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目次
Cisco Unified Communications Manager に電話機を追加するには、Cisco IP Phone の MAC アドレスを決定する必要があります。
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自動登録が有効ではなく、電話機が Cisco Unified Communications Manager データベースに存在しない場合、Cisco Unified Communications Manager の管理で Cisco IP Phone を手動で設定する必要があります。 この手順の一部のタスクは、システムおよびユーザのニーズによっては省略できます。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページを使用して、次の手順で設定を実行してください。
ステップ 1 |
電話機について、次の情報を収集します。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Cisco Unified IP Phones setup" の章、およびCisco IP Phone のテレフォニー機能を参照してください。 |
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ステップ 2 |
電話機に対応する十分なユニット ライセンスがあることを確認します。 詳細については、『Enterprise License Manager User Guide』を参照してください。 |
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ステップ 3 |
電話機のボタンの設定を決定する電話ボタン テンプレートを定義します。 を選択して、テンプレートの作成と更新を行います。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Phone button template setup" の章、および電話ボタン テンプレートを参照してください。 |
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ステップ 4 |
デバイス プールを定義します。 を選択します。 デバイス プールは、デバイスに共通の特性(リージョン、日時グループ、ソフトキー テンプレート、および MLPP 情報など)を定義します。 デバイス プール設定の詳細については、『Cisco Communications Manager Administration Guide』の "Device pool setup" の章を参照してください。 |
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ステップ 5 |
共通の電話プロファイルを定義します。 の順に選択します。 共通の電話プロファイルは Cisco TFTP サーバが要求するデータとともに、サイレント オプションおよび機能制御オプションなど、共通の電話の設定を提供します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の"Common phone profile setup"の章を参照してください。 |
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ステップ 6 |
コーリング サーチ スペースを定義します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 をクリックします。 コーリング サーチ スペースは、着信番号のルーティング方法を決定するために検索されるパーティションのコレクションです。 デバイス用のコーリング サーチ スペースと電話番号用のコーリング サーチ スペースは併用することができます。 電話番号の CSS は、デバイスの CSS に優先します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の"Calling search space setup"の章を参照してください。 |
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ステップ 7 |
デバイス タイプおよびプロトコルのセキュリティ プロファイルを設定します。 を選択します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』の"Phone security profile setup"の章を参照してください。 |
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ステップ 8 |
電話機をセット アップします。
の順に選択します。 |
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ステップ 9 | を選択して、Multilevel Precedence and Preemption(MLPP)などのパラメータをセットアップします。 | ||||
ステップ 10 |
を選択し、[電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの必須フィールドに値を入力して、電話機に電話番号(回線)を設定します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Directory number setup" の章、およびCisco IP Phone のテレフォニー機能を参照してください。 |
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ステップ 11 |
ユーザを電話機に関連付けます。 設定されている回線にユーザを関連付けるには、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの下部にある [エンド ユーザの関連付け(Associate End Users)] をクリックします。
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ステップ 12 |
ユーザをデバイスに関連付けます。
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ステップ 13 |
ソフトキー テンプレートをカスタマイズします。 の順に選択します。 このページを使用して、ユーザの電話機に表示されるソフトキー機能を追加、削除、または順序変更し、機能の利用ニーズに対応します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Softkey template setup" の章および "Cisco Unified IP Phone setup" の章を参照してください。 |
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ステップ 14 |
短縮ダイヤル ボタンを設定し、短縮ダイヤル番号を割り当てます。
の順に選択します。
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ステップ 15 |
Cisco IP Phone サービスを設定し、サービスを割り当てます。 の順に選択します。 電話機に IP Phone サービスを提供します。
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ステップ 16 |
(任意)サービスをプログラム可能なボタンに割り当てます。 の順に選択します。 IP Phone のサービスや URL にアクセスできるようにします。 |
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ステップ 17 |
Cisco Unified Communications Manager のグローバル ディレクトリにユーザ情報を追加します。 をクリックして、必須のフィールドを設定します。 必須のフィールドにはアスタリスク(*)が付いています。
を選択し、[新規追加(Add New)]
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ステップ 18 |
ユーザ グループにユーザを関連付けます。 の順に選択します。 ユーザ グループ内のすべてのユーザに適用される、共通のロールと権限のリストをユーザに割り当てます。 管理者は、ユーザ グループ、ロール、および権限を管理することによって、システム ユーザのアクセス レベル(つまり、セキュリティのレベル)を制御できます。 詳細については、エンド ユーザ グループへのユーザの追加を参照してください。 エンド ユーザが Cisco Unified Communications セルフ ケア ポータル にアクセスするには、ユーザを標準の Cisco Communications Manager エンド ユーザ グループに追加する必要があります。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "End user setup" の章および "Access control group setup" の章を参照してください。 |
Cisco IP Phone をインストールしたら、次のオプションの 1 つを選択して、電話機を Cisco Unified Communications Manager データベースに追加できます。
電話機を個別に追加するか BAT を使用して追加するには、電話機の MAC アドレスを特定する必要があります。 詳細については、電話機の MAC アドレスの決定を参照してください。
一括管理ツールの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager に追加する電話機の MAC アドレスおよび電話機情報を収集します。
Cisco Unified Communications 一括管理ツール(BAT)を使用すると、複数の電話機の登録などのバッチ操作を実行できます。
(TAPS と組み合わせずに)BAT だけを使用して電話機を追加するには、各電話機の適切な MAC アドレスを取得する必要があります。
[一括管理(Bulk Administration)] メニューによる電話機の追加に関する詳しい説明は、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』の「Phone insertion」の章を参照してください。
BAT の使用方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』を参照してください。 BAT 電話テンプレートの作成方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』の「Phone Template」の章を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager に登録されているユーザに関する情報を表示および管理できます。 Cisco Unified Communications Manager によって、各ユーザは次のタスクを実行できます。
ステップ 1 | ユーザを個別に追加するには、Cisco Unified Communications Manager へのユーザの直接追加を参照してください。 |
ステップ 2 |
ユーザを一括して追加するには、一括管理ツールを使用します。 この方法では、すべてのユーザに対して同一のデフォルト パスワードを設定することもできます。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration の章を参照してください。 |
ユーザを LDAP ディレクトリ(Cisco Unified Communications Server ではないディレクトリ)に追加した場合、LDAP ディレクトリと、ユーザおよびその電話機が追加される Cisco Unified Communications Manager を即時に同期できます。
(注) |
LDAP ディレクトリを Cisco Unified Communications Manager と即時に同期しない場合は、[LDAPディレクトリ(LDAP Directory)] ウィンドウの [LDAPディレクトリ同期スケジュール(LDAP Directory Synchronization Schedule)] で、次回の自動同期化スケジュールを決定できます。 新規ユーザをデバイスに関連付けるには、その前に同期を完了しておく必要があります。 |
Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)ディレクトリを使用しない場合、次の手順に従って、Cisco Unified Communications Manager Administration で直接ユーザを追加することができます。
(注) |
LDAP が同期している場合、ユーザを Cisco Unified Communications Manager の管理ページに追加できません。 |
ユーザを Cisco Unified Communications Manager の標準エンド ユーザ グループに追加するには、次の手順を実行します。
Cisco Unified Communications Manager の [エンド ユーザ(End User)] ウィンドウから、電話機をユーザに関連付けます。
ステップ 1 |
Cisco Unified Communications Manager の管理ページから、 の順に選択します。 [ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 2 | 適切な検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 |
ステップ 3 | 表示されるレコードのリストで、ユーザのリンクを選択します。 |
ステップ 4 |
[デバイスの割り当て(Device Associations)] を選択します。 [ユーザ デバイス割り当て(User Device Association)] ウィンドウが表示されます。 |
ステップ 5 | 適切な検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 |
ステップ 6 | デバイスの左にあるボックスをオンにして、ユーザに関連付けるデバイスを選択します。 |
ステップ 7 | [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] を選択して、デバイスをユーザに関連付けます。 |
ステップ 8 |
ウィンドウの右上にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから、[ユーザの設定に戻る(Back to User)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 [エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示され、選択した関連付けられたデバイスが [制御するデバイス(Controlled Devices)] ペインに表示されます。 |
ステップ 9 | [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] を選択します。 |
Survivable Remote Site Telephony(SRST)は、制御する Cisco Unified Communications Manager との通信が切断されたときに、電話機の基本的な機能へのアクセスを確保します。 このシナリオでは、電話機は進行中のコールをアクティブなまま保持し、ユーザは使用可能な機能のサブセットにアクセスできます。 フェールオーバーが発生すると、ユーザの電話機にアラート メッセージが表示されます。
次の表は、フェールオーバー中の機能の利用可能性について説明します。
機能 |
サポート済み |
注記 |
---|---|---|
発信 |
[はい(Yes)] |
|
終了 |
[はい(Yes)] |
|
リダイヤル |
[はい(Yes)] |
|
応答 |
[はい(Yes)] |
|
保留 |
[はい(Yes)] |
|
復帰 |
[はい(Yes)] |
|
会議 |
[はい(Yes)] |
3 ウェイのみ、ローカル ミキシングのみ。 |
会議リスト |
[いいえ(No)] |
|
転送 |
[はい(Yes)] |
打診のみ。 |
アクティブ コールへの転送(直接転送) |
[いいえ(No)] |
|
自動応答 |
[はい(Yes)] |
|
コール待機 |
[はい(Yes)] |
|
発信者 ID |
[はい(Yes)] |
|
ユニファイド セッション プレゼンテーション |
[はい(Yes)] |
他の機能により制限されるため、会議が唯一サポートされている機能です。 |
ボイスメール |
[はい(Yes)] |
ボイスメールは Cisco Unified Communications Manager クラスタの他のユーザと同期されません。 |
すべてのコールの転送 |
[はい(Yes)] |
転送ステートは SRST モードにシェアド ライン アピアランスがないため転送を設定する電話機でのみ使用できます。 [すべてのコールの転送(Call Forward All)] 設定は、Cisco Unified Communications Manager から SRST へのフェールオーバーまたは SRST から Communications Manager へのフェールバックには保存されません。 Communications Manager で引き続きアクティブな元の [すべてのコールの転送(Call Forward All)] は、フェールオーバー後にデバイスが Communications Manager に再接続されると表示される必要があります。 |
スピード ダイヤル |
[はい(Yes)] |
|
ボイスメールへの転送(即転送) |
[いいえ(No)] |
[即転送(iDivert)] ソフトキーが表示されません。 |
回線のフィルタ |
一部 |
回線はサポートされていますが、共有できません。 |
パーク モニタリング |
[いいえ(No)] |
[パーク(Park)] ソフトキーが表示されません。 |
拡張されたメッセージ待機インジケータ |
[いいえ(No)] |
メッセージのカウント バッジが電話の画面に表示されません。 [メッセージ受信(Message Waiting)] アイコンのみが表示されます。 |
ダイレクト コール パーク |
[いいえ(No)] |
ソフトキーが表示されません。 |
BLF |
一部 |
BLF 機能キーはスピード ダイヤル キーのように動作します。 |
保留復帰 |
[いいえ(No)] |
コールは無期限に保留状態のままになります。 |
リモート回線の保留 |
[いいえ(No)] |
コールはローカル保留のコールとして表示されます。 |
ミートミー |
[いいえ(No)] |
[ミートミー(Meet Me)]ソフトキーが表示されません。 |
ピック |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
グループ ピックアップ |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
その他のグループ ピックアップ |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
迷惑呼 ID |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
QRT |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
ハント グループ |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
インターコム |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
モビリティ |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
プライバシー |
[いいえ(No)] |
ソフトキーによるアクションがありません。 |
折り返し |
[いいえ(No)] |
[折返し(Call Back)] ソフトキーが表示されません。 |
目次
- Cisco Unified Communications Manager での電話機の設定
- 電話機の MAC アドレスの決定
- Cisco IP Phone のセットアップ
- 電話機の追加方法
- 電話機の個別の追加
- BAT 電話テンプレートを使用した電話機の追加
- Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加
- 外部 LDAP ディレクトリからのユーザの追加
- Cisco Unified Communications Manager へのユーザの直接追加
- エンド ユーザ グループへのユーザの追加
- 電話機とユーザの関連付け
- Surviveable Remote Site Telephony
- 電話機の MAC アドレスの決定
- Cisco IP Phone のセットアップ
- 電話機の追加方法
- Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加
- エンド ユーザ グループへのユーザの追加
- 電話機とユーザの関連付け
- Surviveable Remote Site Telephony
Cisco IP Phone のセットアップ
手順自動登録が有効ではなく、電話機が Cisco Unified Communications Manager データベースに存在しない場合、Cisco Unified Communications Manager の管理で Cisco IP Phone を手動で設定する必要があります。 この手順の一部のタスクは、システムおよびユーザのニーズによっては省略できます。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』を参照してください。
Cisco Unified Communications Manager の管理ページを使用して、次の手順で設定を実行してください。
ステップ 1 電話機について、次の情報を収集します。
電話機モデル
MAC アドレス:電話機の MAC アドレスの決定 参照
電話機の設置場所
電話機のユーザの名前または ID
デバイス プール(Device Pool)
パーティション、コーリング サーチ スペース、およびロケーションの情報
回線の数と、それに関連して電話機に割り当てる電話番号(DN)
電話機に関連付ける Cisco Unified Communications Manager ユーザ
電話ボタン テンプレート、ソフトキー テンプレート、電話機能、IP Phone サービス、または電話アプリケーションに影響する、電話機の使用状況情報
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Cisco Unified IP Phones setup" の章、およびCisco IP Phone のテレフォニー機能を参照してください。
ステップ 2 電話機に対応する十分なユニット ライセンスがあることを確認します。 詳細については、『Enterprise License Manager User Guide』を参照してください。
ステップ 3 電話機のボタンの設定を決定する電話ボタン テンプレートを定義します。 を選択して、テンプレートの作成と更新を行います。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Phone button template setup" の章、および電話ボタン テンプレートを参照してください。
ステップ 4 デバイス プールを定義します。 を選択します。 デバイス プールは、デバイスに共通の特性(リージョン、日時グループ、ソフトキー テンプレート、および MLPP 情報など)を定義します。 デバイス プール設定の詳細については、『Cisco Communications Manager Administration Guide』の "Device pool setup" の章を参照してください。
ステップ 5 共通の電話プロファイルを定義します。 の順に選択します。 共通の電話プロファイルは Cisco TFTP サーバが要求するデータとともに、サイレント オプションおよび機能制御オプションなど、共通の電話の設定を提供します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の"Common phone profile setup"の章を参照してください。
ステップ 6 コーリング サーチ スペースを定義します。 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 をクリックします。 コーリング サーチ スペースは、着信番号のルーティング方法を決定するために検索されるパーティションのコレクションです。 デバイス用のコーリング サーチ スペースと電話番号用のコーリング サーチ スペースは併用することができます。 電話番号の CSS は、デバイスの CSS に優先します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の"Calling search space setup"の章を参照してください。
ステップ 7 デバイス タイプおよびプロトコルのセキュリティ プロファイルを設定します。 を選択します。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Security Guide』の"Phone security profile setup"の章を参照してください。
ステップ 8 電話機をセット アップします。 の順に選択します。
ステップ 9 を選択して、Multilevel Precedence and Preemption(MLPP)などのパラメータをセットアップします。 ステップ 10 を選択し、[電話番号の設定(Directory Number Configuration)] ウィンドウの必須フィールドに値を入力して、電話機に電話番号(回線)を設定します。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Directory number setup" の章、およびCisco IP Phone のテレフォニー機能を参照してください。
ステップ 11 ユーザを電話機に関連付けます。 設定されている回線にユーザを関連付けるには、[電話の設定(Phone Configuration)] ウィンドウの下部にある [エンド ユーザの関連付け(Associate End Users)] をクリックします。
ステップ 12 ユーザをデバイスに関連付けます。
ステップ 13 ソフトキー テンプレートをカスタマイズします。 の順に選択します。 このページを使用して、ユーザの電話機に表示されるソフトキー機能を追加、削除、または順序変更し、機能の利用ニーズに対応します。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "Softkey template setup" の章および "Cisco Unified IP Phone setup" の章を参照してください。
ステップ 14 短縮ダイヤル ボタンを設定し、短縮ダイヤル番号を割り当てます。 の順に選択します。
(注) ユーザはセルフ ケア ポータルを使用して、電話機のスピードダイヤル設定を変更できます。
ステップ 15 Cisco IP Phone サービスを設定し、サービスを割り当てます。 の順に選択します。 電話機に IP Phone サービスを提供します。
(注) ユーザは、Cisco Unified Communications Manager セルフ ケア ポータルを使用して、電話機のサービスを追加または変更できます。
ステップ 16 (任意)サービスをプログラム可能なボタンに割り当てます。 の順に選択します。 IP Phone のサービスや URL にアクセスできるようにします。
ステップ 17 Cisco Unified Communications Manager のグローバル ディレクトリにユーザ情報を追加します。 をクリックして、必須のフィールドを設定します。 必須のフィールドにはアスタリスク(*)が付いています。 を選択し、[新規追加(Add New)]
(注) ユーザに関する情報を保存するために会社が Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)ディレクトリを使用している場合、既存の LDAP ディレクトリを使用するために Cisco Unified Communications をインストールして設定できます。社内ディレクトリのセットアップを参照してください。 [LDAP サーバからの同期を有効にする(Enable Synchronization from the LDAP Server)] フィールドを有効にした後は、Cisco Unified Communications Manager の管理ページから別のユーザを追加できなくなります。
(注) Cisco Unified Communications Manager データベースに電話機とユーザの両方を同時に追加する場合は、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "End user phone addition" の章を参照してください。
ステップ 18 ユーザ グループにユーザを関連付けます。 の順に選択します。 ユーザ グループ内のすべてのユーザに適用される、共通のロールと権限のリストをユーザに割り当てます。 管理者は、ユーザ グループ、ロール、および権限を管理することによって、システム ユーザのアクセス レベル(つまり、セキュリティのレベル)を制御できます。 詳細については、エンド ユーザ グループへのユーザの追加を参照してください。
エンド ユーザが Cisco Unified Communications セルフ ケア ポータル にアクセスするには、ユーザを標準の Cisco Communications Manager エンド ユーザ グループに追加する必要があります。
詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の "End user setup" の章および "Access control group setup" の章を参照してください。
電話機の追加方法
Cisco IP Phone をインストールしたら、次のオプションの 1 つを選択して、電話機を Cisco Unified Communications Manager データベースに追加できます。
電話機を個別に追加するか BAT を使用して追加するには、電話機の MAC アドレスを特定する必要があります。 詳細については、電話機の MAC アドレスの決定を参照してください。
一括管理ツールの詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』を参照してください。
関連タスク
電話機の個別の追加
手順
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページで、 を選択します。 ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。 ステップ 3 電話機のタイプを選択します。 ステップ 4 [次へ(Next)] を選択します。 ステップ 5 MAC アドレスを含む電話機の情報を入力します。 詳細な手順および Cisco Unified Communications Manager の概念については、『Cisco Unified Communications Manager System Guide』の「Cisco Unified Communications Manager Overview」の章を参照してください。
ステップ 6 [保存(Save)] を選択します。
BAT 電話テンプレートを使用した電話機の追加
手順Cisco Unified Communications 一括管理ツール(BAT)を使用すると、複数の電話機の登録などのバッチ操作を実行できます。
(TAPS と組み合わせずに)BAT だけを使用して電話機を追加するには、各電話機の適切な MAC アドレスを取得する必要があります。
[一括管理(Bulk Administration)] メニューによる電話機の追加に関する詳しい説明は、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』の「Phone insertion」の章を参照してください。
BAT の使用方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』を参照してください。 BAT 電話テンプレートの作成方法の詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration Guide』の「Phone Template」の章を参照してください。
ステップ 1 Cisco Unified Communications Administration から、 の順に選択します。 ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。 ステップ 3 [電話のタイプ(Phone Type)] を選択し、[次へ(Next)] をクリックします。 ステップ 4 [デバイス プール(Device Pool)]、[電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)]、[デバイス セキュリティ プロファイル(Device Security Profile)] など、電話固有の詳細なパラメータを入力します。 ステップ 5 [保存(Save)] をクリックします。 ステップ 6 BAT 電話テンプレートを使用して電話機を追加するには、 を選択します。
Cisco Unified Communications Manager へのユーザの追加
手順Cisco Unified Communications Manager に登録されているユーザに関する情報を表示および管理できます。 Cisco Unified Communications Manager によって、各ユーザは次のタスクを実行できます。
ステップ 1 ユーザを個別に追加するには、Cisco Unified Communications Manager へのユーザの直接追加を参照してください。 ステップ 2 ユーザを一括して追加するには、一括管理ツールを使用します。 この方法では、すべてのユーザに対して同一のデフォルト パスワードを設定することもできます。 詳細については、『Cisco Unified Communications Manager Administration Guide』の Cisco Unified Communications Manager Bulk Administration の章を参照してください。
外部 LDAP ディレクトリからのユーザの追加
手順ユーザを LDAP ディレクトリ(Cisco Unified Communications Server ではないディレクトリ)に追加した場合、LDAP ディレクトリと、ユーザおよびその電話機が追加される Cisco Unified Communications Manager を即時に同期できます。
(注)
LDAP ディレクトリを Cisco Unified Communications Manager と即時に同期しない場合は、[LDAPディレクトリ(LDAP Directory)] ウィンドウの [LDAPディレクトリ同期スケジュール(LDAP Directory Synchronization Schedule)] で、次回の自動同期化スケジュールを決定できます。 新規ユーザをデバイスに関連付けるには、その前に同期を完了しておく必要があります。
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページにサイン インします。 ステップ 2 を選択します。 ステップ 3 [検索(Find)] を使用して LDAP ディレクトリを見つけます。 ステップ 4 LDAP ディレクトリ名をクリックします。 ステップ 5 [完全同期を今すぐ実施(Perform Full Sync Now)] をクリックします。
Cisco Unified Communications Manager へのユーザの直接追加
手順Lightweight Directory Access Protocol(LDAP)ディレクトリを使用しない場合、次の手順に従って、Cisco Unified Communications Manager Administration で直接ユーザを追加することができます。
(注)
LDAP が同期している場合、ユーザを Cisco Unified Communications Manager の管理ページに追加できません。
ステップ 1 Cisco Unified CM の管理で、 を選択します。 ステップ 2 [新規追加(Add New)] をクリックします。 ステップ 3 [ユーザ情報(User Information)] ペインで、次の情報を入力します。
[ユーザ ID(User ID)]:エンド ユーザの識別名を入力します。 Cisco Unified Communications Manager では、ユーザ ID の作成後の変更はできません。 使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。 例:johndoe
[パスワード(Password)] および [パスワードの確認(Confirm Password)]:エンド ユーザのパスワードとして、5 文字以上の英数字または特殊文字を入力します。 使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。
[姓(Last Name)]:エンド ユーザの姓を入力します。 使用できる特殊文字は、=、+、<、>、#、;、\、,、""、および空白です。 例:doe
[電話番号(Telephone Number)]:エンド ユーザのプライマリ電話番号を入力します。 エンド ユーザは、電話機に複数の回線を接続できます。 例:26640(John Doe の社内電話番号)
ステップ 4 [保存(Save)] をクリックします。
エンド ユーザ グループへのユーザの追加
手順
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページから、 を選択します。 [ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 適切な検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 ステップ 3 [標準 CCM エンド ユーザ(Standard CCM End Users)] リンクを選択します。 対象の標準 CCM エンド ユーザについての [ユーザ グループの設定(User Group Configuration)] ウィンドウが表示されます。 ステップ 4 [グループにエンド ユーザを追加(Add End Users to Group)] を選択します。 [ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。 ステップ 5 [ユーザの検索(Find User)] ドロップダウン リスト ボックスを使用して、追加するユーザを探し、[検索(Find)] をクリックします。 検索条件に一致するユーザのリストが表示されます。
ステップ 6 表示されるレコードのリストで、このユーザ グループに追加するユーザのチェックボックスをクリックします。 リストが長い場合は、下部のリンクを使用すると、さらに多くの結果を表示できます。
(注) 検索結果のリストには、すでにそのユーザ グループに属しているユーザは表示されません。
ステップ 7 [選択項目の追加(Add Selected)] を選択します。
電話機とユーザの関連付け
手順
ステップ 1 Cisco Unified Communications Manager の管理ページから、 の順に選択します。 [ユーザの検索と一覧表示(Find and List Users)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 2 適切な検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 ステップ 3 表示されるレコードのリストで、ユーザのリンクを選択します。 ステップ 4 [デバイスの割り当て(Device Associations)] を選択します。 [ユーザ デバイス割り当て(User Device Association)] ウィンドウが表示されます。
ステップ 5 適切な検索条件を入力し、[検索(Find)] をクリックします。 ステップ 6 デバイスの左にあるボックスをオンにして、ユーザに関連付けるデバイスを選択します。 ステップ 7 [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] を選択して、デバイスをユーザに関連付けます。 ステップ 8 ウィンドウの右上にある [関連リンク(Related Links)] ドロップダウン リストから、[ユーザの設定に戻る(Back to User)] を選択し、[移動(Go)] をクリックします。 [エンド ユーザの設定(End User Configuration)] ウィンドウが表示され、選択した関連付けられたデバイスが [制御するデバイス(Controlled Devices)] ペインに表示されます。
ステップ 9 [選択/変更の保存(Save Selected/Changes)] を選択します。
Surviveable Remote Site Telephony
Survivable Remote Site Telephony(SRST)は、制御する Cisco Unified Communications Manager との通信が切断されたときに、電話機の基本的な機能へのアクセスを確保します。 このシナリオでは、電話機は進行中のコールをアクティブなまま保持し、ユーザは使用可能な機能のサブセットにアクセスできます。 フェールオーバーが発生すると、ユーザの電話機にアラート メッセージが表示されます。
次の表は、フェールオーバー中の機能の利用可能性について説明します。
表 1 SRST 機能のサポート 機能
サポート済み
注記
発信
[はい(Yes)]
終了
[はい(Yes)]
リダイヤル
[はい(Yes)]
応答
[はい(Yes)]
保留
[はい(Yes)]
復帰
[はい(Yes)]
会議
[はい(Yes)]
3 ウェイのみ、ローカル ミキシングのみ。
会議リスト
[いいえ(No)]
転送
[はい(Yes)]
打診のみ。
アクティブ コールへの転送(直接転送)
[いいえ(No)]
自動応答
[はい(Yes)]
コール待機
[はい(Yes)]
発信者 ID
[はい(Yes)]
ユニファイド セッション プレゼンテーション
[はい(Yes)]
他の機能により制限されるため、会議が唯一サポートされている機能です。
ボイスメール
[はい(Yes)]
ボイスメールは Cisco Unified Communications Manager クラスタの他のユーザと同期されません。
すべてのコールの転送
[はい(Yes)]
転送ステートは SRST モードにシェアド ライン アピアランスがないため転送を設定する電話機でのみ使用できます。 [すべてのコールの転送(Call Forward All)] 設定は、Cisco Unified Communications Manager から SRST へのフェールオーバーまたは SRST から Communications Manager へのフェールバックには保存されません。 Communications Manager で引き続きアクティブな元の [すべてのコールの転送(Call Forward All)] は、フェールオーバー後にデバイスが Communications Manager に再接続されると表示される必要があります。
スピード ダイヤル
[はい(Yes)]
ボイスメールへの転送(即転送)
[いいえ(No)]
[即転送(iDivert)] ソフトキーが表示されません。
回線のフィルタ
一部
回線はサポートされていますが、共有できません。
パーク モニタリング
[いいえ(No)]
[パーク(Park)] ソフトキーが表示されません。
拡張されたメッセージ待機インジケータ
[いいえ(No)]
メッセージのカウント バッジが電話の画面に表示されません。
[メッセージ受信(Message Waiting)] アイコンのみが表示されます。
ダイレクト コール パーク
[いいえ(No)]
ソフトキーが表示されません。
BLF
一部
BLF 機能キーはスピード ダイヤル キーのように動作します。
保留復帰
[いいえ(No)]
コールは無期限に保留状態のままになります。
リモート回線の保留
[いいえ(No)]
コールはローカル保留のコールとして表示されます。
ミートミー
[いいえ(No)]
[ミートミー(Meet Me)]ソフトキーが表示されません。
ピック
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
グループ ピックアップ
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
その他のグループ ピックアップ
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
迷惑呼 ID
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
QRT
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
ハント グループ
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
インターコム
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
モビリティ
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
プライバシー
[いいえ(No)]
ソフトキーによるアクションがありません。
折り返し
[いいえ(No)]
[折返し(Call Back)] ソフトキーが表示されません。