔지니어링

몽발레(Montvale) 본사에 있는 WAN 링크에 장애가 발생할 경우에도 허브의 전화 시스템이 계속 운영되도록 하기 위해, MBUSA는 각 허브에서 시스코 3745 멀티서비스 액세스 라우터의 SRST(Survivable Remote Site Telephony) 기능을 활용하고 있다. 조지는 "WAN 링크의 고장시에도 권역별 사무소들은 로컬 번호를 그대로 이용할 수 있으며 긴급 서비스도 계속 사용 가능하다"면서 "만일 WAN에 고장이 발생하게 되면 콜 센터 기능은 다소 제약을 받긴 하겠지만 허브가 기본적인 전화 서비스를 중단하지는 않는다"고 설명했다. 이중의 WAN 회선과 백업 회선이 라우터에 연결돼 있기 때문에 네트워크 자체가 완벽히 이중화되고 탄력적이다.

MBUSA가 비즈니스의 지속성을 보장하기 위해 사용하고 있는 또 다른 대표적인 '전술'은 침입이나 바이러스 등 위협 요인에 대해 시스코 IP 커뮤니케이션 솔루션에 내장된 통합 보안 기능을 사용해 IP 텔레포니 네트워크를 보호하는 것이다. 예를 들어, 시스코 콜 매니저 4.0은 IP 커뮤니케이션을 위한 시스코 시큐리티 에이전트를 포함하고 있다. 시스코 시큘티 에이전트는 침입의 '전조'라 할 수 있는 이상 징후를 탐지하고 이상 징후가 실행되는 것을 차단한다. 또한, 시스코 IPCC 시스템은 호스트 침입 탐지 시스템을 통해 보호된다. 이 시스템은 서버에 대한 잠재적인 공격을 방어한다.


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교통·의료·소방업무까지 확산
모바일 라우터는 기업들의 커뮤니케이션 방법과 정보 공유 방법을 바꿔놓고 있다. 시스코 IP 커뮤니케이션과 시스코 MMN, 시스코 통합 보안 등의 솔루션은 지역 및 주정부 기관의 새로운 운영 기반을 위한 인프라를 제공한다. 이러한 기술들은 법 집행 기관의 업무 향상에 기여할 뿐만 아니라 지능적인 정보 네트워크와 지역 사회의 연결 기능을 담당할 수 있다. 운송과 공공 업무 등 많은 공공 부문에도 적용될 수 있으며, 원격 의료나 공장 자동화 등 다른 산업에도 연계될 수 있다.

유안은 "MMN 기술은 안전을 요구하고 거친 환경의 무선 장비가 필요한 곳이라면 어디에서나 적합하다"면서 "예를 들어 공장과 같은 환경에도 시스코 MMN 기술은 유용하게 사용될 수 있으며, 캠퍼스 환경에도 구축돼 모바일 인프라와 함께 학습 및 지원 업무를 확장할 수 있다"고 설명했다.

요약하지면 시스코 MMN 솔루션은 유무선 IP 인프라를 통합하는 안전하며, 확장 가능한 광대역 네트워크를 이용하고 있는 사용자들 어디에서나 적용될 수 있다.

보이드 브라이언트는 "공공 안전과 정부 서비스의 경우 세 가지 사항을 이해해야 한다"면서 "먼저 효율성을 위해 기술에 의존하게 돼 향후 몇 년 동안 존재하게 될 기술과 시스템을 선택해야 한다. 두 번째, 필요할 경우 다른 서비스로 전환할 수 있는 능력을 보유하고 있는지 확인해야 한다. 세 번째는 탄력성을 보장하기 위해 이중 네트워크 접속을 지원할 수 있어야 한다. 시스코 솔루션은 이러한 세 가지 사항을 모두 지원하는 유일한 제품이다"라고 말했다.

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추가자료
 
■ 시스코 3200 시리즈 무선 및 모바일 라우터
  
cisco.com/packet/171_7a1
■ 시스코 MMN 플래시 데모
  
cisco.com/packet/171_7a2
■ 시스코 에어로넷 1300 시리즈
  
cisco.com/packet/171_7a3
■ 시스코 에어로넷 1400 시리즈
  
cisco.com/packet/171_7a4


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