排除FMC管理環境中SFTP伺服器的FTD定時備份故障
目錄
問題
在部署由安全防火牆管理中心(FMC)管理的思科安全防火牆威脅防禦(FTD)裝置時，已配置的自動FTD定時備份不會顯示在已配置的SFTP伺服器上。向同一SFTP伺服器手動進行FTD備份和FMC備份成功。這導致缺乏用於災難恢復和法規遵從性目的的自動FTD配置備份的可用性。
環境
本文中的資訊係根據以下軟體和硬體版本：
思科安全防火牆威脅防禦(FTD)版本7.4。其他軟體版本也可能受到影響。
思科安全防火牆管理中心(FMC)版本7.7。其他軟體版本也可能受到影響。
解析
解決方法涉及修改FMC中的計畫FTD備份任務配置，以啟用正確的備份檢索和匯出功能。
步驟 1:訪問FMC中的計畫FTD備份任務
導覽至FMC UI(Tools > Scheduling)，並找到已設定但未能成功將備份上傳到SFTP伺服器的現有定時FTD備份任務。
步驟 2:編輯定時備份任務配置
編輯計畫的FTD備份任務配置並啟用「檢索到管理中心」選項。此選項可確保先將備份檢索到FMC，然後再匯出到配置的SFTP伺服器。
步驟 3:允許執行計畫備份任務
更改配置後，允許定時備份任務按照其配置的計畫運行，以測試修改的配置。
步驟 4:驗證備份檢索和匯出
驗證是否已成功將備份檢索到FMC，然後正確匯出到配置的SFTP伺服器。
步驟 5:測試和驗證結果
監控後續的定時備份執行，以確保一致的操作，並驗證自動化FTD備份過程是否按預期運行。
原因
未配置計畫的FTD備份任務，並啟用了Retrieve to Management Center選項。如果沒有此選項，則不會檢索計畫的FTD備份，也不會將其傳送到遠端伺服器。手動備份不受此選項的影響。
相關內容
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
2.0 |
21-Sep-2026
|
重新認證 |
1.0 |
03-Aug-2026
|
初始版本 |
意見