Ottimizza il valore aziendale con competenze avanzate e l'intelligence digitale, il tutto da un'unica piattaforma.
Raggiungi gli obiettivi prioritari, ancora prima
Inviare una richieste di assistenza al TAC in CX Cloud
Crea e invia le richieste di assistenza al TAC per qualsiasi dispositivo supportato e riduci i tempi di risoluzione dei problemi.
Versione ottimale del software
Riduci i rischi e previeni i problemi applicando le versioni del software consigliate in base ai bug e allo stato della sicurezza.
Localizzare i dispositivi coperti da contratto
Individua rapidamente i dispositivi coperti da uno specifico contratto per semplificare la pianificazione operativa e delle spese.
Contenuti didattici selezionati
Accelera il time-to-value e porta le competenze dei team a nuovi livelli con contenuti didattici selezionati e webinar sulle best practice tenuti dai nostri esperti.
Gestione automatizzata dei guasti
Riduci i tempi medi di risoluzione attraverso il monitoraggio dei guasti, l'invio automatico delle richieste di assistenza e i suggerimenti sugli interventi correttivi.
Possibilità di allegare file alle richieste inviate al TAC
Per facilitare la risoluzione, puoi includere dei file alle richieste di assistenza inviate al TAC.
