簡介
本文檔介紹如何更新NIC繫結順序或介面度量以更正將伺服器主機名繫結到公共IP地址的過程。
採用元件
本檔案中的資訊是根據整合客服中心企業版(UCCE)。
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路運作中,請確保您瞭解任何指令可能造成的影響。
問題
Windows Server主機名繫結到專用IP而不是公共IP觸發進程,以繫結到錯誤的IP地址。
解決方案
更新NIC繫結順序並將公共NIC置於專用NIC之上會解決此問題,如《安裝指南》(12.0版)中所述:
思科整合客服中心企業版安裝和升級指南11.6(1)版
在Windows Server 2016+上,未使用NIC繫結順序,而是用介面度量代替,公共NIC的度量應低於專用NIC,表示其優先順序較高,如《12.0安裝指南》中所述:
思科整合客服中心企業版安裝和升級指南12.0(1)版
網路介面卡的Properties對話方塊可用於手動分配適當的Interface Metric值。
在Advanced TCP/IP Settings對話方塊的IP Settings頁籤中,取消選中Automatic metric覈取方塊,然後在Interface metric中鍵入一個較小的值:文本框。在提供的示例中,將賦值1。低值表示高優先順序,如圖所示;