Cinq tâches essentielles des TI que vous pouvez cesser d’effectuer

Que pourrait accomplir votre équipe réduite grâce aux heures économisées en automatisant les tâches manuelles et routinières? Les responsables des TI nous disent que leurs équipes consacrent 65 % de leur journée au travail manuel, tandis que l’innovation est reléguée au second plan. Il est temps de changer la donne.

Des tâches courantes aux résultats commerciaux

Votre réseau est plus complexe que jamais, mais le temps dont dispose votre équipe est limité. Chaque heure passée à résoudre un problème de connexion sans fil, à configurer un commutateur ou à gérer des politiques de sécurité est une heure qui n’est pas consacrée à l’innovation. Ces tâches courantes ne sont pas seulement fastidieuses : elles nuisent directement à votre capacité à faire croître votre entreprise et à soutenir vos utilisateurs.

Cisco AgenticOps change la donne. En déployant des agents intelligents pour prendre en charge les tâches répétitives, vous permettez à votre équipe de se concentrer sur ce qui compte vraiment : améliorer l’expérience utilisateur, lancer de nouvelles initiatives commerciales et stimuler la croissance stratégique. Votre équipe garde le contrôle en établissant des garde-fous et en approuvant ce qui compte, tandis que les tâches courantes se gèrent d’elles-mêmes.

Voici cinq tâches courantes que vous pouvez automatiser dès aujourd’hui pour aider votre équipe à passer d’un mode réactif à un rôle proactif axé sur la croissance de l’entreprise.

1. Mettez fin au dépannage Wi-Fi réactif

Le dépannage manuel oblige votre équipe à courir après des problèmes que les utilisateurs subissent déjà. N’attendez plus que les tickets de soutien s’accumulent : laissez l’intelligence prendre en charge le diagnostic avant qu’un problème n’entraîne une perturbation coûteuse.

Solution

Cisco AI Assistant

Cisco AI Assistant surveille en permanence l’ensemble de votre environnement réseau pour détecter les problèmes de manière proactive, en trouver la cause première et aider votre équipe à les résoudre rapidement, avant qu’ils n’entraînent des perturbations coûteuses.

  • Plus besoin de parcourir manuellement les journaux : la cause première est repérée en quelques secondes.
  • Plus besoin d’attendre les tickets de soutien : les problèmes sont détectés avant même que les utilisateurs ne les signalent.
  • Plus besoin de correctifs répétitifs : des flux de travail guidés et automatisés prennent en charge les tâches courantes.


Le résultat

Des heures réduites à quelques minutes

Découvrir AI Assistant

    Schéma de conversion : une icône d’horloge portant la mention « DE : Heures » pointe vers une icône d’horloge portant la mention « À : Minutes ».

    2. Ne vous heurtez plus aux contraintes de capacité du réseau sans fil

    La planification manuelle de la capacité du réseau sans fil prend beaucoup de temps et multiplie les risques d’erreur pour une équipe réduite. Ne passez plus des journées entières à analyser des données : laissez l’intelligence produire sur demande un plan de capacité précis et en temps réel.

    Solution

    Raisonnement approfondi de Cisco

    Le raisonnement approfondi de Cisco analyse les données de télémétrie sans fil brutes de l’ensemble de votre réseau et les transforme instantanément en informations claires, prêtes à être présentées à la direction. Il donne ainsi un sens aux données de rendement complexes afin que votre équipe puisse prendre des mesures pour améliorer le rendement du réseau sans fil.

    • Plus besoin de procéder par approximations : créez des plans robustes de capacité du réseau sans fil.
    • Plus besoin de surdimensionner ou de sous-dimensionner : les recommandations sont optimisées en fonction de la demande réelle.
    • Plus besoin de passer des heures à analyser les données manuellement : les renseignements sur la capacité sont générés en quelques minutes.


    Le résultat

    De 15 heures à 15 minutes

    Découvrir AgenticOps

    Diagramme de conversion : une icône d’horloge portant la mention « DE : 15 heures » pointe, au moyen d’une flèche, vers une icône d’horloge portant la mention « À : 15 minutes ».

    3. Ne configurez plus votre réseau manuellement

    La configuration manuelle est un processus lent et propice aux erreurs pour une équipe réduite. Ne déployez plus les modifications manuellement : laissez l’intelligence prendre en charge les tâches complexes, avec précision et cohérence, sur tous les sites que vous gérez.

    Solution

    Cisco Agentic Workflows

    Cisco Agentic Workflows transforme les modifications de configuration complexes en plusieurs étapes en processus guidés et reproductibles, ce qui permet de déployer rapidement et avec précision des mises à jour, comme des modifications RADIUS, sur plusieurs sites, tout en maintenant des étapes d’approbation qui vous permettent de garder le contrôle.

    • Plus besoin de modifier les appareils un par un : les mises à jour sont déployées sur plusieurs sites dans le cadre d’un processus coordonné.
    • Plus besoin de craindre les erreurs manuelles : les configurations sont appliquées de manière uniforme, avec possibilité de revenir à la configuration précédente au besoin.
    • Plus besoin de fenêtres de maintenance tard le soir : les modifications s’effectuent en quelques minutes plutôt qu’en quelques heures.


    Le résultat

    De 2 heures à 2 minutes

    Découvrir Agentic Workflows

    Diagramme de conversion : une icône d’horloge portant la mention « DE : 2 heures » pointe, au moyen d’une flèche, vers une icône d’horloge portant la mention « À : 2 minutes ».

    4. Ne classez plus les points d’extrémité un par un

    La définition manuelle de la posture de sécurité est un processus lent où les erreurs peuvent avoir de lourdes conséquences, alors que les menaces évoluent de minute en minute. Ne classez plus les points d’extrémité et ne rédigez plus les politiques manuellement : laissez l’intelligence appliquer la posture appropriée, plus rapidement et avec beaucoup moins de risques d’erreur.

    Solution

    Raisonnement approfondi de Cisco

    Le raisonnement approfondi de Cisco évalue chaque point d’extrémité en fonction du contexte en temps réel et applique automatiquement la posture de sécurité appropriée, renforçant ainsi vos défenses avec une précision impossible à atteindre avec une classification manuelle, point d’extrémité par point d’extrémité.

    • Plus besoin de classer les points d’extrémité un par un : la posture est définie pour tous en même temps.
    • Plus besoin de corriger les écarts de politique : la posture appropriée est maintenue à mesure que le contexte évolue.
    • Plus besoin de marathons de configuration de 24 heures : vous êtes protégé en quelques minutes.


    Le résultat

    De 24 heures à 15 minutes

    Diagramme de conversion : une icône d’horloge portant la mention « DE : 24 heures » pointe, au moyen d’une flèche, vers une icône d’horloge portant la mention « À : 15 minutes ».

    5. Ne gérez plus votre réseau dans les moindres détails

    La surveillance constante du réseau maintient une équipe réduite en mode maintenance. Ne gérez plus une à une les tâches routinières sur chacun de vos sites. Laissez plutôt les agents intelligents s’occuper des activités quotidiennes afin que les TI puissent se concentrer sur la croissance de l’entreprise.

    Solution

    Agentic Actions

    Agentic Actions prend en charge les tâches de gestion répétitives qui accaparent votre équipe. La solution exécute automatiquement les opérations courantes sur l’ensemble de vos sites, tandis que votre équipe définit les garde-fous et conserve le contrôle.

    • Finies les tâches d’entretien répétitives : les tâches courantes s’exécutent automatiquement.
    • Plus besoin de passer d’un site à l’autre : les opérations sont gérées à partir d’un seul endroit.
    • Plus besoin de régler constamment les petits problèmes : vous pouvez consacrer votre temps au travail stratégique.


    Le résultat

    La gestion du réseau et les actions peuvent être presque entièrement automatisées tout en restant sous votre contrôle, ce qui réduit considérablement le temps consacré au travail manuel.

    Découvrir Agentic Actions

    Diagramme de conversion : l’icône d’horloge « DE : Heures consacrées » pointe vers l’icône d’horloge « À : Heures libérées »; les deux comportent un symbole de boucle.

    Découvrez comment AgenticOps libère votre équipe des tâches manuelles.

    Récupérez du temps sans perdre le contrôle.

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