僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請讓他們通過Meraki支援(https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)建立一個案例,以幫助解決。
影片
此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料,因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。
必要條件
開始之前,請確保您擁有以下資料:
注意:對於從CSSM移動到Meraki,需要從CSSM中刪除保留,Meraki才能控制這些保留。
步驟
步驟 1:使用者將收到報銷申請電子郵件。
步驟 2:使用者點選宣告中的連結,進入Meraki控制面板,在那裡他們可以在Meraki中宣告訂閱。
步驟 3:Meraki中的智慧帳戶分配將訂閱繫結到智慧帳戶分配方案:
a.未將訂閱分配給智慧帳戶,因此對CSSM沒有影響。
b.如果在Meraki中分配了智慧帳戶:
- Meraki需要將使用者繫結訂閱的CCO ID傳遞到網路。
- 使用者將從Meraki中的API返回的清單中選擇智慧帳戶,Meraki將需要分配虛擬帳戶。
- Meraki將呼叫具有已分配智慧帳戶ID的CSSM。
- CSSM需要傳遞分配的智慧帳戶的虛擬帳戶。
- 使用者在Meraki中分配此虛擬帳戶。
附註:CSSM API將返回虛擬帳戶清單中的OnPrem還是Direct。然後,使用者可以從此清單中選擇OnPrem vs Direct Virtual Account。
疑難排解
如果您遇到無法解決的此流程問題,請使用Meraki支援打開案例(https://meraki.cisco.com/meraki-support/open-a-support-case/)
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