僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行以下操作來解決問題。如果客戶/合作夥伴按照說明遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
影片
此內容的目的是共用資訊以用於教育和/或資訊用途。您可以選擇觀看影片或閱讀下面的內容 — 兩者提供相同的材料,因此您可以自由選擇任何您喜歡的格式。
必要條件
開始之前,請確保您具有以下優點:
- 有效的Cisco.com帳戶。
- 採用.tar格式的RUM報告。
- 訪問裝置的CLI
- 訪問智能帳戶和虛擬帳戶
步驟
如果您希望在CSSM門戶中檢視未連線到CSSM或CSLU的裝置的SLP裝置,請執行以下步驟。
步驟 1:在特權EXEC模式下從裝置CLI執行license smart save usage命令,並將檔案儲存到boot flash。例如: Device# license smart save usage all file bootflash:all_rum.txt。
步驟 2:將檔案複製到TFTP位置,以便將其上傳到CSSM。例如:Device# copy bootflash:all_rum.txt tftp://<TFTP伺服器的IP地址>/all_rum.txt。
步驟 3:登入到CSSM,然後按一下Manage licenses。使用思科提供的使用者名稱和密碼登入。系統將顯示Smart Software Licensing頁面。
步驟 4:選擇將接收報告的智慧帳戶(螢幕左上角)。
步驟 5:選擇Smart Software Licensing → Reports → Usage Data Files。
步驟 6:按一下「Upload Usage Data」。瀏覽到要上傳RUM報告所選的檔案位置,然後點選上傳資料。
步驟 7:從下拉選擇器中選擇需要報告裝置的虛擬帳戶,然後按一下「確定」。
步驟結果:成功處理RUM報告後,裝置將顯示在智慧帳戶中。
您可能必須等待檔案出現在「確認」列中。如果有許多RUM報告或請求要處理,CSSM可能需要幾分鐘。
附註:您可以為符合條件的部署生成身份驗證代碼,並且可以靈活地部署其裝置並從SLR遷移到SLP或SLP遷移到SLP。
疑難排解
如果您遇到無法解決的這個程式問題,請使用軟體授權選項,在支援案件管理器(SCM)中開啟案件。
如需對本檔案內容的反饋,請於此提交。