如何在思科許可證中心(CLC)中請求訪問現有智慧帳戶？

簡介

本檔案將說明使用者如何在思科授權中心要求存取現有智慧帳戶。

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料，因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件 

開始之前，請確保您具有以下優點： 

• 活動的Cisco.com帳戶 
• 活動智慧帳戶的有效域ID

步驟

步驟 1:導覽至思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

步驟 2:在「Cisco License Central」部分下，選擇「Access Cisco License Central」。

步驟 3:輸入您的智慧帳戶識別符號或使用搜尋功能查詢所需的智慧帳戶。

步驟 4:您可以使用兩個選項來訪問智慧帳戶和虛擬帳戶訪問設定：

• 在左側選單中，按一下相關的智慧帳戶名稱，然後在智慧帳戶部分下選擇您的智慧和虛擬帳戶訪問許可權。
• 或者，點選右上角的使用者名稱，選擇分配的智慧帳戶，然後在「檢視配置檔案」下選擇您的智慧和虛擬帳戶訪問許可權。

步驟 5:在Access Directory控制面板上，您將看到與您的使用者配置檔案和組織關聯的所有智慧帳戶及其管理員的清單。您可以檢視詳細資訊並請求訪問任何現有智慧或虛擬帳戶。

步驟 6:要請求對智慧帳戶的訪問許可權，請根據您的電子郵件域遵循相應的路徑：

• A.如果您的電子郵件域與請求的智慧帳戶域匹配：
  • 使用搜尋功能按名稱或域識別符號查詢智慧帳戶。
  • 在Your access列中，按一下所選智慧帳戶的Request access。
  • 在Request Access控制面板上，指定Scope of access和User role，然後按一下Next。

注意：如果選擇訪問範圍：選定的虛擬帳戶，系統會將您引導到「可用虛擬帳戶」控制面板以選擇所需的虛擬帳戶，然後提交請求。

• B.如果您的電子郵件域與請求的智慧帳戶域不匹配：
  • 點選右上角未列出的Request access to Smart Account。
  • 在搜尋欄位中輸入智慧帳戶名稱或域識別符號，然後按一下Submit。
  • 提供訪問請求的強制原因。
  • 按一下Request Access以提交。

附註：

• 提交請求後，「您的訪問許可權」(Your access)列將顯示「已請求訪問許可權」(Access Requested)30天。如果在此期間內未獲得批准，狀態將更改為「訪問已過期」，您必須重新啟動請求流程。
• 在訪問獲得批准之前，管理員的姓名和電子郵件將呈灰色顯示。
• 有關請求訪問現有智慧帳戶的其他指導，請參閱：如何要求現有智慧型帳戶的存取權限？

疑難排解

僅供外部客戶/合作夥伴使用:請按照以下說明解決您的問題。如果您需要進一步協助，請透過思科支援個案管理器提出授權支援請求。