將防火牆管理中心(FMC)虛擬機器(VM)移到其他虛擬機器監控程式後,系統在運行狀況監控器中顯示一個錯誤,指示智慧代理未向智慧許可雲註冊。觀察到的特定錯誤消息為:
Smart License Monitor
Smart Agent is not registered with Smart Licensing Cloud
FMC_Smart_License_Error.png
此問題會阻止FMC在VM遷移流程之後保持適當的許可狀態並遵守思科智慧許可要求。
Secure Firewall Management Center(FMC)版本7.6.2.1。其他軟體版本也可能會受到影響。
FMC部署為虛擬機器。
VM從一個虛擬機器監控程式遷移到另一個虛擬機器監控程式環境。
遷移前已建立的智慧許可雲連線。
解決方法涉及在VM遷移後,在智慧許可雲中重新註冊FMC。
步驟1。在Cisco智慧軟體管理員中,產生新的註冊權杖:
轉到清單
按一下「新建令牌」(New Token)
複製令牌
步驟2.在FMC中,前往System > Licenses > Smart Licenses(在較新的FMC版本中,為Administration > Licenses > Smart Licenses)。
按一下「Register」
FMC_Register.png
步驟3.貼上新令牌並選擇Override Existing Registered Management Center Instance:
Paste_Token_and_Override.png
步驟4.按一下Apply Changes
預期結果:
產品註冊:已註冊
使用授權:授權或合規
智慧許可證監視器警報將在下一個輪詢週期後清除
Successful_Registration.png
如果要在重試之前執行快速驗證,請確認以下幾點:
DNS解析從FMC運行
允許TCP/443上的出站HTTPS
系統時間和NTP正確
代理設定正確
當FMC虛擬機器遷移到其他虛擬機器監控程式時,智慧許可註冊可能會因為智慧許可用於裝置識別和註冊驗證的基礎系統特性的更改而中斷。此遷移過程可能導致智慧代理丟失其在智慧許可雲中的註冊狀態,需要手動重新註冊才能恢復正確的許可功能。
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
1.0 |
08-May-2026
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初始版本 |