この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章は、次の項で構成されています。
テクニカル サポート データのエクスポート
このタスクは、Cisco Technical Assistance Center(TAC)から要求された場合に実行します。このユーティリティは、TAC が技術上の問題をトラブルシューティングおよび解決する際に役立つ設定情報、ログ、および診断データが含まれる要約レポートを作成します。
生成されたレポート ファイルを Cisco TAC に提供します。
このタスクは、Cisco Technical Assistance Center(TAC)から要求された場合に実行します。このユーティリティは、TAC が技術上の問題をトラブルシューティングおよび解決する際に役立つ設定情報、ログ、および診断データが含まれる要約レポートを作成します。
ステップ 1 | [Navigation] ペインの [Admin] タブをクリックします。 | ||||||||||
ステップ 2 | [Admin] タブの [Utilities] をクリックします。 | ||||||||||
ステップ 3 | [Utilities] ペインの [Actions] 領域で、[Generate Technical Support Data for Local Download] をクリックします。 | ||||||||||
ステップ 4 | [Download Technical Support Data to Local File] ダイアログボックスで、次のフィールドに入力します。
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生成されたレポート ファイルを Cisco TAC に提供します。
現在実行されているファームウェアで問題が発生した場合など、非常に珍しいケースですが、サーバのトラブルシューティング時に、Cisco IMC の再起動が必要になることがあります。この手順は、通常のサーバ メンテナンスには含まれません。Cisco IMC を再起動した後にログオフすると、Cisco IMC は数分間使用できません。
(注) | サーバが電源投入時自己診断テスト(POST)を実行しているとき、または Extensible Firmware Interface(EFI)シェルを操作しているときに Cisco IMC を再起動すると、サーバの電源は、Cisco IMC の再起動が完了するまでオフになります。 |
Cisco IMC を再起動するには、admin 権限を持つユーザとしてログインする必要があります。
(注) | この手順は、一部のサーバ モデルでは使用できません。 |
破損した BIOS のリカバリには、この手順の他に 3 種類の方法が存在します。
現在実行されているファームウェアで問題が発生した場合など、非常に珍しいケースですが、サーバのトラブルシューティング時に、Cisco IMC の出荷時の初期状態へのリセットが必要になることがあります。これを行うと、ユーザが設定可能なすべての設定がリセットされます。
この手順は、通常のサーバ メンテナンスには含まれません。Cisco IMC をリセットした後は、ログオフしてから再びログインする必要があります。また、接続が失われ、ネットワーク設定を再び指定する必要がある場合もあります。
バージョン 1.5(1) からバージョン 1.5(2) にアップグレードすると、Cisco IMC インターフェイスのホスト名はそのまま保持されます。ただし、バージョン 1.5(2) にアップグレードした後、工場出荷時の状態にリセットすると、ホスト名は CXXX-YYYYYY という形式に変更されます。(XXX はモデル番号、YYYYYY はサーバのシリアル番号)。
バージョン 1.5(2) からバージョン 1.5(1) にダウングレードすると、ホスト名はそのまま保持されます。ただし、工場出荷時の状態にリセットすると、ホスト名は ucs-cxx-mx という形式に変更されます。
(注) | Cisco IMC 1.5(x)、2.0、および 2.0(3) バージョンを工場出荷時の初期状態にリセットすると、[Shared LOM] モードがデフォルトで設定されます。C3160 サーバの場合、Cisco IMC を工場出荷時の初期状態にリセットすると、[Dedicated] モードが [Full] デュプレックスに設定され、速度はデフォルトで 100 Mbps になります。 |
Cisco IMC を出荷時の初期状態にリセットするには、admin 権限を持つユーザとしてログインする必要があります。
ステップ 1 | [Navigation] ペインの [Admin] タブをクリックします。 |
ステップ 2 | [Admin] タブの [Utilities] をクリックします。 |
ステップ 3 | [Utilities] ペインの [Actions] 領域で、[Reset Cisco IMC to Factory Default Configuration] をクリックします。 |
ステップ 4 | [OK] をクリックします。
ホストが BIOS POST(電源投入時自己診断テスト)を実行しているとき、または EFI シェル内にあるときに Cisco IMC を再起動すると、ホストの電源が短時間オフになります。準備ができると、Cisco IMC の電源はオンになります。 |
Cisco IMC 設定のエクスポートとインポート
Cisco IMC 設定のバックアップを実行するには、システム設定のスナップショットを作成し、生成された Cisco IMC 設定ファイルをネットワーク上の場所にエクスポートします。エクスポート操作で保存されるのは、管理プレーンからの情報だけです。サーバ上のデータはバックアップされません。ユーザ アカウントやサーバ証明書など、機密情報の設定はエクスポートされません。
エクスポートされた Cisco IMC 設定ファイルは、同じシステムで復元したり、別の Cisco IMC システムにインポートしたりできます。ただし、インポートするシステムのソフトウェアのバージョンとエクスポートするシステムのソフトウェアのバージョンが同じであるか、両者の設定に互換性があることが前提となります。設定ファイルを設定テンプレートとして他のシステムにインポートする場合は、IP アドレスやホスト名などシステム固有の設定を変更する必要があります。インポート操作によって情報が変更されるのは、管理プレーンだけです。
Cisco IMC 設定ファイルは XML テキスト ファイルで、その構造と要素は Cisco IMC コマンド モードに対応しています。
エクスポートまたはインポート操作を実行する場合は、次のガイドラインを考慮してください。
エクスポートまたはインポートは、システムがアップ状態で、稼働しているときに実行できます。エクスポート操作によるサーバまたはネットワーク トラフィックへの影響はありませんが、インポート操作によって IP アドレスなどが変更されると、トラフィックが中断されたりサーバがリブートされたりすることがあります。
エクスポートとインポートを同時に実行することはできません。
次の機能でインポートまたはエクスポート操作を実行できます。
(注) | セキュリティ上の理由から、この操作でユーザ アカウントやサーバ証明書をエクスポートしないでください。 |
バックアップ リモート サーバの IP アドレスを取得します。
ステップ 1 | [Navigation] ペインの [Admin] タブをクリックします。 | ||||||||||||||||||||
ステップ 2 | [Admin] タブの [Utilities] をクリックします。 | ||||||||||||||||||||
ステップ 3 | [Utilities] ペインの [Actions] 領域で、[ExportCIMC ConfigurationExport Cisco IMC Configuration] をクリックします。 | ||||||||||||||||||||
ステップ 4 | [Export CIMC ConfigurationExport Cisco IMCConfiguration] ダイアログボックスで、次のフィールドに値を入力します。
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ステップ 5 | [Export] をクリックします。 |
コンフィギュレーション ファイルのインポート時に SNMP 設定情報を復元する場合は、インポートを行う前にこのサーバで SNMP がディセーブルになっていることを確認します。インポートを実行するときに SNMP がイネーブルになっている場合、Cisco IMC では設定ファイルに保存されている値によって現在の値は上書きされません。
“<!- -Kindly Update and uncomment below settings for network configurations “ and ”- ->”
ステップ 1 | [Navigation] ペインの [Admin] タブをクリックします。 | ||||||||||||||||||||||
ステップ 2 | [Admin] タブの [Utilities] をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||
ステップ 3 | [Utilities] ペインの [Actions] 領域で、[ImportCIMC Configuration Import Cisco IMC Configuration] をクリックします。 | ||||||||||||||||||||||
ステップ 4 | [Import CIMC ConfigurationImport Cisco IMCConfiguration] ダイアログボックスで、次のフィールドに値を入力します。
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ステップ 5 | [Import] をクリックします。 |
状況によっては、サーバがハングして、従来のデバッグ メカニズムに応答しない場合があります。ホストへのマスク不能割り込み(NMI)を生成することにより、サーバのクラッシュ ダンプ ファイルを作成および送信して、サーバのデバッグに使用することができます。
サーバに関連付けられたオペレーティング システムの種類によっては、このタスクで OS が再起動される場合があります。
この機能を使用して、ログイン画面に表示する著作権情報またはメッセージを変更できます。次の手順を実行します。
ステップ 1 | [Navigation] ペインの [Admin] タブをクリックします。 | ||||||
ステップ 2 | [Admin] タブの [Utilities] をクリックします。 | ||||||
ステップ 3 | [Utilities] ペインの [Actions] 領域で、[Add/Update Cisco IMC Banner] をクリックします。
[Add/Update Cisco IMC Banner] ポップアップ ウィンドウが表示されます。 | ||||||
ステップ 4 | [Banner] 領域で、次の情報を確認します。
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この機能を使用して、コンポーネントがユーザによって最後にリセットされた理由を表示できます。