如何在許可證中心(LC)中修改虛擬帳戶中使用者的訪問級別？

簡介 

本文檔概述了在思科許可證中心內的虛擬帳戶中修改使用者訪問級別以控制許可權和角色的步驟。

影片

此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料，因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。

必要條件 

開始之前，請確保您具有以下優點： 

• 活動的Cisco.com帳戶 
• 訪問思科許可證中心的使用者必須至少具備以下其中一項： 
  • 智慧帳戶使用者/管理員/檢視者 
  • 虛擬帳戶使用者/管理員/檢視者 

步驟： 

步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的Cisco.com憑證登入。

步驟 2:點選思科許可證中心部分下的訪問思科許可證中心。

步驟 3:輸入您的智慧帳戶或使用「搜尋」功能搜尋智慧帳戶。

步驟 4:導航到左側選單欄並按一下「Account Management」頁籤，然後在「Smart Account Management」下選擇「Virtual Accounts」

步驟 5:使用「搜尋」功能搜尋虛擬帳戶名稱。

步驟 6:在「虛擬帳戶」控制面板上，轉至「使用者」頁籤。

步驟 7:使用「搜尋」功能搜尋使用者CCOID/名稱。

步驟 8:在Users Details（使用者詳細資訊）控制面板上，轉至Grant Virtual Account Access（授予虛擬帳戶訪問許可權）。

步驟 9:選擇使用者可訪問的虛擬帳戶及其在其中的角色。

• 訪問範圍：
  • 整個智慧帳戶
  • OR虛擬帳戶
• 使用者角色：從下拉選單中選擇User Role。 

步驟 10:選擇可用的虛擬帳戶，然後按一下「下一步」。

步驟結果：使用者已新增到選定的虛擬帳戶。

附註：

• 要修改虛擬帳戶中使用者的訪問級別，請轉至：如何修改虛擬帳戶中使用者的訪問級別？(How Can I Modify the Access Levels of a User in a Virtual Accounts?)

• 內部使用者應向許可支援團隊提交案例，以解決許可證中心中訂單的客戶檢視問題。對於具有思科支援角色的內部使用者，不會從「訂單」頁籤進行檢查，以防止未經授權的交易。

疑難排解 

如果您在本文所述的過程中遇到問題，請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。

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