僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請讓他們通過許可支援開啟一個案例(https://www.cisco.com/go/scm) 幫助解決。
影片
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必要條件
開始之前,請確保您擁有以下資料:
步驟
步驟 1:使用您的思科憑證登入CSSM。
步驟 2:在裝置註冊頁面的右上角搜尋智慧帳戶。
步驟 3:按一下Network Plug and Play下的Manage Devices
步驟 4:選擇Virtual Account,在此新增裝置。
步驟 5:在Devices頁籤下,您可以看到與所選SA和VA關聯的裝置的所有序列號。
疑難排解
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
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