この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
組織にユーザをインポートする場合は CSV ファイルを使用します。インポートを成功させるためには、すべての CSV ファイルが特定の形式に従っている必要があります。インポートする前に、CSV ファイルの作成に関する次のガイドラインを確認することを推奨します。
CSV ファイルからのユーザのインポートが初めてではない場合は、最初にユーザをエクスポートする必要があります。エクスポートすることで、CSV ファイル内の最新情報(更新されている可能性がある電話番号などの詳細)を保持することができます。次に、新しい情報やユーザで最新の CSV ファイルを編集し、UTF-8 または UTF-16LE エンコード スプレッドシートとして保存し、Cisco WebEx Messenger 組織にインポートし直すことができます。
CSV ファイルのすべての列には、有効な名前の付いたヘッダーが必要です。有効な列名の詳細については、CSV フィールドを参照してください。
フィールドに情報を入力しない場合は、「-」文字を入力します。そのフィールドは空のフィールドとしてデータベースにインポートされます。これはオプション フィールドに対してのみ行えます。「-」を必須フィールドに入力すると、インポート時にエラーが表示されます。N/A 値は使用しないでください。
通常、列の名前はユーザのプロファイル内のフィールドの名前に対応している必要があります。たとえば、[ユーザ プロファイル(User Profile)] ダイアログボックスの [名(First Name)]フィールドは、CSV ファイルの [名(firstName)] という名前の列と対応している必要があります。
CSV ファイルには任意の列名または無効な列名を設定できます。ただし、それらの列はインポート プロセス中にスキップまたは順序変更されます。
インポートのステータスは、ステータスを示す特定の列とともに、入力ファイルの情報がすべて複製される CSV ファイルに記録されます。
Cisco WebEx 内に同じ電子メール アドレスを持つユーザがすでに存在する場合、データベース内の既存のレコードは CSV ファイルの値で上書きされます。
以前の設定は更新によって置き換えられます。たとえば、ユーザに対して新しいロールが指定されている場合、以前のロールは置き換えられます。
インポート プロセスはバックグラウンドで実行されます。そのため、Cisco WebEx のその他の管理タスク(設定など)を実行し続けることができます。
インポートが完了すると、インポートを開始したユーザに確認の電子メールが送信されます。その通知にはインポート結果のサマリーが含まれています。
組織管理者は進行中のインポート プロセスをキャンセルすることができます。
(注) | 情報は CSV ファイルに指定されているとおりにインポートされます。すべての情報が正しいことを確認する必要があります。たとえば、国番号のない電話番号が提供されると、IM や会議で自動コールアウトが行われません。その場合は、CSV ファイルを変更して正しい国番号を指定し、CSV ファイルを再度インポートする必要があります。 |
注:CSV のインポート プロセスを使用して組織管理者とユーザ管理者を作成することはできません。
Cisco WebEx にユーザをインポートする前に、次のフィールド(順不同)を CSV ファイルに含める必要があります。一部のフィールドは必須項目で、情報を入力する必要があります。また、オプションのフィールドもあります。
注:フィールドに情報を入力しない場合は、文字「-」を入力します。この文字は空のフィールドとしてデータベースにインポートされます。これはオプション フィールドに対してのみ行えます。「-」を必須フィールドに入力すると、インポート時にエラーが報告されます。N/A 値は使用しないでください。
(注) | タブ区切りまたはカンマ区切りの CSV ファイルを使用できます。CSV ファイルが、UTF-8 形式または UTF16-LE 形式で符号化されていることを確認します。 |
ユーザを CSV ファイル経由でインポートするときにエラーが発生する場合があります。これは、組織管理者が [国(Country)] フィールドを必須項目として設定した場合に発生します。この問題を回避するには、次のソリューションのいずれかに従ってください。