CRES常見問題：為什麼未通過CRES在加密信封中顯示公司徽標？

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已更新: 2021 年 5 月 6 日
文件 ID:118805

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

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    簡介

    本文檔提供有關為何未通過思科註冊信封服務(CRES)在加密信封中顯示公司徽標的資訊。

    為什麼未通過CRES在加密信封中顯示公司徽標？

    從活動的CRES帳戶驗證以下專案：

    • CRES帳戶上的信封配置檔案和郵件安全裝置(ESA)上的郵件加密配置檔名稱必須匹配。

    • CRES帳戶上的信封配置檔案限製為32個字元。如果您輸入其他字元並嘗試新增影象，您會看到一個空白的白色螢幕，並且影象不會上傳。 

    • 徽標應不超過60x160畫素，且小於100 KB。

    • 這僅適用於.GIF和.JPG檔案。

    • 由於CRES伺服器基於定期計畫進行同步，有時可能需要長達24小時才能傳播徽標。大多數時間應該在一小時內發生。

    相關資訊

    TAC Authored

    由思科工程師貢獻

    • Scott Vu
      Cisco TAC工程師
    • Enrico Werner
      Cisco TAC工程師
    • Dennis McCabe Jr
      Cisco TAC工程師

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