以安全模式解除安裝安全終端Windows聯結器
簡介
本文檔介紹通過Windows上的安全模式解除安裝Secure Endpoint Windows聯結器的步驟。
引導至安全模式
要引導至安全模式，請根據Windows版本檢視Microsoft提供的說明。
Windows 8（Server 2012和Server 2016）
在安全模式下啟用Windows Installer服務(msi)
從Secure Endpoint 8.0.1中，必須運行Windows Installer服務才能安裝（或解除安裝）聯結器，因為新的共用UI是嵌入在聯結器安裝程式中的Windows Installer。
1.以管理員身份開啟命令提示符。
2.輸入以下命令：
3. REG新增"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "服務"
4. REG新增"HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "服務"
5.net start msiserver
或者，可以在目標電腦上執行附加的批處理指令碼(start_msi_service.bat)。
解除安裝聯結器
1.檢查螢幕的角上是否有Safe Mode字樣，以確認您處於安全模式。
2.開啟檔案資源管理器，導航到C:\Program Files\Cisco\AMP\<version_number>，然後選擇uninstall.exe。
3.例如：C:\Program Files\Cisco\AMP\7.2.3
4.繼續執行「解除安裝」選單，直到「解除安裝完成」螢幕。
5.選擇關閉，當系統詢問您是否計畫再次安裝聯結器時，選擇是保留歷史資料，或選擇否刪除所有資料。
6.重新啟動電腦。聯結器已解除安裝，可以安裝穩定的版本。如果您在此過程中遇到任何問題，請通過思科支援建立一個案例。
修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
3.0 |
20-Oct-2026
|
更新的拼寫、語法、間距、插入的水平線以分隔各個部分的可讀性、固定的CCW警報、更新的替代文字。 |
1.0 |
01-Apr-2020
|
初始版本 |
意見