Oświadczenie Cisco dotyczące prywatności

Spółka Cisco Systems, Inc. i jej podmioty zależne (zwane łącznie „Cisco”) dbają o ochronę Twojej prywatności i starają się zapewnić pozytywne wrażenia w trakcie bezpośredniego kontaktu z nami (tj. na terenie biur firmy Cisco, podczas udziału w spotkaniach i wydarzeniach organizowanych przez Cisco czy kontaktu telefonicznego z działem wsparcia klienta), korzystania z naszych stron internetowych oraz naszych ofert i usług („Rozwiązania”).
Niniejsze Oświadczenie dotyczące prywatności dotyczy bezpośredniego kontaktu z nami, stron internetowych i Rozwiązań Cisco, które zawierają łącze do niniejszego Oświadczenia dotyczącego prywatności lub odwołanie do niego, i opisuje sposób postępowania z Danymi osobowymi oraz dostępne możliwości wyboru dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i dostępu do Danych osobowych oraz sposobu ich aktualizacji i poprawiania. Dodatkowe informacje dotyczące naszych praktyk wobec danych można znaleźć w Ujawnianych informacjach ogólnych Cisco oraz Ujawnianych informacjach w ramach ofert Cisco na konkretne rozwiązania, opisach ofert lub innych zawiadomieniach przekazywanych przed zebraniem danych lub w momencie ich zbierania. Określone kontakty, strony internetowe Cisco lub Rozwiązania mogą mieć odrębne dokumenty dotyczące prywatności, które opisują, w jaki sposób traktujemy Dane osobowe w ramach takich kontaktów, na tych konkretnych stronach lub w konkretnych Rozwiązaniach. W zakresie, w jakim konkretne zawiadomienie dotyczące kontaktu, strony internetowej lub Rozwiązania różni się od niniejszego Oświadczenia dotyczącego prywatności, zawiadomienie to będzie miało pierwszeństwo. W przypadku różnic w przetłumaczonych, nieanglojęzycznych wersjach niniejszego Oświadczenia dotyczącego prywatności, wersja w języku amerykańskim angielskim będzie miała pierwszeństwo.

Co to są Dane osobowe?

„Dane osobowe” to wszystkie informacje, które mogą służyć do rozsądnego zidentyfikowania danej osoby lub w inny sposób sprawić, że będzie ona możliwa do zidentyfikowania. Mogą to być imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane logowania (takie jak numer konta czy hasło), nazwa konta w mediach społecznościowych lub numer karty płatniczej.
Rodzaje Danych osobowych, które możemy przetwarzać, zależą od kontekstu biznesowego i celów, dla których zostały zebrane. Mogą one obejmować:

• Dane kontaktowe, dane subskrypcji oraz dane o rejestracji konta, wizyty lub na wydarzenie, a także identyfikatory online
• Dane uwierzytelniające, w przypadku gdy wymagamy utworzenia konta
• Treść komunikatu (np. audio, wideo, tekst), media społecznościowe i forum dyskusyjne lub inne szczegóły komunikacji podczas interakcji z Cisco
• Informacje finansowe (takie jak dane rachunku bankowego lub informacje o karcie kredytowej)
• Szczegółowe informacje na temat działalności gospodarczej oraz innych zainteresowań i opinii osoby fizycznej (takie jak informacje przechowywane w bazie danych zarządzania relacjami z klientem)
• Informacje o użytkowniku i użytkowaniu naszych stron internetowych i Rozwiązań, w tym Informacje o Systemie, takie jak identyfikatory urządzeń oraz dane telemetryczne (np. adres IP lub MAC), gdy dane takie są połączone lub powiązane z urządzeniem konkretnej osoby.

Jeśli powiążemy inne dane z Twoimi Danymi osobowymi, wówczas te powiązane dane także będziemy traktować jako Dane osobowe.

Zbieranie i wykorzystywanie Twoich Danych osobowych

Możemy zbierać informacje dotyczące Ciebie, w tym Dane osobowe, podczas korzystania przez Ciebie z naszych stron internetowych i Rozwiązań oraz interakcji z nami. Pozyskujemy także Dane osobowe od zaufanych podmiotów zewnętrznych i zlecamy podmiotom zewnętrznym gromadzenie Danych osobowych w naszym imieniu, zgodnie z obowiązującym prawem.

Możemy wykorzystywać Twoje Dane osobowe na potrzeby prowadzonej przez nas działalności i zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz w celu realizacji, poprawy i indywidualizacji naszych stron internetowych, Rozwiązań oraz kontaktu z Tobą, wysyłania zawiadomień, wiadomości marketingowych i innych komunikatów, a także w innych uzasadnionych celach dozwolonych na mocy obowiązującego prawa.

Zbieramy Dane osobowe z wielu powodów natury biznesowej, np. na potrzeby:

• Zarządzania relacjami z klientami i administracji;
• Poprawy kontaktu i zaangażowania naszych gości i klientów;
• Przetwarzania zamówień, w tym fakturowania i płatności;
• Odzyskiwania zasobów oraz zwrotów i wymiany produktów;
• Tworzenia kont użytkowników i zarządzania nimi;
• Udostępniania stron internetowych i Rozwiązań oraz umożliwiania korzystania z niektórych funkcji;
• Analizowania, personalizowania, zwiększania dokładności oraz zwiększania komfortu użytkownika, ulepszania komunikacji i interakcji;
• Wysyłania Ci komunikatów, w tym na potrzeby marketingowe i badania zadowolenia klienta, bezpośrednio przez Cisco lub przez naszych partnerów;
• Zarządzania preferencjami w zakresie komunikacji. Masz prawo w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje w zakresie komunikacji. Przeczytaj poniższy punkt Twoje wybory i wybór preferencji w zakresie komunikacji
• Wykonanie umowy, dostawa Rozwiązania i obsługa klienta;
• Zarządzanie podaniami o pracę i administracja kadr;
• Organizacja badań klientów oraz rad/paneli doradczych, a także zarządzanie nimi;
• Administrowanie edukacją online, testowaniem i certyfikatami;
• Umożliwianie prowadzenia konferencji, webinariów, loterii, rozdawania nagród i innych wydarzeń;
• Ochrona Cisco, naszych użytkowników, stron internetowych i Rozwiązań oraz innych podmiotów.

Jeśli zdecydujesz się przekazać Cisco Dane osobowe osoby trzeciej (takie jak imię i nazwisko, e-mail i numer telefonu), oświadczasz tym samym, że posiadasz upoważnienie tej osoby w tym zakresie. Sytuacja taka dotyczy np. przekazywania znajomemu materiałów referencyjnych lub marketingowych albo też podawania referencji w procesie ubiegania się o pracę. Osoby trzecie mogą zrezygnować z subskrypcji kolejnych wiadomości, klikając łącze podane w pierwszej wiadomości lub składając Wniosek dotyczący prywatności.

W niektórych przypadkach Cisco i osoby trzecie mogą zbierać dane automatycznie za pośrednictwem plików cookie (tzw. ciasteczek), dzienników WWW, sygnałów nawigacyjnych i podobnych aplikacji. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w poniższym punkcie Pliki cookie i podobne technologie.

Twoje prawa do prywatności

Potrzebujemy Twojej pomocy, by posiadane przez nas Twoje Dane osobowe były dokładne i aktualne. Oferujemy opcje dostępu, poprawiania, ukrywania lub usuwania Danych osobowych:

• Dane osobowe zapisane na stronie Cisco.com i preferencje dotyczące działań online można wyświetlić lub edytować za pomocą narzędzia do zarządzania profilem Cisco.
• Gdy Cisco działa jako „administrator danych”, możesz bezpośrednio u Cisco egzekwować swoje prawa jako podmiotu danych osobowych (tj. prawa dostępu do Twoich danych, ich poprawienia, usunięcia lub wniesienia sprzeciwu wobec ich dalszego przetwarzania), zgodnie z opisem na danej stronie internetowej i w dokumentacji danego Rozwiązania, lub przesyłając prośbę poprzez formularz Wniosku dotyczącego prywatności, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
• Gdy Cisco działa jako „podmiot przetwarzający dane”, a Ty chcesz skorzystać ze swojego prawa i wnioskować o poprawę, ukrycie lub usunięcie danych, Cisco skieruje Cię do administratora danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
• Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w związku z uzyskiwaniem dostępu do swoich Danych osobowych, ich poprawianiem, ukrywaniem lub usuwaniem, skontaktuj się z nami bezpośrednio. Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni lub zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Jeśli nie będziemy w stanie zrealizować Twojego wniosku lub będziemy potrzebować więcej czasu, podamy Ci stosowne wyjaśnienie.

Twoje wybory i wybór preferencji w zakresie komunikacji

Dajemy Ci możliwość otrzymywania różnych informacji związanych z naszą działalnością, programami, stronami internetowymi i Rozwiązaniami. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w tym zakresie w dowolnym momencie w następujący sposób:

• Stosownie do instrukcji podanych w każdym otrzymanym od nas e-mailu promocyjnym, wycofując się z udziału w danej kampanii mailingowej;
• Wypełniając i przesyłając ten formularz wniosku dotyczącego prywatności lub kontaktując się z nami drogą pocztową: Cisco Systems, Inc., Privacy Office, 170 West Tasman Dr., San Jose, CA 95134, USA. Pamiętaj, aby podać imię i nazwisko, adres e-mail, otrzymaną korespondencję, sposób dostawy (np. pocztą, pocztą e-mail, telefonicznie, SMS-em) oraz wszelkie dodatkowe informacje na temat materiałów, których nie chcesz już otrzymywać.
• W przypadku wiadomości SMS („SMS”): odpowiadając „STOP”, „END” lub „QUIT” na otrzymaną wiadomość SMS.

Wybory te nie dotyczą powiadomień dotyczących usług ani innych wymaganych komunikatów, które uznaje się za część określonych programów, stron internetowych i Rozwiązań i które możesz okresowo otrzymywać, chyba że przestaniesz używać Rozwiązania lub zrezygnujesz z niego zgodnie z odpowiednimi warunkami. Możemy też udostępniać Twoje Dane osobowe osobom trzecim (takim jak partnerzy biznesowi lub dostawcy Cisco), aby mogły one wysyłać Ci informacje o potencjalnie interesujących Cię stronach internetowych, programach, produktach lub usługach. Aby zastrzec udostępnianie przez Cisco osobom trzecim informacji na ich potrzeby marketingowe, prześlij Wniosek dotyczący prywatności.

Korzystając z naszych stron internetowych lub Rozwiązań albo też nawiązując z nimi interakcję, lub przekazując nam Dane osobowe albo kontaktując się z nami, wyrażasz zgodę na nawiązywanie przez nas z Tobą kontaktu dotyczącego bezpieczeństwa, ochrony danych osobowych i spraw administracyjnych dotyczących korzystania przez Ciebie ze wspomnianych stron internetowych lub Rozwiązań. Jeśli na przykład dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa jakiegoś systemu, możemy próbować powiadomić Cię o tym, umieszczając odpowiednie zawiadomienie na naszych stronach internetowych, wysyłając Ci wiadomość e-mail lub kontaktując się z Tobą w inny sposób.

Ujawnianie Danych osobowych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez osoby trzecie na potrzeby prowadzonej przez nas działalności oraz w celu realizacji, analizowania, poprawiania, zabezpieczania i indywidualizacji naszych kontaktów bezpośrednich, stron internetowych i Rozwiązań, wysyłania wiadomości marketingowych i innych komunikatów dotyczących naszej działalności, a także w innych celach dozwolonych obowiązującym prawem lub w innych przypadkach za Twoją zgodą.

Dane osobowe mogą być ujawniane w następujący sposób:

• w obrębie firmy Cisco i którejkolwiek z naszych globalnych spółek zależnych w celach przetwarzania danych, takich jak marketing, działalność biznesowa, zachowanie zgodności, bezpieczeństwa, funkcjonalności strony internetowej, Rozwiązania lub w celach przechowywania danych;
• partnerom biznesowym, dostawcom usług, upoważnionym przedstawicielom będącym osobami trzecimi lub wykonawcom — w celu dostarczenia zamówionej strony internetowej, Rozwiązania, świadczenia zamówionej usługi lub realizacji transakcji (do przykładów można tu zaliczyć przetwarzanie zamówień i transakcji kartą kredytową, hosting stron internetowych, zapisy na seminaria, pomoc przy działaniach powiązanych ze sprzedażą lub wsparcie przed-/posprzedażowe i realizację wsparcia dla klientów);
• partnerom biznesowym lub dostawcom Cisco — by mogli udostępniać Ci informacje o swoich produktach lub usługach. Aby zastrzec udostępnianie przez Cisco osobom trzecim informacji na ich potrzeby marketingowe, prześlij Wniosek dotyczący prywatności;
• za Twoją zgodą możemy przekazywać dane dotyczące użycia i wydajności zewnętrznym programistom w celu pomocy we wspieraniu i ulepszaniu użycia i wydajności ich aplikacji;
• w związku z jakimkolwiek połączeniem, sprzedażą aktywów spółki, konsolidacją lub restrukturyzacją, finansowaniem lub nabyciem całości lub części przedsiębiorstwa od innej spółki lub na jej rzecz, a także w trakcie negocjacji w związku z powyższymi;
• w odpowiedzi na zapytanie o informacje wystosowane przez właściwe władze lub strony trzecie, jeśli uważamy, że ujawnienie takie jest zgodne z obowiązującym prawem lub procedurą prawną lub jest przez nie wymagane;
• organom władzy wykonawczej, organom administracji państwowej lub innym osobom trzecim w zakresie, w jakim jest to konieczne do zachowania zgodności z procedurą prawną, spełnienia wymogów bezpieczeństwa narodowego albo też ochrony praw, majątku lub bezpieczeństwa Cisco, partnerów biznesowych Cisco, Twojego i innych osób, lub w innym wymaganym prawem przypadku;
• w zagregowanej, zanonimizowanej i/lub pozbawionej elementów pozwalających na identyfikację formie, której nie da się użyć w celu identyfikacji użytkownika;
• w innym przypadku powiadomimy Cię i poprosimy o wyrażenie zgody na udostępnienie Twoich danych.

Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych

Dokładamy wszelkich uzasadnionych i odpowiednich starań, aby chronić powierzone nam Dane osobowe i bezpiecznie je przetwarzać zgodnie z treścią niniejszego Oświadczenia dotyczącego prywatności. Cisco stosuje fizyczne, techniczne i organizacyjne zabezpieczenia, których zadaniem jest ochrona Twoich Danych osobowych przed przypadkowym lub nielegalnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem. Na podstawie umów wymagamy również od naszych dostawców, aby chronili takie informacje przed przypadkowym lub bezprawnym zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem czy dostępem.

Przechowywanie i usuwanie Twoich danych osobowych

Przechowujemy Dane osobowe stosownie do potrzeb w związku z celami ich zbierania. Twoje Dane osobowe będziemy przechowywać i wykorzystywać w taki sposób, by spełnić wymagania związane z naszą działalnością biznesową oraz nasze zobowiązania wobec prawa, rozwiązywać spory, chronić nasz majątek i egzekwować nasze prawa i postanowienia naszych umów.

Nie będziemy przechowywać Danych osobowych w postaci umożliwiającej identyfikację, jeśli cele, dla których Dane osobowe zostały zgromadzone, zostały osiągnięte i nie zachodzi potrzeba prawna ani biznesowa zatrzymywania takich Danych osobowych. W takiej sytuacji dane zostaną zniszczone, usunięte, zanonimizowane i/lub usunięte z naszych systemów.

Pliki cookie i podobne technologie

Cisco używa automatycznych narzędzi do zbierania danych, takich jak pliki cookie, wbudowane łącza internetowe, piksele, tagi i sygnały nawigacyjne. Narzędzia te gromadzą określone standardowe informacje, które przeglądarka wysyła do nas (takie jak adres IP, adres MAC, sekwencja odwiedzanych stron i telemetria).

Te narzędzia sprawiają, że korzystanie przez Ciebie ze stron internetowych i Rozwiązań jest łatwiejsze, efektywniejsze i spersonalizowane. Korzystamy również z informacji w celu ulepszenia naszych stron internetowych i Rozwiązań oraz zapewnienia lepszej obsługi i wyższej wartości, lepszego zrozumienia Twojego potencjalnego zainteresowania naszymi stronami internetowymi i Rozwiązaniami oraz dostarczenia Ci bardziej odpowiednich reklam i innych treści.

Współpracujemy z partnerami zewnętrznymi w zakresie wyświetlania reklam na naszej stronie internetowej i zarządzania naszymi reklamami na innych stronach. Nasi partnerzy zewnętrzni mogą używać plików cookie lub podobnych technologii, aby wyświetlać Ci reklamy na podstawie Twoich zainteresowań i Twojej aktywności w Internecie. Tam, gdzie ten rodzaj reklam zewnętrznych jest wyłączony, ogólne, niespersonalizowane reklamy będą nadal wyświetlane.

Aby uzyskać więcej informacji lub zrezygnować z reklam dostosowanych do zainteresowań, zapoznaj się z przewodnikiem Jak Cisco wykorzystuje narzędzia do automatycznego zbierania danych.

Aby zaktualizować preferencje dotyczące plików cookie, kliknij łącze „Pliki cookie” lub „Pliki cookie / Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych” na dole dowolnej strony w tej witrynie. Ponadto możesz użyć innych narzędzi do kontrolowania plików cookie i podobnych technologii. Możesz na przykład ustawić w przeglądarce kontrolę nad sposobem, w jaki odwiedzane strony internetowe mogą używać plików cookie.

Należy pamiętać, że określone usługi internetowe Cisco mogą przechowywać lub przetwarzać dane na różne sposoby; w związku z tym może być konieczne powtórzenie powyższych czynności z różnych powodów, w tym m.in.:

• Jeśli czynności te wykonano w ramach jednej domeny będącej własnością Cisco (np. cisco.com), może być konieczne ich powtórzenie w ramach innej domeny należącej do Cisco.
• Jeśli wybrano opcję korzystania z przeglądarki, która automatycznie usuwa pliki cookie

Jeśli wyczyścisz pliki cookie w danej przeglądarce, Twoje preferencje/ustawienia wobec danej sesji w przeglądarce zostaną zresetowane, ponieważ Twój wybór jest specyficzny dla odpowiedniej usługi internetowej Cisco i/lub konkretnego urządzenia i przeglądarki, z których korzystasz.

Zawsze możesz potwierdzić żądane ustawienia w danej usłudze internetowej Cisco, klikając opcję „Pliki cookie” lub „Pliki cookie / Nie sprzedawaj ani nie udostępniaj moich danych osobowych” w stopce tej strony.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nasz proces przetwarzania Danych osobowych obejmuje zarówno automatyczne, jak i ręczne metody przetwarzania. Automatyczne metody są często wykorzystywane w ramach pomocy przy przetwarzaniu ręcznym, zgodnie z obowiązującym prawem. W przypadku, gdy zautomatyzowane podejmowanie decyzji może mieć wpływ na prawa ustawowe i uzasadnione interesy danej osoby, zapewnimy jej możliwość zwrócenia się z zapytaniem o decyzję lub zażądania ręcznego przeglądu. Ręczny przegląd może być przeprowadzony przez pracowników Cisco lub zaufanych zewnętrznych partnerów biznesowych, którzy pracują w imieniu Cisco.

Łącza do stron internetowych i aplikacje firm zewnętrznych

Możemy udzielać dostępu lub udostępniać łącza do stron, Aplikacji i usług stron trzecich, które znajdują się poza kontrolą Cisco i podlegają polityce prywatności danej strony trzeciej, a nie niniejszemu Oświadczeniu dotyczącemu prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z oświadczeniami dotyczącymi prywatności na odwiedzanych przez Ciebie stronach internetowych oraz w używanych przez Ciebie aplikacjach.

Fora i pokoje czatowe

Jeśli jesteś członkiem forum dyskusyjnego, społeczności lokalnej lub pokoju czatowego na stronie internetowej Cisco, musisz wiedzieć, że podawane przez Ciebie informacje (takie jak Twój profil publiczny i komentarze) będą szeroko dostępne dla innych osób i mogą być wykorzystane do tego, by się z Tobą kontaktować, wysyłać niechciane wiadomości, a także w celach, nad którymi Cisco nie ma kontroli. Musisz także pamiętać, że na poszczególnych forach i w pokojach czatowych obowiązywać mogą dodatkowe warunki. Cisco nie odpowiada za Dane osobowe lub inne informacje, które wysyłasz na takich forach. Aby złożyć wniosek o usunięcie Twoich Danych osobowych z naszego bloga lub forum społecznościowego, wyślij Wniosek dotyczący prywatności. W niektórych przypadkach usunięcie wszystkich Danych osobowych i komentarzy może nie być możliwe. W takich przypadkach udzielimy odpowiedzi i wyjaśnienia.

Poufność danych dzieci

Cisco zachęca rodziców i opiekunów do aktywnego uczestnictwa w czynnościach wykonywanych przez ich podopiecznych online. Cisco nie zbiera świadomie Danych osobowych dzieci bez stosownej zgody rodziców lub opiekunów. Jeśli uważasz, że bez uzyskania stosownej zgody zebraliśmy Dane osobowe od osoby uznawanej w Twoim kraju za niepełnoletnią, prosimy o taką informację i kontakt w sposób opisany w punkcie Pytania, komentarze i możliwości kontaktu — podejmiemy odpowiednie działania, aby zbadać i wyeliminować ten problem.

Międzynarodowe przekazywanie, przetwarzanie i przechowywanie Danych osobowych

Cisco jest organizacją globalną i dlatego może zdarzyć się, że przekażemy Twoje Dane osobowe do Cisco w Stanach Zjednoczonych, do innego podmiotu zależnego Cisco w dowolnym miejscu na całym świecie lub do zlokalizowanych w różnych jurysdykcjach stron trzecich i partnerów biznesowych w sposób opisany powyżej. Dostęp do Danych osobowych może być również możliwy w krajach, w których firma Cisco lub jej podmioty zależne prowadzą działalność. Cisco przekaże Twoje Dane osobowe zgodnie z zatwierdzonymi mechanizmami przekazywania oraz wszelkimi obowiązującymi lokalnymi wymogami prawnymi.

Kontaktując się z nami, korzystając z naszych stron internetowych i Rozwiązań lub przekazując nam swoje Dane osobowe (jeśli zezwala na to obowiązujące prawo), uznajesz i akceptujesz ich przekazywanie, przetwarzanie i przechowywanie poza Twoim krajem zamieszkania, gdzie standardy ochrony danych mogą być inne.

Cisco chroni i umożliwia przekazywanie Danych osobowych na całym świecie na szereg sposobów:

• Globalne certyfikaty ochrony prywatności

Globalny program Cisco dotyczący ochrony prywatności, opisany w niniejszym Oświadczeniu dotyczącym prywatności, jest zgodny z globalnym Transgranicznym systemem reguł ochrony prywatności (CBPR) oraz wymogami programu uznawania prywatności dla podmiotów przetwarzających (PRP). Globalne CBPR i system PRP określają zasady wykorzystywane przez organizacje w celu zapewnienia ochrony Danych osobowych przekazywanych między krajami gospodarek światowych. Więcej informacji o zasadach ochrony prywatności stosowanych na szczeblu globalnym oraz o CBPR i PRP można znaleźć na stronie internetowej globalnego forum CBRP. Nasz certyfikat odnosi się do procesów biznesowych w naszych globalnych oddziałach zajmujących się przetwarzaniem Danych osobowych oraz ich przesyłaniem z i do naszych podmiotów stowarzyszonych. Aby wyświetlić nasze certyfikaty, przejdź do katalogu systemu globalnego CBPR i katalogu globalnego PRP.

Chcąc przesłać zapytanie dotyczące prywatności za pośrednictwem naszego agenta ds. odpowiedzialności Schellman, wypełnij formularz zapytania ws. zgodności Schellman.

Global CBPR System Certification Mark i Global PRP System Certification Mark™ są znakami towarowymi International Trade Administration/Office of Global Data Policy and Privacy, które zostały użyte za jej zgodą.

• Wiążące reguły korporacyjne UE — administrator

Globalny program prywatności i zasady Cisco zostały zatwierdzone przez holenderskie, polskie, hiszpańskie i inne odnośne europejskie organy regulacyjne nadzorujące prywatność jako zapewniające dodatkowe metody zabezpieczeń chroniące prywatność, podstawowe prawa i swobody osób fizycznych w przypadku przekazywania danych osobowych chronionych przez europejskie przepisy prawa. Wiążące reguły korporacyjne UE — administrator (EU Binding Corporate Rules — Controller — EU BCR-C) zapewniają, że europejskie dane osobowe przekazywane między państwami przez firmę Cisco w roli administratora na całym świecie są objęte odpowiednimi metodami zabezpieczeń.
Kopię EU BCR-C można znaleźć w Globalnej polityce prywatności. Więcej informacji na temat EU BCR można znaleźć na stronie Komisji Europejskiej.

• Wiążące reguły korporacyjne Wielkiej Brytanii — administrator

Globalny program prywatności i zasady Cisco zostały zatwierdzone przez Biuro Komisarza Wielkiej Brytanii ds. Informacji (U.K. Information Commissioner's Office) jako zapewniające dodatkowe metody zabezpieczeń chroniące prywatność, podstawowe prawa i swobody osób fizycznych w przypadku przekazywania danych osobowych chronionych przez przepisy prawa Wielkiej Brytanii. Wiążące reguły korporacyjne Wielkiej Brytanii — administrator (U.K. Binding Corporate Rules – Controller — U.K. BCR-C) zapewniają, że dane osobowe z Wielkiej Brytanii, przekazywane między państwami przez firmę Cisco w roli administratora na całym świecie są objęte odpowiednimi metodami zabezpieczeń.

Streszczenie naszych zasad U.K. BCR-C można znaleźć tutaj. Więcej informacji na temat U.K. BCR można znaleźć na stronie Biura Komisarza Wielkiej Brytanii ds. Informacji.

• Ramy ochrony danych

Cisco Systems, Inc. i jej podmioty zależne z siedzibą w Stanach Zjednoczonych — Amorblox, Inc.; AppDynamics LLC; Broadsoft, Inc.; Cisco OpenDNS LLC; Cisco Systems Capital Corporation; Duo Security LLC; Fluidmesh Networks LLC; Isovalent LLC; Jasper Technologies LLC; Kenna Security, Inc.; Meraki, LLC; Socio Labs LLC; Splunk LLC; Thousand Eyes LLC; oraz Valix, Inc. — (zwane zbiorowo "Cisco-USA") zaświadczyła Departamentowi Handlu USA, że przestrzega zasad EU-U.S. DPF w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych otrzymanych z UE i EOG w oparciu o EU-U.S. DPF oraz z Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) w oparciu o EU-U.S. DPF z rozszerzeniem o Wielką Brytanię. Cisco-USA zaświadczyła również Departamentowi Handlu USA, że przestrzega zasad Swiss-U.S. DPF w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych otrzymanych ze Szwajcarii w oparciu o Swiss-U.S. DPF. W przypadku sprzeczności między warunkami niniejszego Oświadczenia dotyczącego prywatności a zasadami EU-U.S. DPF, EU-U.S. DPF z rozszerzeniem o Wielką Brytanię i/lub Swiss-U.S. DPF, obowiązują zasady DPF. Aby uzyskać więcej informacji na temat programu DPF oraz zapoznać się z naszą certyfikacją, odwiedź stronę internetową DPF.

Zgodnie z zasadami DPF, Cisco-USA zobowiązuje się do przestrzegania następujących zasad:

Cisco-USA odpowiada za przetwarzanie Danych osobowych, które otrzymuje w ramach DPF, a następnie może przekazywać je podmiotom zewnętrznym. Podmioty zewnętrzne stają się przedstawicielami Cisco-USA. Cisco-USA przestrzega zasad DPF w odniesieniu do wszystkich operacji dalszego przekazywania Danych osobowych z UE, EOG, Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) i Szwajcarii (aby poznać przykłady takiego przekazywania, zapoznaj się z Ujawnianiem Danych osobowych), w tym postanowień dotyczących odpowiedzialności za dalsze przekazywanie danych. W określonych sytuacjach Cisco-USA może mieć obowiązek ujawnienia Danych osobowych w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania władz publicznych, w tym w celu spełnienia wymogów dotyczących bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa. Ponadto Cisco-USA dokłada wszelkich starań, aby chronić Dane osobowe otrzymane z krajów UE i EOG, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) (przykłady procesów Cisco związanych z Danymi osobowymi, realizowanych podczas korzystania z naszych stron internetowych i Rozwiązań oraz interakcji z nami, znajdują się w punkcie Zbieranie i wykorzystywanie Twoich danych osobowych) zgodnie z obowiązującymi zasadami DPF oraz aby zapewnić, że Dane osobowe zebrane od osób fizycznych są dla nich dostępne w ramach ich indywidualnych praw w sytuacji, gdy Cisco jest Administratorem Danych osobowych (patrz Twoje prawa do prywatności). Ponadto Cisco uznaje prawo osób fizycznych z UE, EOG, Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) oraz Szwajcarii do żądania dostępu do ich danych znajdujących się w USA oraz do poprawiania, zmiany i uzupełniania nieprawidłowych lub niekompletnych danych. Wspomniane osoby mają również prawo zażądać usunięcia Danych osobowych, które były przetwarzane z naruszeniem zasad DPF. Osoby, których dane dotyczą i które są zainteresowane uzyskaniem dostępu do swoich danych, powinny zapoznać się z sekcją Ujawnianie Danych osobowych, aby dowiedzieć się, jak się z nami skontaktować, lub przesłać online Wniosek dotyczący prywatności.

Zgodnie z zasadami EU-U.S. DPF, EU-U.S. DPF z rozszerzeniem o Wielką Brytanię i/lub zasadami Swiss-U.S. DPF, Cisco-USA zobowiązuje się do rozpatrywania skarg dotyczących prywatności użytkownika oraz gromadzenia lub wykorzystywania przez nas jego Danych osobowych przekazywanych do USA zgodnie z zasadami DPF. Osoby fizyczne z UE, EOG, Wielkiej Brytanii (i Gibraltaru) i Szwajcarii, które mają pytania lub skargi dotyczące DPF lub jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania przez Cisco-USA lub międzynarodowego przekazywania ich Danych osobowych, powinny najpierw skontaktować się z Cisco-USA, przesyłając Wniosek dotyczący prywatności online.

Cisco-USA zobowiązała się także przekazywać nierozwiązane skargi dotyczące prywatności w ramach zasad DPF niezależnemu, zewnętrznemu mechanizmowi rozstrzygania sporów, DPF Services, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, obsługiwanemu przez firmę JAMS. Jeśli nie otrzymasz potwierdzenia przyjęcia skargi w terminie lub jeśli skarga nie zostanie w zadowalający sposób rozwiązana przez Cisco, odwiedź stronę https://www.jamsadr.com/file-a-dpf-claim, aby dowiedzieć się więcej i złożyć skargę. Ta usługa jest świadczona bezpłatnie.

Jeśli skargi w ramach DPF nie można rozstrzygnąć powyższymi kanałami, pod pewnymi warunkami i w odniesieniu do niektórych roszczeń rezydualnych, które nie zostały rozwiązane przez inne mechanizmy dochodzenia roszczeń, możesz odwołać się do wiążącego arbitrażu. Sprawdź https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/G-Arbitration-Procedures-dpf?tabset-35584=2.

Cisco-USA podlega uprawnieniom wykonawczym Federalnej Komisji Handlu USA.

• Standardowe klauzule umowne

Gdy przekazujemy Dane osobowe poza jurysdykcję prawną, w granicach której takie dane zgromadzono, do krajów, które nie korzystają z decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, innego mechanizmu przeniesienia czy wyjątku, w celu ochrony Danych osobowych możemy polegać na standardowych klauzulach umownych w stosownych przypadkach (co dotyczy Brazylii, UE i EOG, Królestwa Arabii Saudyjskiej, Wielkiej Brytanii i Szwajcarii), uwzględniających odpowiednie środki ochrony Danych osobowych.

Rozpatrywanie skarg

Cisco zobowiązuje się do rozpatrywania skarg i obaw dotyczących Twojej prywatności oraz gromadzenia i wykorzystywania przez nas Twoich Danych osobowych. Jeśli masz obawy lub skargi dotyczące Twojej prywatności oraz gromadzenia i wykorzystywania przez nas Twoich Danych osobowych, skontaktuj się z nami za pośrednictwem Formularza Wniosku dotyczącego prywatności.

W związku ze skargami lub obawami dotyczącymi Twojej prywatności oraz gromadzenia lub wykorzystania przez nas Twoich Danych osobowych przekazanych do USA zgodnie z zasadami DPF, zapoznaj się z Ramami ochrony danych.

Możesz też skontaktować się z organem nadzorującym ochronę danych w swojej jurysdykcji, aby uzyskać pomoc (uwaga: główna siedziba firmy Cisco w UE znajduje się w Holandii. W związku z tym naszym głównym organem zarządzającym w UE jest holenderski Autoritiet Persoonsgegevens).

Aktualizacje Oświadczenia dotyczącego prywatności

Co jakiś czas możemy uaktualniać niniejsze Oświadczenie dotyczące prywatności. Jeśli tak się stanie, umieścimy zmienioną wersję tutaj, podając datę zmiany. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian do Oświadczenia dotyczącego prywatności możemy także powiadomić Cię o tym w inny sposób, np. publikując zawiadomienie na naszych stronach internetowych lub wysyłając je do Ciebie. Korzystając w dalszym ciągu z naszej strony internetowej po wprowadzeniu takich zmian wyrażasz zgodę na takie zmiany, a także na realizację ich postanowień.

Zasady dotyczące wiadomości SMS

Nie będziemy przekazywać informacji o Twojej zgodzie na otrzymywanie wiadomości SMS w ramach kampanii żadnemu podmiotowi zewnętrznemu w celach niezwiązanych ze świadczeniem usług w ramach tej kampanii. Możemy udostępniać Twoje dane osobowe, w tym informacje o wyrażonej zgodzie na otrzymywanie wiadomości SMS lub statusie tej zgody, podmiotom zewnętrznym, które pomagają nam świadczyć usługi związane z wysyłaniem wiadomości, w tym między innymi dostawcom platform, operatorom telekomunikacyjnym oraz innym dostawcom, którzy wspierają nas w dostarczaniu wiadomości tekstowych. Powyższe kategorie nie obejmują informacji o wyrażeniu zgody przez nadawców wiadomości tekstowych ani danych o zgodzie; informacje te nie będą udostępniane żadnym podmiotom zewnętrznym. (Wiadomości SMS dla firm dostępne wyłącznie w USA i Kanadzie)

Oświadczenie Cisco o ochronie danych osobowych zostało zmienione i opublikowane w nowej wersji 18 sierpnia 2026 r.

Poprzednia wersja Oświadczenia dotyczącego prywatności

Wersja streszczona