單獨升級IP電話韌體
簡介
本文檔介紹使用Cisco Unified Communications Manager(CUCM)10.x及更高版本單獨升級Cisco IP電話韌體的過程。
必要條件
需求
思科建議您瞭解以下主題：
-
CUCM 10.x及更高版本
-
Cisco整合IP電話
採用元件
本檔案中的資訊是根據以下軟體和硬體版本，但適用於所有CUCM版本和Cisco IP電話負載：
-
CUCM 11.x
-
Cisco整合IP電話
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
設定
執行以下步驟，升級單個IP電話和其他電話的電話負載，以使用網路環境中存在的舊電話負載。如果在將新韌體部署到整個IP電話網路或需要特定韌體支援的功能的任何單個電話之前，必須檢查該韌體，就會出現這種情況。
- 從Cisco IP Phone - Software Download（僅限註冊客戶）下載所需的IP電話韌體。
- 繼續進行韌體升級之前，請導航到
Device選單，按一下Device Settings > Device Defaults並複製您當前用於您計畫升級的特定Cisco IP電話型號的電話載入名稱。將此檔名貼上到記事本中，以便您可以使用相同的檔名，將所有其他電話的預設電話載入名稱還原為舊韌體。
- 運行CUCM中新IP電話載入的升級補丁檔案。在將修補程式檔案燒錄到CD或DVD時，或者通過SFTP共用該檔案時，可以執行此操作。
- 在網
Cisco Unified OS Administration頁右上角的導航選單中導航到。使用平台管理憑據登入。 - 導航至
Software Upgrades > Install/Upgrade. - 為DVD/CD或網路源（SFTP伺服器）選擇適當的選項，並提供有關可在何處下載檔案的詳細資訊。
- 安裝完成後，此操作會自動更改裝置中特定電話型號的電話載入名稱。
- 在網
-
從複製此新載入資訊,
Device Defaults並將其貼上到記事本檔案中。 - 為了維護網路中其他電話的舊載入名稱，請替換記事本中的舊載入資訊並重複該過程，然後
Device > Device Settings > Device Defaults.，找到升級韌體的電話機型，按一下Swap Loads,，然後Save.「這有助於所有其他電話維護舊裝置預設載入資訊」。
- 現在，在運行TFTP服務的節點上重新啟動TFTP服務。導航到
Cisco Unified Serviceability,，然Tools > Control Center-Feature Services後重新啟動TFTP服務。 - 導覽至
Device Menu > Phone並選擇要執行升級的IP 電話。將新載入資訊貼上到欄位Phone Load Name中，然後按一下Save.
- 最後，按一下
Apply Configuration，然Reset後按一下Phone。
驗證
使用本節內容，確認您的組態是否正常運作。
要驗證電話是否複製了新韌體映像，請使用以下方法之一：
- 查詢執行升級的IP電話的IP地址。使用瀏覽器中的IP地址獲取IP電話的裝置資訊。檢查版本以檢視韌體是否已更改為新韌體。
- 在物理上，按
SettingsIP電話上的按鈕。向下滾動Model Information到並按一下Select.。然後，向下滾動Load File到並驗證其是否與升級的載入檔案相同。
疑難排解
目前尚無適用於此組態的具體疑難排解資訊。
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
4.0 |
10-Aug-2026
|
重新認證 |
3.0 |
23-Jul-2024
|
已更新簡介和格式。 |
2.0 |
11-May-2023
|
影象已更新。 |
1.0 |
27-Apr-2018
|
初始版本 |
意見