本文檔描述思科安全郵件雲網關的已識別出涉及UCEPROTECT列出的IP地址的出站郵件問題。
2022年6月16日,報告思科安全電子郵件雲網關上投遞隊列中的出站郵件數量增加,同時報告郵件被拒絕或退回。在收集資訊和進行故障排除後,思科在思科分配的自治系統編號(ASN)中識別出了遠端阻止清單提供商UCEPROTECT列出的IP地址。UCEPROTECT提供遠端封鎖清單(RBL)服務。
合作夥伴、電子郵件管理員和其他用途有時會使用UCEPROTECT資訊作為其阻止清單的來源。在這些情況下,依賴基於UCEPROTECT的阻止清單的單個收件人可以拒絕郵件。但是,未發現UCEPROTECT清單會導致廣泛的業務影響或一般電子郵件流問題。
與其他有名的RBL服務不同,UCEPROTECT需要向組織支付費用,才能從RBL中除名。思科不建議您支付退市費用,如果將來出現此類清單,思科不提供付款。思科之所以採取這種立場,是因為UCEPROTECT採用了非常嚴格的清單策略。
思科建議您不要使用UCEPROTECT阻止清單,並建議他們要求其電子郵件收件人和合作夥伴也這樣做。
如需所有支援相關問題,請聯絡Cisco TAC或開啟支援案例。
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
2.0 |
09-Sep-2026
|
重新認證 |
1.0 |
23-Jun-2022
|
初始版本 |