僅供外部客戶/合作夥伴使用：提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。
開始之前，請確保您擁有：
- 使用中的Cisco.com帳戶
- 智慧帳戶管理員需要向其中增加使用者的帳戶的使用者角色
- 要增加的使用者必須具有活動的CCO ID
第1步：轉到思科軟體中心並使用您的Cisco.com憑證登入。
第2步：從智慧帳戶選擇器右上角選擇智慧帳戶。
第3步：點選管理智慧帳戶部分下的管理帳戶連結。
第4步：點選選單欄中的Users選項。
第5步：選擇使用者頁籤，然後點選增加使用者。
第6步：從下拉選擇器中選擇使用者的方法：手動增加使用者或從CSV檔案導入。
第6a步：手動增加使用者：輸入使用者的Cisco.com ID或電子郵件地址，然後點選增加。
或
第6b步：從CSV檔案導入：點選上傳使用者(Upload Users)並拖放檔案。按一下新增。
第7步：點選下一步(Next)。
第8步：選擇要提供給使用者的訪問範圍。
第9步：從下拉選單中選擇要授予的使用者角色。
第10步：點選下一步。
第11步：檢查使用者和帳戶訪問許可權的完整性和準確性，然後點選增加使用者。
疑難排解:
如果您在此過程中遇到無法解決的問題，請在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
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