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僅限外部客戶/合作夥伴使用： 這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題，請讓他們向許可支援部門提交支援請求 (https://www.cisco.com/go/scm) 幫助解決。如果您是授權支援團隊之外的思科內部資源，請不要自行執行這些操作。

開始之前，請確保您擁有以下資料：

- 使用中的Cisco.com帳戶，

- 使用裝置訪問智慧帳戶和虛擬帳戶

應遵循的步驟：

步驟1：登入 CSSM 使用您的思科憑證。

步驟2：搜尋 智慧帳戶 位於裝置註冊頁面的右上角。

第3步：點選 管理裝置 底下 網路隨插即用

步驟4：選取 虛擬帳戶 增加裝置的位置。

第5步：在 「裝置」頁籤 您可以看到與所選SA和VA相關聯的所有裝置序列號。

疑難排解:

如果您遇到無法解決此流程的問題， 在中建立案例 支援案件管理器 (SCM) 使用軟體授權選項。

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