疑難解答錯誤"；無法連結mdm:403 — 禁止隊列；為Umbrella配置Meraki MDM時

簡介

本文說明如何解決錯誤「Failed to link mdm:403 — 使用Meraki MDM配置Umbrella以進行安全聯結器部署時禁止。

問題

Cisco Security Connector(CSC)應用程式通過Meraki MDM部署，只需從Umbrella控制面板按一下一個連結。此連結要求Umbrella使用提供的API金鑰訪問Meraki API。當存在Meraki API IP訪問限制時，請在Umbrella Dashboard上看到以下錯誤："無法連結mdm:403 — 禁止訪問，請諮詢管理員」 

360029538431

解析

要解決此問題，請暫時刪除Meraki SM API上的訪問IP限制，並重試將CSC配置檔案連結到Meraki。它位於Organizations > Configure > Settings下。這適用於控制面板和API。

360037808212

原因

CSC連結要求Cisco Umbrella使用提供的API金鑰訪問Meraki API。此連線從Umbrella伺服器啟動，以拉入和推入Meraki配置設定。隨後，此錯誤的根本原因通常是Meraki API訪問金鑰限制，您可以確定它是否觸發了此錯誤：

{"errors":["You are trying to access Dashboard from an unauthorized IP address (x.x.x.x). Contact your network administrator for more information."]}

其他資訊

思科安全聯結器 — Umbrella安裝指南