為什麼統一聯絡中心企業版(UCCE)簡單網路管理協定(SNMP)會被困在多宿主Windows伺服器中？

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已更新: 2017 年 5 月 4 日

文件 ID:211240

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

簡介

本文描述連線到多個網路介面或IP地址的多宿主伺服器。如果Windows Server 2008或Windows Server 2012使用多個IP地址，仍無法保證簡單網路管理協定(SNMP)主代理將繫結到適當的IP地址。

必要條件

需求

本文件沒有特定需求。

採用元件

本文件所述內容不限於特定軟體和硬體版本。

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路正在作用，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

問題

例如，在Unified CCE路由器或路由器/記錄器(Router/Logger)系統上，即使在公共高優先順序介面上傳送響應後，SNMP get請求也可能到達公共非高優先順序介面。此外，當網路管理站預期使用公共非高優先順序介面傳送的SNMP陷阱時，可以使用公共高介面傳送出站SNMP陷阱。

解決方案

有兩種方法可以將SNMP主代理繫結到適當的IP地址：

繼續使用公共高優先順序網路介面，並配置網路管理站輪詢公共高優先順序介面。

使用Web設定更改路由器的IP地址，以便路由器將公共高網路介面用於公共（普通優先順序）流量，將公共非高介面用於高優先順序流量。確保為所有節點指定適當的優先順序（高優先順序或普通優先順序）。

為此特意開啟缺陷

CSCut64902 UCCE snmpd.exe需要文檔，在Rogger CSCut86375 UCCE SNMP陷阱應該在Rogger的正常優先順序介面上傳送IpAddr

由思科工程師貢獻

Ken Hsia
Cisco TAC Engineer