この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
IX システムを使用する前に、Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)でシステムを設定する必要があります。
Unified CM で IX システムを設定する前に、システムを設定してこの章の手順をすべて完了できますが、デバイスを登録するまでは次の操作を完了できません。
Unified CM でデバイスを設定するには、次の手順を実行します。
手順 1 Unified CM サーバに Cisco TelePresence Administration Software のイメージをロードします。詳細については、“IX システムの即時ソフトウェア アップグレードの要件” sectionおよび“Unified CM デバイス パッケージの要件” sectionを参照してください。
手順 2 Unified CM で、システムをデバイスとして追加します。Unified CM でデバイスをシステムとして追加する方法の詳細については、『 Configuring Cisco Unified Communications Manager for the IX System 』の「 Adding an IX System to Unified CM 」を参照してください。
手順 3 TelePresence IX5000 管理者インターフェイスを使用して、お使いの Unified CM サーバ用の TFTP サーバをシステムに追加します。詳細については、Call Control Managerを参照してください。
(注) IX5000 を Cisco Unified Communications Manager のデバイス プールに追加する場合は、デバイス プールの優先オーディオ コーデックとして AAC-LD を設定します。他のオーディオ コーデックは推奨されません。別のオーディオ コーデックを使用した場合、デバイス プール内の IX5000 システムは音声/ビデオ コールでビデオを提供できません。
Cisco TelePresence デバイスに関する Unified CM の設定の詳細については、『 Configuring Cisco Unified Communications Manager for the IX System 』を参照してください。
管理者ユーザ インターフェイスに初めてログインするときは、すぐに [初回セットアップ(First Time Setup)] 領域に移動して IX システムをセットアップする必要があります。
図 5-1 [初回セットアップ(First Time Setup)] セクション
初回セットアップ手順の完全な説明と設定手順については、次の URL の『 IX5000 and IX5200 First-Time Setup 』のドキュメントを参照してください。
https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/telepresence/ix5000/first_time_setup/ix5000_first_time_setup.html
[ネットワーク(Network)] 領域には、Cisco TelePresence IX システムのネットワーク アドレッシング情報が表示されます。次のネットワーク設定を表示し、管理できます。
– フル モードでは、DHCP ですべてのネットワーク値(IP アドレス、サブネット、ゲートウェイ、DNS サーバ、ドメイン)を割り当てることができます。
– 混合モードでは、ユーザがシステムに静的 IP を割り当てることができ、DHCP はその他すべてのネットワーク値を割り当てます。
手順 1 [設定(Configuration)] > [ネットワーク(Network)] を選択します。[ネットワーク(Network)] 領域が図 5-2(DHCP)や図 5-3(DHCP なし)のように表示されます。
図 5-2 [設定(Configuration)] > [ネットワーク(Network)] セクション:(DHCP)[フル(Full)]
図 5-3 [設定(Configuration)] > [ネットワーク(Network)] セクション:(DHCP なし)[スタティック(Static)]
手順 2 ネットワークに Cisco TelePresence System アップリンクを設定します。Cisco TelePresence System は次の方法で設定できます。
ヒント [設定(Configuration)] > [ネットワーク(Network)] フィールドに変更を加えると、ページの下部にある [再起動(Restart)] および [適用(Apply)] ボタンがアクティブになります。
手順 3 元の設定に戻すには、[ 再起動(Restart) ] をクリックします。
手順 4 新しい設定または変更した設定を登録するには、[ 適用(Apply) ] をクリックします。
(注) リセットを完了させるには、システム上のすべてのコーデックが接続されイネーブルになっている必要があります。
TFTP サーバの場所を指定し、Cisco TelePresence IX システムで使用可能な設定の一覧を表示するには、次の手順を実行します。
手順 1 [設定(Configuration)] を選択し、図 5-4 に示す [Call Control Manager] セクションまでスクロールします。
図 5-4 [設定(Configuration)] > [Call Control Manager] セクション
手順 2 Unified CM TFTP サーバを設定します。
(注) [TFTP サーバ(TFTP Server)] フィールドのいずれかに新しい値を入力しても変更が持続しない場合は、[証明書信頼リストの削除(Delete Certificate Trust List)] ボタンをクリックして証明書信頼リスト(CTL)を削除してから TFTP サーバ情報を再度入力します。
[設定(Configuration)] ページの下部にある [リセット(Reset)] および [適用(Apply)] ボタンは、[TFTP サーバ(TFTP Server)] フィールドに値が入力されるとアクティブになります。
手順 3 新しい設定または変更した設定を登録するには [ 適用(Apply) ] をクリックし、元の設定に戻すには [ リセット(Reset) ] をクリックします。
(注) リセットを完了させるには、システム上のすべてのコーデックが接続されイネーブルになっている必要があります。
[証明書(Certificates)] 領域では、IX システムの 802.1X 認証をセットアップします。ここでは、802.1X 認証をセットアップするための次の項目を含む手順について説明します。
(注) 802.1X 認証を完了するには、802.1X に対しまだ有効になっていないポートを使用する必要があります。
Cisco TelePresence IX システムはオーセンティケータから認証チャレンジを受信すると、製造元でインストールされる証明書(MIC)またはローカルで有効な証明書(LSC)を使用して応答します。MIC と LSC の両方がインストールされている場合は、システムは LSC を使用して認証を行います。LSC がインストールされていない場合は、Cisco TelePresence System は MIC を使用します。MIC は製造元でシステムに組み込まれています。認証の詳細については、802.1X 認証を参照してください。
LSC では、各システムに固有の公開キー インフラストラクチャ(PKI)が作成されるため、LSC のほうがセキュリティにおいて優れています。LSC を使用してコーデックを認証するには、Unified CM の認証局プロキシ機能(CAPF)を使用して LSC をシステムに手動でインストールする必要があります。詳細については、「LSC のインストール」を参照してください。
LSC をインストールするには、[設定(Configuration)] > [証明書(Certificates)] に移動し、[証明書(Certificate)] フィールドの情報を参照してください。
証明書が有効で期限切れでなく CAPF によって発行されていることを確認するために、802.1X 認証されたシステムでセキュリティ証明書(MIC または LSC)を調べることができます。
IX システムのセキュリティ証明書を検証するには、次の 2 つの方法のいずれかを使用して証明書のコピーを自分のシステムにダウンロードします。
CLI を使用して MIC または LSC をダウンロードするには、次の手順を実行します。
手順 2 次のコマンドを入力します。 file get cert { cert-type } { SCP-user } { SCP-password } { IP-address-or-hostname } { file-save-location }
構文の説明については、 表 5-1 を参照してください。
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コマンドの入力時に取得する証明書のタイプとして MIC を選択した場合は、セキュリティ証明書はターゲット システムの指定されたファイル保存場所に保存します。
取得する証明書のタイプとして LSC を選択したが、LSC が Cisco TelePresence System にインストールされていない場合は、コマンドラインは次のようになります。
admin:file get cert LSC username password 10.1.1.1 /home/user
Uploading LSC to 10.1.1.1...LSC does not exist
Executed command unsuccessfully
LSC コマンドが失敗した場合は、コーデックに LSC をインストールする必要があります。「LSC のインストール」を参照してください。コマンドが正常に実行されたら、次のステップに進みます。
手順 3 指定したファイル保存場所に移動し、証明書を表示するファイルをクリックします。
管理者インターフェイスから MIC または LSC をダウンロードするには、次の手順を実行します。
手順 1 管理者インターフェイスにログインし、[ 設定(Configuration) ] > [証明書(Certificates)] に移動します。
手順 2 証明書の列の右側にある [ダウンロード(Download)] をクリックし、証明書をダウンロードして表示します。[ダウンロード(Download)] ボタンが選択不可の場合は、証明書が付与されていないことを示します。
設定のトラブルシューティングの詳細については、『 Configuring Cisco Unified Communications Manager for the IX System 』の「 Verifying and Troubleshooting the IX System Configuration 」を参照してください。
この項には、Cisco TelePresence IX システムでのパスワード問題の管理とトラブルシューティングに関する情報が含まれます。
(注) メイン ディスプレイに表示される最近要求されたパスコードを読み込むには、Cisco TelePresence 会議室にいる必要があります。pwrecovery アカウントが入力を要求するあらゆる段階で、プログラムは最大 60 秒間待機します。何も入力しないと、入力に時間がかかりすぎたため終了したことがシステムにより通知されます。
問題が発生した場合は、https://www.cisco.com/c/en/us/support/index.html [英語] にアクセスして Technical Assistance Center(TAC)で問題を調べるか、シスコのテクニカル サポートに問い合わせて、担当者に問題について収集した情報を提出してください。
IX システムがコール中でないことと、誰かがパスワードをリセットしようとした事例が 1 つあることを確認します。次のいずれかの条件がある場合、セッションは中断されます。
コーデック パスワードは通常、Unified CM から設定されます。Unified CM が使用できずパスワードが不明の場合は、次の手順を実行します。
IX システムのコーデック パスワードをリセットするには、次の手順を実行します。
手順 1 セキュア シェル(SSH)または他の安全なホスト クライアントを使用して、Cisco TelePresence System GUI にログインします。
次のメッセージが、SSH クライアント ウィンドウに表示されます。
手順 3 システムによって続行するかどうかが尋ねられます。Y を入力し、次に return を入力して続行します。
(注) 必要に応じて、他のキーを入力し、終了するには return を入力します。
このシステムでパスワードをリセットする準備が整い、パスコードを求められます。新しいパスコードは IX システムのメイン ディスプレイに表示されます(次の例を参照)。
パスワードのリセットは実行中です(Password reset is now being run)
パスコード:919175(Passcode: 919175)
(注) パスコードはランダムに生成される番号で、各ログイン試行ごとに異なります。不正なパスコードを入力すると、次の例に示すように、パスコードが間違っているため終了する旨がシステムにより通知されます。この場合は、上記の手順 1 と手順 2 を繰り返します。
正しいパスコードを入力すると、IX は管理アカウント名とパスワードをシステム デフォルトにリセットします。
(注) 画面の右上に以前のデフォルト以外のユーザ名がまだ表示されている場合があります。このユーザ名は使用せず、デフォルトのユーザ名とパスワードを引き続き使用してください。
(注) Unified CM で IX システムを使用している場合は、次回 Unified CM から「更新」または「リセット」を実行すると、管理アカウント名とパスワードが Unified CM のデバイス ページで指定した値に再設定されます。
IX システム コンポーネントのトラブルシューティングに関する詳細については、この管理ガイドの「初回セットアップ」の項を参照してください。