如何在授權註冊入口網站 (LRP) 中將授權從某個裝置移到另一個裝置？
目錄
僅供外部客戶/合作夥伴使用：這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例，以幫助解決。
開始之前，請確保您已執行以下操作：
- 活動的Cisco.com帳戶
- 具有源和目標裝置識別符號詳細資訊
附註：查詢思科許可證需要幫助？使用Ask Licensing中的「Find My License」（查詢我的許可證）功能在所有平台（如SSM、LRP等）中搜尋許可證，無論這些許可證是用於部署、正在使用，還是可從基於PAK的許可證轉換為智慧許可證。有關更多資訊，請訪問Ask Licensing。
步驟 1:轉到思科軟體中心，然後使用您的cisco.com憑證登入。
步驟 2:在Traditional Licenses下，點選Access LRP。
步驟 3:從「Show」下拉選擇器中選擇「All Licenses For(CCO ID)」。
步驟 4:點選「裝置」頁籤。
步驟 5:在「Device name（裝置名稱）」下查詢您的裝置，然後按一下箭頭圖示。
步驟 6:點選Move Licenses between Devices。
步驟 7:系統會填充源裝置詳細資訊，並為「返回裝置」選擇「是」或「否」，然後按一下「下一步」。
附註：如果不是RMA，請選擇「否」
步驟 8:輸入目標裝置詳細資訊、智慧帳戶/虛擬帳戶，然後點選「下一步」。
步驟 9:輸入要移動到目標裝置的所需許可證數量，然後按一下「下一步」和「提交」。
疑難排解:
- 我沒有在裝置之間移動許可證的選項，需要做什麼？使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 執行事務以移動許可證時，我收到一個錯誤。使用軟體授權選項，在支援案件管理器(SCM)上開啟授權案件。
- 錯誤：產品系列中沒有符合許可證轉移標準的產品SKU 「產品系列中沒有符合許可證轉移標準的產品SKU」表示源裝置上的所選PID沒有資格進行重新託管操作。若要重新託管授權，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權案件。
如果您遇到無法解決的這個程式問題，請使用軟體授權選項，在支援個案管理器(SCM)上開啟授權個案。
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修訂記錄
| 修訂 | 發佈日期 | 意見 |
|---|---|---|
3.0 |
15-Nov-2024 |
文本更新 |
2.0 |
23-Apr-2024 |
影片重新定位更新 |
1.0 |
20-Sep-2023 |
初始版本 |
意見